Прокуратура города Москвы — это высший надзорный орган в столице, осуществляющий надзор за исполнением законов подведомственными органами. Для обеспечения доступности правосудия и защиты прав граждан функционирует развитая система приемных покоев. В данной статье подробно описано, как попасть на прием к прокурору, где находятся главные приемные, какой режим работы и как правильно подготовить обращение.

Главная приемная Прокуратуры г. Москвы

Централизованный прием граждан осуществляется в здании Прокуратуры города Москвы. Это основное место для личного приема Прокурора города Москвы, его заместителей и старших прокуроров по надзору за исполнением законов в различных сферах.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15 (здание Прокуратуры г. Москвы, метро «Охотный ряд», «Театральная», «Площадь Революции»).
• Телефон справочно-информационной службы (единый справочный): +7 (495) -29-77-77 (автоинформатор, перевод на дежурного ассистента).
• Телефон «Горячей линии» Прокуратуры г. Москвы: +7 (495) -29-77-77 (доб. для сообщений о коррупционных правонарушениях и срочных сигналах).
• Официальный сайт: moskva.sledcom.ru (раздел «Обращения граждан») или портал genproc.gov.ru.

Режим работы приемной (на 2026 год)

Важно: Режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией или внутренними распоряжениями. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (495) -29-77-77 перед визитом.

Приемные районных и межрайонных прокуратур Москвы

Город Москва разделен на административные округа, в каждом из которых функционируют районные (межрайонные) прокуратуры. Обращаться по месту жительства или местонахождения нарушения права чаще всего быстрее и эффективнее всего именно в районной прокуратуре.

Список прокуратур административных округов (основные):

1. Центральный АО: Прокуратура ЦАО (ул. Б. Дмитровка, 15, в том же здании, что и городская).
2. Северный АО: Прокуратура САО (ул. Летная, д. 10, корп. 2).
3. Северо-Восточный АО: Прокуратура СВАО (ул. Ростова, д. 5).
4. Восточный АО: Прокуратура ВАО (ул. Первомайская, д. 56).
5. Юго-Восточный АО: Прокуратура ЮВАО (ул. Лысова, д. 36).
6. Южный АО: Прокуратура ЯАО (ул. Нагатинская, д. 14).
7. Юго-Западный АО: Прокуратура ЮЗАО (пр-т Вернадского, д. 39).
8. Западный АО: Прокуратура ЗАО (ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 5).
9. Северо-Западный АО: Прокуратура СЗАО (ул. Маршала Жукова, д. 14).
10. Зеленоградский АО: Прокуратура Зеленоградского АО (г. Зеленоград, микрорайон 12, д. 1).
11. Новомосковский и Троицкий АО: Прокуратура НАО/ТАО (пос. Кокошкино, д. 1 / г. Троицк, ул. Ленина, д. 1).

Режим работы районных приемных: Обычно с понедельника по четверг с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00, в пятницу до 16:00 (или 15:00). Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00. Точное расписание конкретного прокурора смотрите на сайте соответствующей прокуратуры или звоните по их телефону.

Способы обращения в Прокуратуру г. Москвы

Гражданин имеет право выбрать любой удобный способ обращения. Личный прием — не единственный вариант.

Личный прием (в приемной)

• Требуется предъявить паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Рекомендуется заранее записаться через сайт genproc.gov.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием») или по телефону справочной.
• При себе лучше иметь письменное заявление (в 2 экземплярах) и копии документов, подтверждающих факты.

Электронные обращения (самый быстрый способ)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура РФ -> Прокуратура г. Москвы. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Официальный сайт Генпрокуратуры (genproc.gov.ru): Форма «Отправить обращение».
• Сайт Прокуратуры г. Москвы: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».

Преимущество: Обращение регистрируется автоматически, выдается уникальный номер для контроля сроков рассмотрения (обычно 30 дней).

Почтовые отправления

Адрес для почтовой корреспонденции: 125009, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15, Прокуратура г. Москвы.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.

