Актуально на: 08 мая 2026 года․ Информация основана на стандартных регламентах работы прокуратуры РФ и порядке, установленном Приказом Генерального прокурора РФ․ Конкретные даты и время приема в конкретных районных/межрайонных прокуратурах могут меняться, поэтому перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте․
Общие принципы организации личного приема
В соответствии с Федеральным законом № 2202-1 «Об организации прокуратуры РФ» и Приказом Генерального прокурора РФ от № 45 (в ред․ от 2023–2024 гг․), личный прием граждан — это обязательная форма работы прокуроров․ Основные правила:
- Периодичность: Прокурор (или его заместитель) обязан принимать граждан не реже одного раза в месяц․
- Длительность: Прием не может быть короче 3 часов․
- День недели: Обычно назначается на рабочий день (чаще всего среда или четверг), но в крупных прокуратурах Москвы возможен прием каждую неделю․
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется (а в некоторых прокуратурах — обязательна) для избежания очередей․
Структура прокуратуры Москвы: куда обращаться
Город Москва, это субъект РФ, поэтому здесь действует Прокуратура города Москвы (главная прокуратура города) и множество подведомственных прокуратур․ Выбор прокуратуры зависит от тематики обращения и вашего места жительства/нахождения нарушения․
А․ Прокуратура города Москвы (Главное управление)
Адрес: 109992, Москва, пл․ Крестьянская Застава, д․ 1 (метро «Пролетарская»/«Крестьянская Застава»)․
Здесь принимают Прокурор города Москвы и его заместители, курирующие отдельные направления (надзор за следствием, исполнением законов в pénitенциарной системе, правами несовершеннолетних, экономической безопасностью и т․д․)․
- Телефон справки/записи: +7 (495) -51-33-00 (единый справочный)․
- Сайт: gp․mos․ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»)․
Б․ Районные, межрайонные и специализированные прокуратуры
В Москве более 30 территориальных прокуратур (по количеству административных округов/районов) и специализированных (транспортная, военная, экологическая, надзор за расследованием СК РФ и др․)․
Примеры крупных территориальных прокуратур:
- Прокуратура Центрального АО (ул․ Б․ Дмитровка, д․ 15)․
- Прокуратура Северного АО (ул․ Летная, д․ 3)․
- Прокуратура Северо-Восточного АО (ул․ Ростова, д․ 5)․
- Прокуратура Восточного АО (ул․ Энтузиастов, д․ 53)․
- Прокуратура Юго-Восточного АО (пл․ Крестьянская Застава, д․ 1)․
- Прокуратура Южного АО (ул․ Кленовый бул․, д․ 7)․
- Прокуратура Юго-Западного АО (пр-т Вернадского, д․ 39)․
- Прокуратура Запада АО (ул․ Маршала Жукова, д․ 10)․
- Прокуратура Северо-Западного АО (ул․ Маршала Катукова, д․ 1)․
- Прокуратура Зеленоградского АО (г․ Зеленоград, просп․ Победителей, д․ 10)․
- Прокуратура Новомосковского и Троицкого АО (пос․ Кокошкино, д․ 1);
Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте gp․mos․ru в разделе «Структура» → «Территориальные прокуратуры»․
Типовые графики приема (Примерные шаблоны на 2026 год)
Внимание: Ниже приведены типовые схемы; Конкретный график на май-июнь 2026 года утверждается приказом прокурора конкретного ведомства в начале года и публикуется на стенде в вестибюле и на сайте․
Прокуратура города Москвы (Главная) — Прием Прокурором и замами
| Должностное лицо | Типовый день приема | Типовое время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Москвы | 1-я среда месяца | 14:00 – 17:00 | Только по предварительной записи через секретариат / портал Госуслуг |
| Первый заместитель Прокурорa | 2-я среда месяца | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Заместители Прокурорa (по направлениям) | 3-я и 4-я среда месяца | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи (уточнять направление компетенции) |
| Старшие помощники / Помощники (рабочие приемы) | Еженедельно (вт, чт) | 10:00 – 13:00 | Можно без записи (по живой очереди) |
Районные/Межрайонные прокуратуры, Прием Прокурором района
Чаще всего график выглядит так:
- День: Обычно среда или четверг (фиксируется приказом прокурора района)․
- Частота: 1–2 раза в месяц (проверяйте календарь на сайте конкретной прокуратуры)․
- Прием помощников прокурора: Часто проводят еженедельные приемы (например, по вторникам 10:00–13:00) для первичной консультации и приема документов․
Как записаться на прием: Пошаговая инструкция
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Самый надежный)
- Зайдите на gosuslugi․ru → Раздел «Юстиция» → «Обращение в прокуратуру»․
- Выберите «Записаться на личный прием»․
- В строке поиска введите «Прокуратура города Москвы» или название вашей районной прокуратуры (например, «Прокуратура Пресненского района»)․
- Выберите свободный слот (дату/время), заполните краткую суть обращения․
- Вы получите уведомление с QR-кодом/номером талона — сохраните его․
