Приём граждан – один из ключевых механизмов взаимодействия следственных органов с обществом. Он позволяет жителям подать обращения, заявления о преступлениях, получить консультацию по вопросам, находящимся в компетенции Следственного комитета, а также обсудить конкретные дела с руководством ведомства.

Кто организует приём?

Организацией личного приема граждан занимается Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета. Данное подразделение:

• согласовывает дату и время приема с руководителями центрального аппарата и территориальных органов;
• ведёт журнал записей на приём;
• информирует граждан о порядке подачи документов и необходимых сопроводительных материалах.

Общий порядок записи на приём

1. Предварительная запись – осуществляется по телефону или через официальный сайт регионального управления Следственного комитета.
2. При звонке необходимо указать:
   • ФИО заявителя;
   • контактный телефон;
   • краткую суть обращения (например, заявление о преступлении, запрос о статусе дела и т.д.);
   • желаемую дату и время (в пределах доступного графика).
3. После подтверждения заявки гражданин получает номер талона и информацию о точном месте приёма (адрес здания, кабинет, этаж).
4. В день приёма необходимо иметь при себе паспорт и, при наличии, документы, относящиеся к обращению (копии заявлений, справки, фото‑ и видеоматериалы).

Региональные особенности графика приёма

График приёма граждан формируется отдельно в каждом субъекте Российской Федерации, однако существует общая структура:

Центральный аппарат (Москва)

Приём руководителями центрального аппарата организуется по согласованию с Управлением по рассмотрению обращений граждан. Обычно приём проводится:

• по вторникам и четвергам с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
• в исключительных случаях – по индивидуальному расписанию (например, для рассмотрения особо важных дел).

Примеры региональных графиков (данные из открытых источников на )

• Астраханская область – приём осуществляется руководителем отдела по приему граждан и документационному обеспечению Бакастовой С.В. (точные часы уточняются по телефону).
• Костромская область – понедельник‑четверг: 09:00‑13:00 и 13:45‑18:00; пятница: 09:00‑13:00 и 13:45‑16:45.
• Калининградская область – приём граждан будет проводиться 3 и 17 июня 2026 года руководителем следственного управления полковником юстиции Д.Г. Георгиевичем.
• Ростовская область – дополнительный график приёма формируется руководством следственного управления по конкретным дням (информация размещается на сайте регионального управления);
• Санкт‑Петербург – график личного приема граждан руководством Главного следственного управления на первое полугодие 2025 года доступен в разделе «График приема» на официальном сайте.
• Московская область – приём заявлений о преступлениях осуществляется в соответствии с утверждённым графиком дежурств следователей Главного следственного управления.

Как узнать актуальный график?

Самый надежный способ – обратиться к официальным источникам:

1. Сайт Следственного комитета Российской Федерации (раздел «Прием граждан» → «График приема»).
2. Сайты территориальных управлений Следственного комитета (например, СК по Астраханской области, СК по Костромской области и т.д.).
3. Телефон справочной службы: +7 (495) -39‑29‑27 (доб. 309) – центральный телефон для записи на приём в Москве.
4. Электронная почта, указанная на сайте регионального управления (обычноформат: priem@skrf.ru с указанием региона).

Полезные советы для заявителей

• Записывайтесь заранее – популярные дни (вторник, четверг) быстро заполняются.
• Уточняйте, требуется ли предварительная подготовка документов (например, заверенные копии, справки из полиции).
• Если вы не можете явится лично, уточните возможность подачи обращения в письменном виде или через электронный портал «Госуслуги».
• Сохраняйте номер талона и дату приёма – они понадобятся при обращении в случае переноса или отмены встречи.
• При личном приёме ведите себя уважительно, чётко излагайте суть вопроса и будьте готовы ответить на уточняющие вопросы следователя.

Приёмные часы Следственного комитета – важный инструмент обеспечения прозрачности и доступности правосудия для граждан. Знание порядка записи, региональных особенностей графика и необходимых документов значительно упрощает процесс взаимодействия со следственными органами. Рекомендуется регулярно проверять актуальную информацию на официальных сайтах управлений СК, чтобы не пропустить возможность личного приема и своевременно решить возникшие вопросы.