Приёмная – это специализированный отдел прокуратуры‚ куда граждане могут обратиться за разъяснением правовых вопросов‚ подать жалобу‚ заявление или получить консультацию от дежурного прокурора. Ниже собраны все актуальные сведения о приёмной Прокуратуры Красноярского района‚ их контактные данные‚ график работы и порядок обращения.
Адрес и контактные телефоны
Юридический адрес: г. Красноярск‚ проспект Мира‚ 32 (офис приёмной находиться в здании Прокуратуры Красноярского края).
Телефон приёмной: (391) -65‑84‑00
Телефон дежурного прокурора: (391) -22‑47‑82
Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём к прокурору
- Онлайн‑запись. На официальном сайте Прокуратуры Красноярского края в разделе «Приёмная» есть форма для подачи заявления и выбора удобного времени.
- По телефону. Позвоните в приёмную по номеру (391) -65‑84‑00 и уточните свободные слоты.
- Лично. Приходите в приёмную в рабочие часы и заполните бланк «Заявление (жалоба) гражданина» у стойки регистрации.
Какие документы необходимо подготовить
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от характера обращения):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства обращения (решения‚ постановления‚ справки‚ договоры‚ протоколы и т.п.).
- Заявление (жалов) в свободной форме‚ в котором чётко указаны:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Суть проблемы и требуемый результат;
- Перечень приложенных документов.
- Если обращение подаётся от имени юридического лица – уставные документы‚ доверенность представителя.
Порядок рассмотрения обращения
- Регистрация обращения в журнале приёмной.
- Назначение дежурного прокурора‚ который будет вести дело.
- Первичный анализ: проверка полноты документов и определение компетенции.
- Если требуется дополнительная информация – заявителю направляется запрос.
- Рассмотрение обращения в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности).
- Выдача письменного ответа заявителю (по почте‚ электронной почте или в личном кабинете на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в приёмную без записи?
Да‚ в часы работы приёмной допускаются посетители без предварительной записи‚ однако в пиковые дни (первый день месяца‚ перед выборами) рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Какие вопросы можно задать дежурному прокурору?
Дежурный прокурор готов ответить на любые вопросы‚ связанные с:
- Нарушениями прав граждан;
- Действием органов исполнительной власти;
- Применением законов в сфере экономики‚ экологии‚ труда;
- Обжалованием действий государственных органов.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да‚ в Приёмной предусмотрена возможность подачи анонимных жалоб. Однако отсутствие контактных данных может затруднить процесс расследования и получение обратной связи.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить:
- По телефону приёмной;
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Мои обращения»);
- Лично‚ обратившись в приёмную с номером регистрации обращения.
Можно ли получить копию решения по делу?
Да‚ после завершения рассмотрения вы имеете право получить копию решения в письменной форме. При необходимости копию можно запросить по электронной почте.
Как добраться до приёмной
Проложите маршрут‚ используя любой навигатор‚ указав адрес проспект Мира‚ 32‚ Красноярск. Ниже перечислены основные варианты:
- На личном автомобиле. Имеются платные парковочные места рядом с зданием (парковка «Мира»).
- Общественный транспорт. Остановки: «Мира»‚ «Площадь Победы»‚ «Тургеневская». Маршрутные автобусы № 5‚ 12‚ 27 останавливаются в пяти‑минутной ходьбе от приёмной.
- Пешком. Если вы находитесь в центре города‚ до здания можно дойти за 10–15 минут.
Полезные ссылки
- Официальный портал Прокуратуры Красноярского края
- Реквизиты организации (Rusprofile)
- Карта и отзывы о здании (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным телефонам или через онлайн‑форму. Прокуратура Красноярского района стремится обеспечить каждому гражданину своевременную и квалифицированную правовую помощь.