С развитием цифровых технологий государственные органы всё активнее переводят свои услуги в онлайн‑формат. Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) не является исключением. Ниже представлен обзор основных онлайн‑ресурсов, сервисов и способов подачи обращений, актуальных на .

Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ

С 15 декабря 2020 года прежний домен genproc.gov.ru прекратил работу и был перенесён на новую платформу – Единый портал прокуратуры РФ.

• Адрес: https://epp.genproc.gov.ru/
• На портале размещены новости, нормативные акты, справочная информация о структуре ведомства и контактные данные.
• Интегрированы формы Единого портала государственных услуг (ЕПГУ), позволяющие подавать обращения и записываться на личный прием в органы прокуратуры.

Основные разделы портала

1. Главная страница – актуальные новости, объявления и анонсы мероприятий.
2. О ведомстве – история, структура, руководство, реквизиты (ИНН 7710146102).
3. Нормативная база – доступ к федеральным законам, постановлениям и инструкциям, регулирующим деятельность прокуратуры.
4. Интернет‑приемная – форма для подачи электронных обращений, жалоб и заявлений.
5. Запись на прием – онлайн‑запись к должностным лицам прокуратуры по территориальному принципу.
6. Контакты – телефон справочной службы: 8 (495) -87‑56‑56, факс и электронная почта.

Интернет‑приемная Генпрокуратуры РФ

Интернет‑приемная – главный канал для подачи обращений в электронном виде. Доступна непосредственно на Едином портале прокуратуры по ссылке:

https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception

Как подать обращение

1. Перейти по ссылке выше и выбрать тип обращения (жалоба, заявление, предложение и т.д.).
2. Заполнить обязательные поля: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложить при необходимости сканы документов.
3. Подтвердить отправку через код, полученный на указанный e‑mail или номер телефона.
4. Получить номер регистрации обращения для дальнейшего отслеживания статуса в личном кабинете ЕПГУ.

Срок рассмотрения обращения регулируется Федеральным законом «О прокуратуре в Российской Федерации» и обычно составляет до 30 дней, а в сложных случаях может быть продлен.

Региональные и окружные управления прокуратуры в онлайн‑формате

Помимо центрального сайта, многие территориальные органы прокуратуры имеют собственные разделы на Едином портале или отдельные веб‑страницы:

• Управление Генеральной прокуратуры РФ по Центральному федеральному округу – адрес: Б. Дмитровка, 15а, почтовый индекс 115184, г. Москва; телефон: 8 (495) -87‑56‑56.
• Главная военная прокуратура – доступна через тот же портал, подраздел «Военная прокуратура».
• Управления по федеральным округам (Северо‑Западный, Южный, Северо‑Кавказский, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный) – каждый имеет свой блок с новостями, контактами и формой записи на прием.

Например, для Санкт‑Петербурга доступен раздел «Город федерального значения Санкт‑Петербург» с информацией о местной прокуратуре, её руководстве и онлайн‑сервисах.

Полезные ссылки и ресурсы

Онлайн‑сервисы Генеральной прокуратуры РФ предоставляют гражданам удобный и оперативный способ взаимодействия с органом надзора. Благодаря Единому порталу прокуратуры и интеграции с ЕПГУ пользователи могут:

• Получать свежую информацию о деятельности ведомства;
• Подавать обращения и жалобы без посещения офиса;
• Записываться на личный прием к должностным лицам;
• Следить за статусом своих заявлений в личном кабинете.

Следует помнить, что несмотря на удобство электронных каналов, для некоторых вопросов (например, требующих личного присутствия или предоставления оригиналов документов) все же может потребоваться визит в приемную прокуратуры. Тем не менее, цифровая трансформация значительно упрощает доступ к правосудию и повышает прозрачность работы надзорного органа.

Будьте активны, используйте доступные онлайн‑инструменты и защищайте свои права!