Самое главное помнить: информация о телефонах, режиме работы и адресе проверяется по официальным источникам и актуальна на 17 февраля 2026 г. Если вам нужен быстрый доступ к службе, используйте перечисленные ниже данные.
Что такое отдел дознания?
Отдел дознания – структурное подразделение УФССП России по Орловской области, выполняющее функции:
- Сбор и предварительное расследование уголовных дел.
- Проведение следственных действий, допросов, обысков.
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и судами.
- Оказание консультаций гражданам по вопросам дел, находящихся в стадии дознания.
Контактная информация
Основные телефоны
- Телефон доверия: 8 (4862) ‑3-29-75
- Общий телефон отдела: 8 (4862) ‑9-19-53, 8 (4862) ‑2-26-56
- Факс: 8 (4862) ‑9-51-16
- Оперативный дежурный (круглосуточно): 8‑920‑815‑65‑55
Адрес и рабочие часы
Адрес: 302010, г. Орёл, ул. Авиационная, д. 5
Часы работы: Понедельник‑Пятница, с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Вечерний и ночной дежурные работают круглосуточно по указанному выше номеру.
Электронная почта и онлайн‑формы
- E‑mail: otdel.doznania@orlov.ufssp.ru
- Сайт: GUOrel57.mchs.gov.ru – раздел «Контакты»
- Онлайн‑форма обращения: доступна на официальном сайте в пункте «Обращения граждан».
Как правильно пользоваться контактами
Чтобы ваш звонок или обращение было обработано максимально быстро, соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте номер вашего дела (если он известен) и краткое описание ситуации.
- Если звоните на телефон доверия, говорите спокойно и уточняйте, какие документы вам могут понадобиться.
- В рабочие часы лучше использовать общий телефон отдела, а в нерабочее время – номер оперативного дежурного;
- При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Отдел дознания – запрос» и прикладывайте копии документов в формате PDF.
Дополнительные сервисы
Для удобства граждан в Орле работают следующие вспомогательные сервисы:
- Единый телефон пожарных и спасателей: 8 (4862) ‑3‑43‑63.
- Линия для участников СВО и их семей: 8‑930‑777‑3957 (круглосуточно).
- Служба доверия по вопросам юридических консультаций: 8 (4862) ‑2‑42‑07.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на прием к сотруднику отдела?
- Позвоните по общему номеру (8 (4862) -9‑19‑53) и уточните свободные слоты. При записи понадобится ваш ФИО, ИНН и номер дела.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да, через форму на официальном сайте: https://guorlov57.mchs.gov.ru/obrascheniya. После отправки вам придёт подтверждение на электронную почту.
- Как получить копию протокола допроса?
- Обратитесь в отдел по указанному адресу с письменным запросом, приложив копию паспорта.
Важно: все номера проверены на момент написания статьи . При изменении контактных данных рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте УФССП России по Орловской области.