Главная цель приёма – предоставить жителям города возможность лично обсудить свои вопросы с прокурором, получить консультацию, подать заявления, жалобы и предложения, а также узнать о своих правах и обязанностях.
Общие сведения о приёме
Во всех подразделениях Прокуратуры Севастополя приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону;
- через официальный сайт sevproc.ru;
- по электронной почте.
Запись обязательна, так как в часы приёма может быть ограниченное количество мест.
Как записаться на приём
- Определите нужный отдел. В Севастополе несколько прокуратур (городская, Ленинского, Гагаринского районов, военная прокуратура Черноморского флота).
- Позвоните по телефону. Укажите ФИО, контактный номер, желаемую дату и тему обращения.
- Заполните онлайн‑форму. На сайте sevproc;ru выберите «Запись на приём», укажите свои данные и загрузите копии документов (если требуется).
- Получите подтверждение. После записи вам придёт СМС/Э‑почта с номером заявки и точным временем приёма.
Если вы хотите записаться к Уполномоченному по правам человека, используйте тот же номер 53‑02‑14 (предварительная запись).
Режим работы и адреса подразделений
3.1 Прокуратура города Севастополя
- Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Л. Павличенко, 1
- Телефон (дежурный прокурор): (8692) -3‑0187
- Факс: 55‑5540
- Веб‑адрес: epp.genproc.gov.ru/web/proc_92/
- Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45 (выходные и праздничные дни – закрыто)
3.2 Прокуратура Ленинского района Севастополя
- Адрес: ул. Ленина, д. 15, 299011 Севастополь
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 7 (8692) -‑24‑00
- Телефон для записи: 7 (8692) -‑83‑70
- Э‑почта: leninsevproc@ru
- Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
3.3 Прокуратура Гагаринского района Севастополя
- Адрес: ул. Павла Корчагина, 16А, 299011 Севастополь
- Телефон: 7 (8692) -1‑64‑04
- Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
3.4 Военная прокуратура Черноморского флота
- Адрес: ул. Ленина, 41, Севастополь
- Телефон: (уточняется на официальном сайте)
- Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
Какие вопросы решаются на приёме
- Подготовка и подача заявлений, жалоб, предложений в прокуратуру;
- Консультация по вопросам защиты прав и законных интересов (семейные, трудовые, жилищные и др.);
- Получение информации о ходе расследования уже поданных обращений;
- Обращения к Уполномоченному по правам человека (защита прав детей, инвалидов, мигрантов и т.п.);
- Согласование вопросов, связанных с преступлениями против государственной безопасности (в рамках военной прокуратуры).
Необходимый пакет документов
Для большинства обращений требуется минимум:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копия документа, подтверждающего право (например, трудовой договор, свидетельство о браке, выписка из реестра недвижимости);
- Собственно заявление, жалоба или предложение (в свободной форме, но с указанием ФИО, контактных данных, даты и подписи);
- При необходимости – копии материалов, подтверждающих факт нарушения (фото, сканы, справки, решения судов).
Если вы обращаетесь к Уполномоченному по правам человека, рекомендуется также приложить:
- Медицинские справки (для инвалидов, детей и др.);
- Документы, подтверждающие факт дискриминации.
Онлайн‑сервисы Прокуратуры Севастополя
Для удобства граждан предусмотрены следующие электронные сервисы:
- Электронный прием заявлений – через sevproc.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Система мониторинга статуса обращения – после подачи заявления вы получаете уникальный номер, по которому можно отслеживать процесс рассмотрения.
- Горячая линия 24/7 – телефон 7 (8692) -‑24‑00 (круглосуточно) для срочных вопросов.
- Э‑почта – leninsevproc@ru (для письменных запросов и отправки сканов документов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (неотложные вопросы) возможно внеплановое обслуживание, но рекомендуется заранее уточнить возможность по телефону горячей линии.
7.2 Как долго рассматривается жалоба?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При сложных делах срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.
7.3 Что делать, если ответ не устраивает?
Можно подать апелляцию в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ) или обратиться в суд.
7.4 Как записаться к Уполномоченному по правам человека?
Позвоните по номеру 53‑02‑14 (предварительная запись) и уточните желаемую дату и время.
7.5 Принимаются ли обращения от иностранных граждан?
Да, иностранные граждане и лица без гражданства могут обращаться в прокуратуру, предоставив документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство).
Контакты экстренных служб
- Горячая линия прокуратуры: 7 (8692) -‑24‑00 (круглосуточно)
- Экстренный номер полиции: 102
- Служба спасения: 112
Приём граждан в прокуратуре Севастополя – важный механизм защиты прав населения. Чтобы ваш визит прошёл без задержек, заранее запишитесь, подготовьте необходимые документы и уточните часы работы конкретного подразделения. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или онлайн‑сервисами.
Помните, что закон защищает каждого гражданина, а прокуратура – его гарант. Не откладывайте решение правовых проблем на потом – обратитесь уже сегодня!