Дата актуализации:  06:57

В современном мире большинство государственных органов переходят на цифровые каналы взаимодействия с гражданами. Электронная почта позволяет:

• Сэкономить время – не нужно ехать в офис и стоять в очереди;
• Получить быстрый ответ (обычно в течение 5‑10 рабочих дней);
• Иметь письменный след обращения, который удобно сохранять и использовать в дальнейшем.

Официальный сайт и электронный адрес

Официальный сайт informmytyshi.ru содержит всю необходимую информацию о работе Мытищинской городской прокуратуры, включая форму обратной связи и электронный адрес.

Электронный адрес

Для прямой переписки с прокуратурой используется следующий адрес:

mytish@gp.mosreg.gov.ru

Если на сайте указана отдельная почта для конкретных подразделений (например, отдел по защите прав детей), её можно найти в разделе «Контакты» → «Электронные адреса подразделений».

Форма обратной связи

На сайте informmytyshi.ru внизу главной страницы расположена кнопка «Обратная связь». При её нажатии открывается форма, где можно указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Электронный адрес (по желанию – для получения ответа в письме);
4. Текст обращения.

После отправки система автоматически генерирует номер обращения, который следует сохранять.

Как правильно оформить письмо в прокуратуру?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:

• Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Заявление о нарушении прав потребителей»).
• Вводная часть – представьтесь, укажите ваш ИНН/паспортные данные (если требуется), а также контактный телефон.
• Суть обращения – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, имена участников и приложите копии документов (сканы, фотографии).
• Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от прокуратуры (расследование, привлечение к ответственности, выдача справки и т.д.).
• Заключительная часть – благодарность и подпись (можно просто написать «С уважением, Иван Иванов»).

Пример темы письма: «Заявление о нарушении прав потребителей при покупке бытовой техники»

Полезные контакты Мытищинской городской прокуратуры

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить сканированное заявление по электронной почте?

Да. Прокуратура принимает сканы заявлений, жалоб и иных документов в формате PDF, JPG или PNG. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.

Как узнать статус моего обращения?

После отправки письма вы получаете автоматическое подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону +7 (495) -81‑13‑83 или написать повторно, указав номер в теме письма.

Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?

Согласно статье 23 Федерального закона «Об обращении граждан в органы государственной власти», ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней. Если срок истёк, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган (например, в Прокуратуру Московской области).

Можно ли отправлять анонимные обращения?

Теоретически анонимные письма принимаются, однако без указания контактных данных их рассмотрение может быть затруднено или невозможно.

Практические рекомендации при работе с электронной почтой

1. Проверьте корректность адреса. Ошибки в домене (gp.mosreg.gov.ru) приводят к недоставке письма.
2. Укажите в теме письма номер обращения, если вы уже писали ранее.
3. Не используйте слишком большие вложения. При необходимости отправьте несколько писем.
4. Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение отправки.
5. Следите за папкой «Спам». Иногда автоматические ответы могут попасть туда.

Как добраться до Мытищинской прокуратуры лично

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете посетить офис по адресу, указанному выше. Наиболее удобный способ добраться:

• Метро «Медведково», далее автобус № 210 до остановки «Станционная улица, 5»;
• Автомобиль – парковка доступна рядом с корпусом 3 (2‑й этаж).

Электронная почта – один из самых быстрых и удобных способов взаимодействия с Мытищинской городской прокуратурой. Правильно оформленное письмо, указание всех необходимых реквизитов и соблюдение рекомендаций помогут получить ответ в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (495) -81‑13‑83 или писать на mytish@gp.mosreg.gov.ru;

© 2026 Информационный портал «Мытищи Онлайн». Все права защищены.