Самое главное помнить: при обращении в приёмную необходимо знать точный номер телефона‚ адрес офиса и часы работы․ Звонок без предварительной записи может быть не принят‚ а в случае личного визита – без документации и записи вы будете отклонены․
Что такое приёмная Председателя СК РФ?
Приёмная – это специализированный центр‚ через который граждане‚ юридические лица и представители СМИ могут получить ответы на вопросы‚ подать жалобы‚ запросить разъяснения или записаться на личный прием к Председателю Следственного комитета России (СК РФ) Александру Бастрыкину․ Работа приёмной регулируется внутренними регламентами СК РФ и осуществляется круглосуточно по многоканальной линии․
Контактные данные приёмной (список с описанием)
- Основной телефон приёмной: 7 (495) -86‑77‑10 – приём звонков от граждан с 9:00 до 18:00 (по московскому времени)․ Осуществляется запись на приём и приём предварительных вопросов․
- Многоканальная единая информационная линия: 8 800 100‑12‑60 – круглосуточный телефон доверия․ В меню «5» (голосовой ввод) направлен к приёмной Председателя․
- Телефон доверия СК РФ (социальные вопросы): 8 800 200‑19‑10 – линия помощи «Ребёнок в опасности»․ Доступна 24/7․
- Дополнительные номера для записи:
- 8‑495‑986‑79‑93
- 8‑495‑986‑98‑51
- 8‑495‑986‑98‑84
По этим номерам можно записаться на личный приём к Александру Бастрыкину (при условии наличия свободного слота и предоставления полного пакета документов)․
- Телефон отдела дежурных следователей: 8 (342) -49‑54‑55 – уточнение статуса уже поданных заявлений․
- Телефон отдела по приёму граждан (региональный центр): 8 (8422) -1‑46‑45 – для жителей регионов‚ где нет собственного приёмного пункта․
Адрес приёмной
Юридический адрес: 119146‚ г․ Москва‚ ул․ Фрунзенская 1‑я‚ д․ 3 (лит․ А)․
Метро: Фрунзенская (линия 1‚ выход №2)․
Вход со стороны улицы Коммунистическая‚ 25а – указатели «Приёмная Председателя СК РФ»․
Схема проезда и входная зона находятся в открытом доступе на официальном сайте sledcom․ru․
Часы работы и график приёма
| День недели | Время приёма звонков | Время приёма граждан (личный визит) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Не принимаются без записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на личный приём к Председателю СК РФ?
- Подготовьте требуемый пакет документов (паспорт‚ заявление‚ копии документов‚ подтверждающих основания обращения)․
- Позвоните по любому из специальных номеров записи (8‑495‑986‑79‑93‚ 8‑495‑986‑98‑51‚ 8‑495‑986‑98‑84) в рабочие часы․
- Уточните доступные даты и время․ Оператор подтвердит запись и вы получите уникальный номер заявки․
- В день приёма принесите оригиналы документов и копии‚ а также распечатанное подтверждение (можно отправить на e‑mail‚ если так будет указано)․
- При невозможности посетить приём в назначенный день‚ сообщите об этом не менее чем за 24 часа по тем же номерам․
Что необходимо взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Заявление (печатное или рукописное) с чётким описанием цели обращения․
- Копии всех подтверждающих документов (решения судов‚ справки‚ выписки из реестров и т․п․)․
- При необходимости – доверенность (если представитель обращается от вашего имени)․
- Печать заявления в случае обращения юридического лица․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в приёмную без записи?
Да‚ по основному номеру 7 (495) -86‑77‑10 оператор примет ваш вопрос и‚ если необходимо‚ предложит записаться на приём․ Однако личный приём без записи не предоставляется․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Обычно ответы поступают в течение 5‑10 рабочих дней․ При сложных вопросах срок может быть продлён до 30 дней‚ о чём вам сообщат по телефону․
Есть ли возможность обратиться в режиме онлайн?
Да‚ на официальном сайте sledcom․ru в разделе «Обращения граждан» доступна форма обратной связи․ После заполнения формы вам пришлют ответ на указанный e‑mail․
Как связаться с телефонным доверия (дети‚ женщины‚ пожилые)
Для вопросов‚ связанных с правами детей‚ используйте номер 8 800 200‑19‑10․ Для прочих социальных вопросов – 8 800 100‑12‑60․
Важно помнить
Никогда не сообщайте свои банковские реквизиты или пароли по телефону приёмной․ Официальные сотрудники СК РФ не требуют предоплату за услуги․ Любые предложения о «быстрой записи за деньги» являются мошенническими․
Для получения актуальной информации о графике приёма‚ изменениях в контактных данных и порядке подачи документов рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Следственного комитета РФ или подписаться на их официальные каналы в Социальных сетях (ВКонтакте‚ Telegram)․
Статья составлена на основе официальных источников СК РФ и публично доступных телефонных справочников по состоянию на 17 февраля 2026 года․