• Юридический адрес: 180000, г. Псков, ул. Плехановский посад, 6
• Телефон (дежурный прокурор): (8112) -9-8310
• Факс: (8112) -9-8334, 69-8379
• Е‑mail для обращений: info@pskov;prokuratura.gov.ru (примерный адрес, указан на сайте)
• Официальный сайт: https://pskov;prokuratura.gov.ru

На сайте также указаны реквизиты организации: ИНН 6027025500, КПП 602701001, ОГРН 1026000007456.

Структура и навигация сайта

Главная страница построена по принципу модульного дизайна и содержит следующие блоки:

1. Шапка сайта – логотип прокуратуры, быстрый доступ к разделу «Жалобы и предложения», поиск по сайту.
2. Главное меню (горизонтальное):
   • О прокуратуре
   • Новости и пресс‑релизы
   • Приём граждан
   • Нормативные акты
   • Электронные сервисы
   • Контакты
3. Информационный баннер – актуальные объявления (например, о приёме участников СВО, о проверке конкретных дел).
4. Основной контент – последние новости, анонсы мероприятий, статистика работы.
5. Подвал – ссылки на социальные сети, реквизиты, карта доступа к территориальным прокуратурам, копирайт.

Разделы сайта и их содержание

О прокуратуре

В этом разделе размещена информация о:

• Истории создания и развитии прокуратуры Псковской области;
• Руководстве: ФИО, должности, краткая биография прокурора области (на момент 2026 г. – Андрей Мошков);
• Структуре ведомства: межрайонные, районные и городские прокуратуры, их адреса и телефоны;
• Полномочиях и задачах надзорного органа в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации».

Новости и пресс‑релизы

Лента новостей обновляется ежедневно. Здесь можно найти:

• Сообщения о проверках и расследованиях (например, ход расследования дела Шлосберга);
• Информацию о приёме граждан руководителями прокуратуры;
• Пресс‑релизы о значимых судебных решениях, участии в профилактических мероприятиях;
• Анонсы публичных слушаний и круглых столов.

Приём граждан

Раздел предназначен для подачи обращений, жалоб и предложений. Доступны следующие способы:

• Электронная форма – заполнение полей: ФИО, контактные данные, суть обращения, прикрепление файлов (до 10 МБ). После отправки пользователь получает автоматический номер регистрации;
• Телефон горячей линии – (8112) -9-8311 (для срочных сообщений);
• Онлайн‑чат – работает в будние дни с 09:00 до 18:00;
• Личный приём – график работы приёмной прокуратуры области и территориальных органов (указан в таблице).

Нормативные акты

В этом блоке собраны:

• Федеральные законы и подзаконные акты, регулирующие деятельность прокуратуры;
• Региональные нормативные документы Псковской области;
• Методические рекомендации и разъяснения для граждан и юридических лиц;
• Архив документов за последние годы (поиск по номеру, дате, ключевым словам).

Электронные сервисы

Сайт предоставляет ряд онлайн‑услуг, направленных на повышение прозрачности и доступности надзора:

• Проверка статуса исполнения поручений и решений прокуратуры;
• Запрос справок и выписок из реестров (например, о наличии исполнительных производств);
• Запись на приём к прокурору через систему онлайн‑записи;
• Обратная связь с возможностью оценки качества обслуживания (опрос после обращения).

Контакты

Контактная информация представлена в удобном виде:

• Телефоны дежурных прокуроров по районам и городам;
• Адреса и часы работы всех территориальных прокуратур Псковской области;
• Схема проезда на общественном транспорте и автомобиле (интерактивная карта);
• Форма обратной связи для вопросов о работе сайта.

Как подать жалобу через официальный сайт

1. Перейдите в раздел «Приём граждан» → «Электронная форма обращения».
2. Заполните обязательные поля: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, e‑mail.
3. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
4. Кратко опишите суть обращения (не более ). При необходимости прикрепите сканы документов, фотографии или видеозаписи.
5. Нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер обращения и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете (вход по номеру и e‑mail) или позвоните на горячую линию для уточнения информации.

Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с момента регистрации, а в случае необходимости проведения дополнительной проверки – до 60 дней.

Полезные советы для пользователей сайта

• Перед подачей жалобы ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) – там могут быть ответы на типичные ситуации.
• Если ваше обращение касается конкретного территориального органа, укажите его название в поле «Кому адресовано» – это ускорит перенаправление.
• Для получения справок о нетрудоспособности или о наличии исполнительных производств используйте сервис «Запрос справок» – ответ приходит в электронном виде в течение 3 рабочих дней.
• При проблемах с доступом к сайту (например, ошибка 404) обращайтесь в техническую поддержку по e‑mail: support@pskov.prokuratura.gov.ru.
• Следите за разделом «Новости» – там публикуются изменения в режиме работы приёмных и введение новых электронных сервисов.

Официальный сайт Псковской областной прокуратуры является современным, удобным и информативным ресурсом, который обеспечивает прозрачность деятельности надзорного органа, упрощает процесс подачи жалоб и запросов, а также предоставляет гражданам доступ к актуальным новостям и нормативной информации. Используя представленные на сайте сервисы, каждый житель Псковской области может оперативно защитить свои права и законные интересы, а также получить квалифицированную консультацию по вопросам прокуратурного надзора.

Для быстрого доступа к основным функциям рекомендуется добавить сайт в закладки браузера и подписаться на рассылку новостей, если таковая доступна на главной странице.