Дата актуализации информации: , 23:01:54
Общее описание
Приём граждан в органах прокуратуры – важный элемент взаимодействия прокуратуры с населением, организациями и государственными структурами. В Волгоградской области приём граждан осуществляется главным прокурором области, а также прокурорами районных отделений. Приём проводится не реже одного раза в неделю и может быть как открытым (без предварительной записи), так и по записи через единый портал прокуратуры РФ.
Законодательная база
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» (от № 3‑ФЗ) определяет порядок приёма обращений граждан.
- Приказ Генеральной прокуратуры РФ от № 1403 «Об организации приёма граждан в органах прокуратуры» регулирует сроки, форму и порядок рассмотрения обращений.
- Региональные нормативные акты Волгоградской области уточняют график работы и порядок записи на приём.
Текущий график приёма (по состоянию на июнь‑июль 2026 г.)
| День недели | Время приёма | Место проведения | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Головное управление, ул. Историческая, 124, г. Волгоград | Открытый приём без записи (для срочных вопросов) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Головное управление, ул. Историческая, 124 | Приём по записи через портал |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Головное управление, ул. Историческая, 124 | Приём представителей организаций и общественных объединений |
Кроме регулярных приёмов, в особых случаях (например, 24 июня 2026 г.) главный прокурор Волгоградской области проводит личный приём граждан с 10:00 до 12:00.
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Волгоградской области.
- Авторизуйтесь на едином портале прокуратуры РФ (требуется подтверждённый аккаунт).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое содержание обращения;
- Предпочтительную дату и время (в пределах указанных в графике).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма придите в указанное время с документом, удостоверяющим личность (паспорт, водительское удостоверение).
Если у вас нет доступа к порталу, можно записаться по телефону +7 (8442) -1‑04‑73 (дежурный прокурор) или оставить заявку в интернет‑приёмной на сайте.
Контактные данные Прокуратуры Волгоградской области
- Адрес: 400075, г. Волгоград, ул. Историческая, 124
- Телефон (дежурный прокурор): +7 (8442) -1‑04‑73
- Факс: +7 (8442) -1‑03‑88
- Телефон справочной службы: +7 (8442) -3‑40‑68
- Главный прокурор области: Денис Алексеевич Костенко
- Веб‑адрес: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34
Что необходимо подготовить к приёму
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС).
- Копии документов, относящихся к вашему обращению (заявления, справки, договоры).
- Краткое письменное описание проблемы (не более одной страницы).
- Если обращение связано с нарушением прав в сфере ЖКХ, труда, образования – подготовьте соответствующие акты, протоколы, решения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, в часы открытого приёма (обычно понедельник 10:00‑12:00) граждане могут прийти без предварительной записи. Однако при большом потоке заявок рекомендуется записаться заранее.
Как узнать, изменился ли график?
Актуальная информация публикуется на официальном сайте Прокуратуры Волгоградской области и в социальных сетях (Telegram‑канал «Прокуратура Волгоградской области»). Также можно уточнить по телефону дежурного прокурора.
Можно ли подать обращение онлайн?
Да. На портале epp.genproc.gov.ru предусмотрена интернет‑приёмная. После отправки обращения вам будет присвоен номер, по которому можно отслеживать статус.
Какие документы принимаются в электронном виде?
Сканированные копии паспортов, договоров, актов, справок, а также электронные подписи (если у вас есть квалифицированный сертификат).
Кому обращаться, если ответ от прокуратуры не получен в установленный срок?
Можно написать повторное обращение в службу контроля за исполнением решений или обратиться в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь минимум за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени – это покажет уважение к расписанию.
- Сохраняйте копию всех поданных документов и номер обращения.
- Если ваш вопрос требует участия нескольких специалистов (например, налоговой и прокуратуры), уточните возможность совместного приёма.
График приёма граждан прокурором Волгоградской области построен так, чтобы обеспечить максимальную доступность для населения. Регулярные приёмы, возможность записи через единый портал и открытый приём в определённые часы позволяют каждому гражданину получить квалифицированную правовую помощь. Следите за обновлениями на официальном сайте и планируйте визит заранее – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Информация актуальна на . При изменении графика рекомендуется проверять официальные источники.