Официальный интернет-ресурс Сургутской районной прокуратуры является основным инструментом обеспечения прозрачности деятельности надзорного органа, а также удобным каналом связи между прокуратурой и гражданами. На сайте публикуется актуальная информация о работе ведомства, нормативных актах, статистике преступности и, что особенно важно, предоставляются сервисы для обращения граждан.
Адрес официального сайта
Основной и единственный официальный адрес в сети Интернет:
🌐 surgrn.ru
Ранее также использовался адрес surgut.prokuror.ru (поддомен на портале Генпрокуратуры РФ), который сейчас, как правило, перенаправляет на региональный ресурс surgrn.ru.
Структура и основные разделы сайта
Сайт построен в соответствии с требованиями к официальным сайтам государственных органов (Приказ Минкомсвязи № 831, ГОСТ Р 52872-2018) и имеет адаптивную версию для мобильных устройств.
Главная страница
- Новости и объявления: оперативная информация о рейдах, проверках, итогах работы за период, предупреждения о мошенничестве.
- Срочные сообщения: информация об угрозах безопасности, розыске, чрезвычайных происшествиях.
- Быстрый доступ к сервисам: кнопки «Написать заявление», «Позвонить по телефону доверия», «Проверить реабилитацию».
О прокуратуре (Раздел «О ведомстве»)
- Руководство: ФИО прокурора района, его заместителей, старших помощников, профильных прокуроров с контактными телефонами рабочих кабинетов.
- Структура и полномочия: схема управления, описание функций отделов (надзор за расследованием, исполнением законов, участием в гражданских делах и т.д.).
- Нормативная база: локальные акты прокуратуры, приказы прокурора района.
- История и символы: справка об образовании Сургутской районной прокуратуры.
Деятельность (Ключевой раздел)
- Надзор за законами: материалы проверок, представления, протесты, предупреждения о нарушениях законодательства.
- Уголовное преследование: статистика зарегистрированных преступлений, раскрываемость, работа с несовершеннолетними.
- Гражданское и административное правосудие: участие прокурора в судах по защите прав неопределенного круга лиц, прав беспомощных граждан, в делах об административно-правовых нарушениях.
- Антикоррупционная деятельность: отчеты о доходах сотрудников, планы мероприятий по противодействию коррупции, результаты проверок деклараций.
Обращения граждан (Самый посещаемый раздел)
Здесь сосредоточены все инструменты обратной связи:
- Электронный приемная: форма для подачи заявления, жалобы или заявки в электронном виде (с возможностью прикрепления файлов-сканов документов). Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
- Телефоны «Горячей линии» и доверия: актуальные номера для устных обращений и SMS-сообщений.
- Прием граждан в личном порядке: график приема прокурора района и заместителей, адрес здания, порядок предварительной записи (через сайт или по телефону).
- FAQ (Часто задаваемые вопросы): типовые ответы на вопросы по пенсиям, ЖКХ, правам потребителей, призыву, полиции.
Документы и публикации
- Годовые отчеты о деятельности прокуратуры (доклады прокурора на заседаниях Совета депутатов).
- Информация о проверках плановых и внеплановых (реестр проверок).
- Акты прокуратуры (представления, протесты, предупреждения) в обезличенном виде.
- Вакантные должности (конкурсы на замещение вакантных должностей служащих).
Реестры и открытые данные
- Реестр проверок (планируемых и проводимых).
- Реестр нормативных правовых актов ведомства.
- Информация о закупках (переход на портал
zakupki.gov;ru). - Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителя и заместителей.
Как подать обращение через сайт: пошаговая инструкция
Подача электронного обращения, самый быстрый способ доставить информацию прокурору без визита в офис.
- Перейдите на surgrn.ru.
- В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (или нажмите баннер «Написать заявление» на главной).
- Нажмите кнопку «Подать обращение».
- Авторизация: Система предложит войти через ЕСИА (Госуслуги). Это обязательно для получения юридически значимого ответа. Анонимные обращения через сайт, как правило, не рассматриваются в порядке ФЗ «Об обращениях граждан РФ».
- Заполните форму:
- Тема обращения (выберите из выпадающего списка).
- Текст заявления (излагайте факты четко, хронологически, с указанием конкретных нарушений прав).