Способ 2: Телефонная запись
- Позвоните в канцелярию нужной прокуратуры (телефоны на сайте gp․mos․ru или на информационном стенде здания)․
- Назовите ФИО, контактный телефон, суть вопроса․
- Оператор предложит свободное время․
Способ 3: Электронная запись через сайт Прокуратуры Москвы
- Перейдите на gp․mos․ru․
- Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»․
- Заполните электронную форму (ФИО, паспорт, адрес, тема, желаемое время)․
- На почту/СМС придет подтверждение․
Способ 4: Лично в вестибюле (Без записи)
Можно прийти в день приема за 30–60 минут до начала и встать в «живую» очередь к помощнику прокурора․ Риск: слот может закончиться, так как приоритет у записавшихся заранее․
Что взять с собой (Чек-лист документов)
Для продуктивного приема подготовьте пакет документов в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, второй с отметкой о принятии вернется вам):
- Паспорт РФ (оригинал + копия 1-й стр․ и прописки)․
- Заявление/Обращение (написанное от руки или распечатанное, в 2 экз․)․ Образец можно взять на сайте или в вестибюле․
- Копии всех подтверждающих документов: решения судов, протоколы полиции, отказы в проверке, скрины переписки, чеки, договоры, мед․ справки и т․д․
- Полномочия (если идете за другого человека — нотариальная доверенность или простое письменное доверенность с паспортными данными)․
- Список вопросов (кратко, по пунктам) — чтобы не забыть суть в разговоре․
Особенности приема в 2026 году: Электронный формат
После 2020 года практика видеоприема закрепилась․ Многие прокуратуры Москвы (в т․ч․ Главная) практикуют прием через видеоконференцсвязь (ВКС) — платформа «Мой Офис», TrueConf или ссылка из Госуслуг․
- При записи на Госуслугах выбирайте формат: «Видеоприем»․
- За 10 минут до начала перейдите по ссылке из уведомления․
- Документы можно показать на камеру или предварительно загрузить в систему/отправить на email прокуратуры․
- Протокол приема подписывается вами через ЭЦП (Госключ) или просто фиксируется устно с записью на видео․
В каких случаях прокуратура НЕ принимает к производству обращение?
Зная основания для отказа (ст․ 7 ФЗ «Об обращениях граждан․․․»), вы сэкономите время:
- Обращение анонимное (без ФИО/адреса для ответа)․
- Вопрос не входит в компетенцию прокуратуры (например, гражданско-правовые споры «кто прав», если нет признаков преступления или нарушения прав неопределенного круга лиц)․
- Вопрос уже рассматривался и исчерпан (нет новых обстоятельств)․
- Обращение подано некомпетентному органу (тогда его обязаны передать по адресу в 3-дневный срок и уведомить вас)․
Контрольные телефоны и «Горячие линии» Москвы (2026)
Если не можете дождаться приема или вопрос срочный:
- Единая справочно-информационная служба Прокуратуры Москвы: +7 (495) -51-33-00 (круглосуточно/автоинформатор)․
- «Горячая линия» Прокуратуры города Москвы (прямой эфир/запись): Обычно проводится ежемесячно (анонсы на gp․mos․ru)․
- Телефон доверия для детей (Московская прокуратура): 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно)․
- Приемная Генеральной прокуратуры РФ (по вопросам федерального уровня): +7 (495) -22-54-54․
- Единый номер МЧС/Экстренных служб: 112 (если речь об угрозе жизни/здоровью прямо сейчас)․
Алгоритм действий после приема
- Получите у помощника прокурора купон-уведомление (талон) с регистрационным номером вида 77-2026-XXXXXX․
- Сохраните его до получения письменного ответа․
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ «Об обращениях․․․»)․ В сложных случаях — до 60 дней с уведомлением вас;
- Ответ придет по почте (заказным) или на Госуслуги/Email (если согласовали)․
- Не согласны с ответом? Обжалуйте его вышестоящему прокурору (Прокуратура города Москвы → Генеральная прокуратура РФ) или в суд в течение 3 месяцев․
Краткое резюме: Чек-лист перед визитом
| ✅ Действие | Дедлайн / Примечание |
|---|---|
| Определить компетентную прокуратуру (районную или Главную) | Сайт gp․mos․ru → «Структура» |
| Узнать актуальный график на май-июнь 2026 | Сайт прокуратуры / Телефон / Госуслуги |
| Записаться (Госуслуги / Телефон / Сайт) | За 3–7 дней до желаемой даты |
| Подготовить заявление в 2 экз․ + копии документов | Вчера / Утром в день приема |
| Взять паспорт, доверенность (если нужно), телефон | Обязательно |
| Прийти за 15 мин․ до начала (проход по пропуску/СКУД) | Входите в здание заранее |
| Получить купон с рег․ номером | Контроль срока ответа (30 дней) |
Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер․ Графики личного приема утверждаются приказами конкретных прокуроров и могут изменяться․ Официально достоверную информацию предоставляют только официальные источники: сайт gp․mos․ru, портал Госуслуги и справочные телефоны прокуратур․
Дата подготовки материала: ․