Приемная Генеральной прокуратуры Российской Федерации (Генпрокуратуры) в Москве является главным пунктом приёма обращений граждан‚ организаций и юридических лиц‚ связанных с защитой прав и законных интересов‚ а также с рассмотрением вопросов‚ находящихся в компетенции надзорного органа.

Основные функции приемной

• Приём письменных и устных обращений – граждане могут подать жалобу‚ заявление или ходатайство лично‚ по почте или через электронный сервис.
• Регистрация и учёт обращений – каждое поступившее сообщение фиксируется в единой информационной системе‚ получает регистрационный номер и направляется компетентному подразделению.
• Информирование заявителей – сотрудники приемной предоставляют сведения о статусе рассмотрения обращения‚ сроках ответа и возможных дальнейших действиях.
• Консультационная поддержка – разъяснение порядка подачи документов‚ требований к их оформлению и рекомендаций по защите прав.
• Организация приёма высших должностных лиц – приём представителей иностранных прокуратур‚ delegаций и официальных визитов (например‚ прием представителей народной прокуратуры провинции Чжэцзян КНР‚ состоявшийся 16 июня 2026 г. по поручению генпрокурора РФ).

Расположение и часы работы

Адрес: г. Москва‚ ул. Большая Якиманка‚ д. 1/2‚ строение 1 (здание Генеральной прокуратуры РФ).

Ближайшие станции метро: «Третьяковская» (Калининская линия) и «Площадь Ильича» (Люблинско‑Дмитровская линия).

Часы приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота‚ воскресенье и официальные праздничные дни – закрыто.

В случае необходимости подачи обращения в нерабочее время можно воспользоваться электронным кабинетом на официальном сайте Генпрокуратуры (genproc.gov.ru) или отправить письмо заказным почтовым отправлением.

Порядок подачи обращения

1. Подготовка документа – заявление должно содержать:
   • ФИО заявителя (или наименование организации);
   • Контактные данные (адрес‚ телефон‚ e‑mail);
   • Сущность требования или жалобы;
   • Перечень прилагаемых документов (копии справок‚ договоров‚ решений и т.д.).
2. Выбор способа подачи – личное посещение приемной‚ отправка почтой или загрузка через личный кабинет на сайте.
3. Регистрация – при личном обращении сотрудник приемной выдаёт талон с номером и датой приёма; при почтовой отправке – присваивается регистрационный номер после ввода в систему.
4. Рассмотрение – обращение направляется в соответствующее управление или отдел Генпрокуратуры в зависимости от тематики (уголовное преследование‚ гражданские права‚ антимонопольное законодательство и т.д.).
5. Получение ответа – ответ направляется заявителю тем же способом‚ которым было подано обращение (по почте‚ электронно или лично в приемной) в установленный законом срок (обычно не более 30 дней‚ при сложных случаях – до 60 дней с возможным продлением).

Полезные советы для заявителей

• Проверяйте полноту и корректность указанных данных – неполные заявления могут быть возвращены на доработку.
• Прилагайте только те документы‚ которые непосредственно относятся к сути обращения; излишние материалы могут замедлить обработку.
• Если вы не уверены в правильности оформления‚ воспользуйтесь образцами заявлений‚ размещёнными в разделе «Для граждан» на сайте Генпрокуратуры.
• При личном визите возьмите с собой паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и‚ при необходимости‚ доверенность‚ если вы действуете от имени организации.
• Сохраняйте копию поданного заявления и квитанцию о его приёме – это подтвердит факт обращения в случае споров.

Контактная информация

Историческая справка

Приемная Генеральной прокуратуры функционирует с момента создания надзорного органа в 1922 году. За десятилетия её структура и порядок работы неоднократно модернизировались: введение электронной очереди (2010 г.)‚ запуск единого портала государственных услуг (2015 г.) и внедрение системы видеоконференций для приёма иностранных делегаций (2022 г.). В 2026 году‚ согласно информации из открытых источников‚ состоялся прием представителей народной прокуратуры провинции Чжэцзян КНР‚ что подчеркивает международную роль приемной в укреплении правового сотрудничества.

Приемная Генеральной прокуратуры РФ в Москве – это ключевой канал взаимодействия между государством и обществом. Она обеспечивает доступность надзорных функций‚ защищает права граждан и организаций‚ а также способствует развитию международного правового диалога. Следуя рекомендациям по подготовке и подаче обращений‚ заявители могут существенно ускорить процесс рассмотрения своих вопросов и получить квалифицированную помощь от сотрудников надзорного органа.