- Прикрепите сканы документов (паспорт, договоры, решения судов, чеки, фото/видео доказательства) в форматах PDF, JPG, PNG (обычно до 10-20 Мб на файл).
- Нажмите «Отправить». Вы получите регистрационный номер (КИО) на экран и в личный кабинет Госуслуг.
⚠️ Важные нюансы:
- Срок рассмотрения — 30 дней (по общим правилам), на сложных вопросах — до 3 месяцев с уведомлением заявителя.
- Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг и/или на почту/почтовый адрес (зависит от выбранного способа).
- Если обращение не в компетенции прокуратуры, оно будет передано в соответствующий орган (полиция, суд, администрация) в 7-дневный срок с извещением вас.
Контакты Сургутской районной прокуратуры (актуальные на 2024–2025 гг.)
Юридический и почтовый адрес:
628400, ХМАО-Югра, Сургутский район, г. Лянтор, ул. Нефтеюганская, д. 15
Телефоны справочно-информационной службы (диспетчер):
- +7 (3462) -2-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как они периодически меняются при реорганизации).
Телефон «Горячей линии» / Телефона доверия:
- Обычно совпадает с диспетчерским или выделен отдельный номер (часто 8-800-… для бесплатных звонков по региону).
Режим работы приемной (для личных визитов):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Важно: Личный прием прокурора и заместителей проходит по графику (обычно 1-2 раза в неделю), требуется предварительная запись по телефону или через сайт.
E-mail для официальной корреспонденции: surgrn@prokuror.ru (или аналогичный на домене @prokuror72.ru / @surgrn.ru). Для обращений граждан предпочтительнее использовать форму на сайте.
Мобильная версия и доступность
- Сайт полностью адаптивен — корректно отображается на смартфонах и планшетах.
- Реализована версия для слабовидящих (кнопка в шапке сайта: увеличение шрифта, смена контраста, монохромный режим, отключение картинок).
- Отдельного мобильного приложения у Сургутской районной прокуратуры нет, используется единое приложение «Генпрокуратура РФ» (есть в App Store, RuStore, Google Play), через которое также можно писать обращения и читать новости по региону.
Частые вопросы (FAQ) по работе с сайтом
Можно ли подать анонимное заявление через сайт?
Технически форма может не требовать авторизации для тестовой отправки, но по закону (ст. 7 ФЗ «Об обращениях граждан РФ») анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации в порядке рассмотрения. Они могут быть использованы только как информация для проведения проверки по инициативе прокурора. Для получения официального ответа обязательна идентификация через Госуслуги.
Что делать, если на сайте не работают ссылки или не открывается форма?
Попробуйте очистить кэш браузера (Ctrl+F5), использовать другой браузер (Яндекс.Браузер, Chrome, Firefox) или зайти с мобильного телефона. Если проблема системная, звоните по телефону справочной службы прокуратуры и сообщайте о технической ошибке сайта.
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Авторизуйтесь на портале Госуслуги → раздел «Обращения» → «История обращений». Там будет статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано другому органу», «Рассмотрено, ответ направлен». Также ответ дублируется на почту/почту РФ.
Можно ли записаться на личный прием к прокурору через сайт?
На сайте обычно публикуется график приема и телефон для записи. Прямая онлайн-запись через календарь на сайте редко реализована в районных прокуратурах; стандартный способ, звонок в канцелярию/приемную заранее;
Сайт surgrn.ru — это полнофункциональный портал, выполняющий миссию «прозрачной прокуратуры». Он позволяет:
- Контролировать законность действий чиновников и полиции через изучение актов прокурора.
- Быстро и легально защитить свои права, не тратя время на поездку в Лянтор.
- Получить справочную информацию по телефонам, графикам и компетенции.
Рекомендация: Добавить сайт в закладки браузера. При возникновении вопросов, требующих вмешательства надзорного органа (нарушение прав ребенка, незаконные действия полиции, экологические нарушения, коррупция, защита прав инвалидов и пенсионеров), первым делом проверяйте раздел «Обращения граждан» и используйте электронную форму с авторизацией через Госуслуги. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Сургутской районной прокуратуры и законодательства РФ об обращениях граждан. Актуальность контактных данных рекомендуется сверять на surgrn.ru на момент обращения.