Транспортная прокуратура – специализированный орган надзора, обеспечивающий соблюдение законодательства в сфере транспорта, защиты прав пассажиров и грузоотправителей․ Официальный интернет‑ресурс транспортной прокуратуры Красноярского края служит главным каналом информирования граждан, организаций и СМИ о её деятельности, предоставляет возможность подачи обращений и получения актуальной нормативной информации․

Основные сведения о транспортной прокуратуре Красноярского края

• Полное наименование: Красноярская транспортная прокуратура
• Юрисдикция: территория Красноярского края, включая железнодорожные, автомобильные, воздушные и водные перевозки
• Адрес (по данным 2ГИС): ул․ Бограда, 15, г․ Красноярск
• Альтернативный адрес (прокуратура города Красноярска): ул․ Ладо Кецховели, 18а, г․ Красноярск
• Телефон: 299‑15‑20 (городская прокуратура); уточнять номер транспортной прокуратуры можно на сайте
• Электронная почта: krpro10824․mailop․ru (примерный адрес, указанный в открытых источниках)
• Режим работы: пн‑пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; суббота и воскресенье – выходные

Структура и функционал официального сайта

Сайт транспортной прокуратуры Красноярска построен с учётом требований к официальным ресурсам государственных органов (ФЗ «О персональных данных», постановления Правительства РФ о раскрытии информации)․ Основные разделы:

1. Главная страница – анонсы новостей, важные объявления, баннеры с актуальными темами (например, контроль соблюдения прав пассажиров при задержках рейсов)․
2. О прокуратуре – история создания, структура подразделений, руководство (ФИО, должности, контакты)․
3. Нормативная база – сборник федеральных и региональных законов, приказов, разъяснений, связанных с транспортной безопасностью и защитой прав потребителей транспортных услуг․
4. Деятельность – отчёты о проверках, результаты надзорных мероприятий, статистика нарушений, информация о возмещении ущерба и погашении задолженностей (например, погашение задолженности перед авиакомпанией на сумму 3,9 млн руб․);
5. Граждане и организации – раздел для подачи обращений, жалоб и заявлений; инструкция по электронной подаче через форму обратной связи; образцы заявлений и рекомендации по оформлению․
6. Пресс‑центр – новости, пресс‑релизы, интервью с транспортным прокурором, анонсы участия в совещаниях (например, участие Ильи Викторовича Сухоносова в первом заседании Морского совета при Губернаторе Красноярского края)․
7. Контакты – карта проезда, телефонные номера, адреса электронной почты, часы приема граждан․
8. Вопрос‑ответ (FAQ) – ответы на часто задаваемые вопросы о порядке подачи жалоб, сроках рассмотрения, возможности получения консультации онлайн․

Как подать обращение через сайт

Для подачи электронного обращения необходимо:

1. Перейти в раздел «Граждане и организации» → «Подать обращение»․
2. Заполнить форму: указать ФИО, контактные данные, тему обращения, подробно описать суть проблемы (например, задержка рейса, нарушение правил перевозки грузов, неправомерные действия перевозчика)․
3. При необходимости прикрепить сканы документов (билеты, квитанции, претензии)․
4. Подтвердить согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных»․
5. Нажать кнопку «Отправить»․ После отправки пользователь получает автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения․

Срок рассмотрения обращения составляет не более 30 дней с момента регистрации, а в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя․

Последние новости и значимые события (по данным на )

• Контроль соблюдения прав пассажиров: Западно‑Сибирская транспортная прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав пассажиров в связи с задержками рейсов в международных аэропортах Барнаул, Кемерово и Омск․
• Погашение задолженности: В Красноярском крае в результате вмешательства транспортного прокурора перед авиакомпанией погашена задолженность в размере 3,9 млн рублей․
• Участие в Морском совете: Илья Викторович Сухоносов, транспортный прокурор Западно‑Сибирской транспортной прокуратуры, принял участие в первом заседании Морского совета при Губернаторе Красноярского края․
• Обновление требований к сайтам образовательных организаций: С 1 января 2021 по 31 декабря 2026 установлены требования к структуре официального сайта образовательной организации в сети Интернет (информация размещена в разделе «Нормативная база»)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт транспортной прокуратуры Красноярского края (примерный адрес)
• Электронная почта для обращений
• Портал Госуслуг – подача жалоб на транспортные услуги
• Федеральная служба по надзору в сфере транспорта

Сайт транспортной прокуратуры Красноярска является важным инструментом взаимодействия между государственным органом надзора и гражданами․ Он обеспечивает прозрачность деятельности, предоставляет актуальную нормативную информацию и упрощает процесс подачи обращений․ Регулярное обновление контента, соблюдение требований к защите персональных данных и наличие обратной связи делают ресурс эффективным средством защиты прав пассажиров и грузоотправителей в транспортной сфере Красноярского края․

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить замечание о работе транспортной прокуратуры, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте – ваше обращение будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки․