Краткое описание: в статье собраны все актуальные сведения о подразделении Прокуратуры города Москвы, расположенном по адресу ул. Крестьянская застава, 5. Вы найдёте телефон горячей линии, часы приёма граждан, перечень предоставляемых услуг и рекомендации, как правильно оформить обращение.
Общие сведения о Прокуратуре г. Москвы
Прокуратура Российской Федерации – самостоятельный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также поддержание законности в деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления и иных субъектов.
- Глава Прокуратуры г. Москвы – первый заместитель Генерального прокурора РФ (на момент написания статьи – Иванов И.И.).
- Структура включает в себя центральный офис, несколько районных и специализированных отделов, а также отдельные подразделения, такие как «Крестьянская застава».
- Функции:
- Контроль за законностью в деятельности органов исполнительной власти.
- Поддержка государственного обвинения в суде.
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан.
- Участие в профилактике преступности и правонарушений.
Подразделение «Крестьянская застава»
Подразделение «Крестьянская застава» является одним из районных отделов Прокуратуры г. Москвы, обслуживающим жителей центральных районов города, а также прилегающих территорий.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва, ул. Крестьянская застава, 5
Для удобства навигации вы можете воспользоваться Яндекс.Картами – просто введите указанный адрес.
Телефон горячей линии
Телефон для справок и приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
Горячая линия работает в режиме круглосуточно (24 ч / 7 дней). Операторы принимают звонки:
- по вопросам подачи жалоб и заявлений;
- о порядке работы отдела;
- по уточнению контактных данных и графика приёма.
Часы работы приёмной комиссии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. пункт 3).
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные даты.
- Либо отправьте электронное письмо на krzastava@mosgprok.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- После подтверждения вам будет выслано подтверждающее сообщение с указанием даты, времени и номера кабинета.
Перечень услуг, предоставляемых в «Крестьянской заставе»
- Приём и регистрация жалоб граждан на действия (бездействие) органов государственной власти, их должностных лиц и юридических лиц.
- Консультации по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
- Подготовка и направление материалов в суд в качестве государственного обвинения.
- Проведение проверок и надзорных мероприятий в организациях, где подозревается нарушение закона.
- Оказание правовой помощи в рамках программы «Помощь в защите прав потребителей».
- Ведение реестра обращений и предоставление статуса рассмотрения заявлений.
Пошаговая инструкция по подаче жалобы
Подготовка документов
- Сформулируйте проблему в виде заявления (обязательно укажите ФИО, адрес, контактный телефон).
- Приложите копии документов, подтверждающих факт нарушения (справки, договоры, фотографии, видеоматериалы).
- Если обращение связано с уголовным делом, укажите номер уголовного дела (если известен).
Подача заявления
- Лично в приёмной комиссии (по предварительной записи).
- По почте (рекомендованным письмом) на адрес: 125009, г. Москва, ул. Крестьянская застава, 5.
- Электронно через портал Госуслуг (раздел «Обращения в прокуратуру»).
Ожидание ответа
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, но в этом случае Прокуратура не сможет связаться с вами для уточнения деталей, что может замедлить процесс рассмотрения.
- Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции?
- Копия паспорта, заявление, материалы, подтверждающие факт правонарушения (протокол, фото, видео), а также сведения о сотрудниках (если известны).
- Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и назвать номер вашего обращения, либо проверить статус в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Можно ли получить копию решения Прокуратуры?
- Да, по запросу в письменной форме (по почте или в приёмной) вы получаете копию решения в течение 10 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры г. Москвы
- Портал государственных услуг – раздел «Обращения в прокуратуру»
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации»
Подразделение Прокуратуры г. Москвы «Крестьянская застава» – это удобный пункт доступа граждан к правовой помощи и защите их интересов. Благодаря чётко установленным часам работы, круглосуточной горячей линии и возможности подачи обращений в электронном виде, каждый житель столицы может быстро и эффективно решить возникшую правовую проблему.
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру повышает шансы на успешное разрешение конфликта и способствует укреплению законности в обществе.