Прокуратура Нижегородской области – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за
прокурорский надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также за поддержание
государственного обвинения в судах. Для того чтобы граждане могли оперативно получать ответы на свои
вопросы и подавать обращения, в прокуратуре функционирует приёмная (приёмная граждан) и
интернет‑приёмная.

Общая информация о Прокуратуре Нижегородской области

• Полное название: Прокуратура Нижегородской области
• Юридический адрес: 603105, г. Нижний Новгород, ул. Ижорская, 25
• Официальный сайт: https://proc-nn.ru
• Сайт электронной приёмной: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_52/

Роль прокуратуры

В соответствии с Конституцией РФ прокуратура является самостоятельным государственным органом, который
не входит ни в одну из ветвей власти. К её основным задачам относятся:

1. Осуществление надзора за исполнением законов органами государственной власти, местного самоуправления и другими организациями.
2. Поддержка государственного обвинения в суде.
3. Защита прав и свобод человека и гражданина.
4. Участие в разработке нормативных правовых актов.

Приёмная (приёмная граждан) прокуратуры

Адрес и схема проезда

Ижорская улица, 25, г. Нижний Новгород, 603105.
Приёмная расположена в главном здании Прокуратуры. Вход со стороны Ижорской улицы, рядом с
административным корпусом.

Контактные телефоны

• Горячая линия (дежурный прокурор): 7 (831) -16‑25‑37
• Телефон приёмной: 7 (831) -61‑85‑29
• Факс: 7 (831) -61‑85‑29 (приёмная), 7 (831) -61‑85‑26 (дежурный прокурор)

Режим работы

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Суббота, воскресенье и праздничные дни – приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно.

Какие обращения принимаются?

• Заявления о нарушении прав и свобод граждан.
• Жалобы на действия (или бездействие) государственных органов и их должностных лиц.
• Запросы о предоставлении информации, связанной с деятельностью прокуратуры.
• Петиции, предложения и рекомендации по улучшению работы органов правопорядка.

Что НЕ принимается?

Обращения, содержащие клевету, оскорбления, угрозы, а также те, которые не относятся к компетенции
прокуратуры (например, вопросы, касающиеся частных споров без участия государственных органов).

Онлайн‑приёмная: как подать обращение через Интернет

Шаги подачи обращения

1. Перейдите на официальный сайт proc-nn.ru и нажмите кнопку «Интернет‑приёмная».
2. Откроется форма Электронного обращения. Выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос).
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО заявителя
   • Контактный телефон и/или e‑mail
   • Адрес места жительства (для уточнения юрисдикции)
   • Текст обращения (кратко изложите суть проблемы)
4. При необходимости прикрепите сканы документов (копии заявлений, справок, решений и т.п.).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Плюсы онлайн‑приёмной

• Работает 24/7, без необходимости посещать приёмную лично.
• Сокращает время ожидания – ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней.
• Все документы хранятся в электронном виде, что упрощает их дальнейшую обработку.

Важно помнить

Не используйте анонимные обращения. Для рассмотрения заявления необходимо указать
полные контактные данные. При отсутствии их обработка может быть приостановлена.

Дежурный прокурор и горячая линия

Для экстренных вопросов, требующих немедленного реагирования (например, нарушение прав в
неотложных ситуациях), действует дежурный прокурор.

• Телефон дежурного прокурора: 7 (831) -16‑25‑37
• Работает круглосуточно, без выходных.
• При звонке укажите:
  • ФИО и контактный телефон.
  • Краткое описание ситуации.
  • Место и время происшествия.

Как правильно оформить обращение

Структура заявления/жалобы

1. Шапка: «В Прокуратуру Нижегородской области».
2. Дата и место составления.
3. Текст обращения:
   • Кратко опишите ситуацию.
   • Укажите, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
   • Приведите ссылки на документы (при наличии).
   • Опишите, какие действия вы уже предпринимали (обращения в другие органы).
4. Требования – чего вы просите от прокуратуры (провести проверку, вынести предписание и т.п.).
5. Подпись и контактные данные.

Перечень документов, которые часто требуются

• Копия паспорта (страница с данными).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (решения, акты, справки).
• Корреспонденция с другими органами (письма, ответы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните по телефону приёмной (7 (831) -61‑85‑29) или уточните статус в личном кабинете
на сайте электронной приёмной, указав номер обращения.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически – да, но анонимные обращения рассматриваются лишь в случае, если они
содержат достаточно доказательной базы. Для ускоренного рассмотрения рекомендуется
указывать свои контактные данные.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре РФ», ответ должен быть предоставлен в течение
10 рабочих дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли подать несколько обращений по одному вопросу?

Не рекомендуется. Если у вас есть новые сведения, их можно добавить к уже существующему
обращению, указав номер обращения.

Куда обращаться, если ответ прокуратуры меня не устраивает?

Вы имеете право обжаловать решение в суде или направить жалобу в вышестоящий орган – Генеральную
прокуратуру РФ (приволжский федеральный округ).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Нижегородской области
• Электронная приёмная (ePP)
• КонсультантПлюс – правовая база
• Карта проезда

Прокуратура Нижнего Новгорода предоставляет гражданам несколько удобных каналов для обращения:
физическую приёмную, горячую линию дежурного прокурора и полностью автоматизированную
интернет‑приёмную. Правильное оформление обращения, наличие всех необходимых документов и
точное указание контактных данных ускоряют процесс рассмотрения и повышают шансы на положительный
результат.

Помните, что защита ваших прав – одна из главных задач прокуратуры, а своевременное обращение
в приёмную помогает своевременно выявлять и устранять нарушения закона.