«Горячая линия» и телефон доверия

• Единый телефон Прокуратуры г. Москвы: +7 (495) -29-77-77 (круглосуточно для срочных сообщений о преступлениях).
• Телефон доверия для сообщений о коррупции: +7 (495) -29-77-77 (специальная линия).

Как правильно составить обращение (заявление)

Компетентно написанное заявление значительно ускоряет процесс проверки. Обязательные реквизиты (ст. 9 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»):

1. Наименование органа: «Проректору г. Москвы [ФИО прокурора, если известно] / Прокуратуре г. Москвы».
2. Данные заявителя: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail.
3. Суть обращения: Четкое, эмоционально нейтральное изложение фактов. Что произошло? Когда? Где? Кто нарушил право? Какие права нарушены?
4. Просьба: Конкретная просьба (провести проверку, возбудить дело, восстановить право, дать разъяснение).
5. Приложения: Перечень прилагаемых документов (копии договоров, актов, решений судов, справок, фото/видео на носителе).
6. Дата и подпись.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Общий срок: 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
• Срочные обращения (угроза жизни, здоровью, правам несовершеннолетних): Рассматриваются в порядке первоочередности, ответ направляется в кратчайшие сроки (часто в течение 3-5 дней).
• Продление срока: До 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) в случае необходимости дополнительной проверки. Заявитель должен быть уведомлен о продлении.

Виды проsecutорского реагирования (что может сделать прокуратура)

По результатам проверки вашего обращения прокуратура может вынести один из следующих актов:

• Представление — устранить выявленные нарушения закона (адресуется руководителю организации/органа).
• Представление — о привлечении виновных лиц к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности.
• Протест, против неправомерного правового акта (нормативного или индивидуального).
• Ходатайство — о пересмотре судебного акта (апелляционное, кассационное, надзорное производство).
• Определение — о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении (с объяснением порядка обжалования).
• Уведомление заявителя, о результатах проверки и принятых мерах.

Что делать, если вы не согласны с ответом прокуратуры?

1. Обжалование вышестоящему прокурору: На ответ Прокуратуры района/округа можно пожаловаться Проректору г. Москвы в течение срока действия ответа (обычно указывается в конце документа).
2. Обжалование в суд: Действия (бездействие) и решения прокурора могут быть обжалованы в суде (районный суд по месту нахождения прокуратуры) в порядке Кас К РФ (статья 125 УПК РФ для уголовных) или ГПК РФ / КАС РФ для административных споров.
3. Обращение в Генпрокуратуру РФ: В исключительных случаях — Генеральному прокурору РФ.

Важные нюансы и частые ошибки

• Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
• Повторные обращения по одному вопросу. Если по сути вопроса уже вынесен законный и обоснованный ответ, повторное обращение может быть оставлено без рассмотрения (п. 4 ст. 17 Закона об обращениях).
• Компетенция. Прокуратура не решает гражданско-правовые споры (долги, разделение имущества, алименты) — это компетенция суда. Прокуратура проверяет законность действий чиновников, полиции, ЖЭК, школ, больниц, соблюдение прав несовершеннолетних, пенсионеров, консультантов и т.д.
• Запись на прием к Проректору г. Москвы. Осуществляется строго по предварительной записи через сайт genproc.gov.ru или по телефону +7 (495) -29-77-77. Без записи к старшим руководителям попасть крайне сложно.

Полезные ссылки и ресурсы (актуально на 2026 год)

• Официальный сайт Прокуратуры г. Москвы: moskva.sledcom.ru (раздел «Гражданам» / «Обращения»)
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (единый портал): genproc.gov.ru
• Портал «Госуслуги» — Обращения в госорганы: gosuslugi.ru
• Реестр прокуратур г. Москвы (адреса, телефоны, карта): Доступен на сайте genproc.gov.ru в разделе «Структура» -> «Прокуратуры субъектов» -> «г. Москва».

Данная информация носит справочный характер. Режимы работы, номера телефонов и реквизиты руководителей могут изменятся. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальные данные по телефону единой справочной службы Прокуратуры г. Москвы: +7 (495) -29-77-77 или на официальных интернет-ресурсах.