Дата актуализации: 15:47:34 ()
Что такое приём граждан в прокуратуре?
Приём граждан – это возможность лично обратиться к представителям прокуратуры с вопросами‚ жалобами и предложениями‚ а также получить разъяснения по правовым вопросам․ В Московской области приём проводится в фиксированные часы‚ а также через интернет‑приёмную и горячие линии․
Основные контактные данные
- Горячая линия прокуратуры Московской области: 8 (495) -28‑27‑88
- Защита прав предпринимателей: 8 (495) -24‑92‑33
- Защита прав дольщиков: 8 (495) -28‑17‑70
- Электронная почта: info@proc-mo․gov․ru
- Официальный сайт: proc-mo․gov․ru
Официальный график личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
| Праздничные дни | — | Выходные (по официальному календарю) |
Важно: Приём граждан осуществляется только в указанные часы․ За пределами этого времени обращения принимаются только через электронную приёмную или по телефону горячей линии․
Приём в региональных отделениях
Помимо центрального приёмного зала в г․ Москва‚ в Московской области работают приёмные в каждом административном округе․ Ниже – пример расписания для Красногорской городской прокуратуры (одно из типовых отделений)․
- Дата личного приёма руководства: 21 января 2025 г․ в 11:00
- Адрес: г․о․ Красногорск‚ ул; Ленина‚ д․ 10
- Контактный телефон: 8 (495) -28‑27‑88 (приём по общему номеру)
Для остальных округов график аналогичен центральному‚ но часы могут отличаться в зависимости от нагрузки․ Рекомендуется уточнять расписание на официальном сайте proc-mo․gov․ru/graphik-priema․
Как записаться на приём?
- Онлайн‑запись через интернет‑приёмную․ Необходимо заполнить форму: ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения‚ предпочтительное время;
- По телефону горячей линии․ Оператор уточнит детали и назначит время․
- Лично в приёмном зале․ Приходите в указанные часы‚ предъявив документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)․
Запись обязательна только в случае обращения к руководству или к начальникам управлений․ Для обычных вопросов запись не требуется – вы можете прийти в любой свободный слот․
Электронная приёмная
С 2023 года в Прокуратуре Московской области функционирует интернет‑приёмная․ Она позволяет:
- Отправлять обращения 24 часа в сутки;
- Получать автоматическое подтверждение и номер обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде․
Для доступа перейдите по ссылке: https://proc-mo․gov․ru/online․ Регистрация проста – достаточно указать адрес электронной почты и создать пароль․
Какие вопросы можно задать?
Прокуратура принимает обращения по широкому спектру тем:
- Защита прав граждан и юридических лиц;
- Нарушения в сфере ЖКХ‚ прав дольщиков и собственников;
- Коррупционные правонарушения;
- Нарушения прав предпринимателей;
- Экологические и трудовые споры;
- Любые вопросы‚ связанные с деятельностью органов прокуратуры․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать с собой какие‑то документы?
Для большинства обращений достаточно паспорта․ Если вы представляете интересы организации – понадобится устав‚ доверенность и документ‚ подтверждающий статус (например‚ свидетельство о регистрации)․
Можно ли получить консультацию без записи?
Да‚ в часы приёма вы можете подойти к стойке «Приём граждан» и получить краткую консультацию․ Для более детального разбирательства рекомендуется записаться․
Как узнать‚ что моё обращение рассмотрено?
После подачи обращения (в любой форме) вам будет присвоен номер․ По этому номеру вы можете уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете интернет‑приёмной․
Что делать‚ если я пропустил назначенный приём?
Свяжитесь с приёмной по телефону или через онлайн‑форму и попросите перенести встречу․ Обычно перенос осуществляется в течение того же рабочего дня․
Краткое резюме
- Приём граждан в Прокуратуре Московской области – ежедневно (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45)․
- Обеденный перерыв – 13:00‑13:45․
- Выходные – суббота‚ воскресенье и официальные праздники․
- Записаться можно онлайн‚ по телефону или лично․
- Для особых вопросов (руководство‚ начальники управлений) запись обязательна․
- Все обращения фиксируются‚ а их статус можно отслеживать через электронную приёмную․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Московской области
- График приёма граждан
- Электронная приёмная
- Контактная информация и адреса отделений
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Прокуратуры Московской области․ Информация актуальна на 08 мая 2026 года․