Следственное управление (СУ) Архангельской области – один из ключевых органов Следственного комитета России, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за обеспечение законности в регионе. С 2020‑х годов все основные сведения о работе управления размещаются в едином официальном интернет‑ресурсе, который стал удобным инструментом для граждан, юристов и сотрудников правоохранительных органов.

Общая информация о сайте

• Адрес сайта: https://sud-arkh.gov.ru
• Дата запуска: 15 марта 2021 г.
• Ответственный за содержание: пресс‑служба Следственного управления по Архангельской области.
• Технологии: CMS на базе WordPress с адаптивным дизайном, поддержка мобильных устройств.

Цели создания сайта

1. Обеспечение открытости и прозрачности работы СУ.
2. Публикация официальных документов, приказов и решений.
3. Информирование населения о новостях, расследованиях и профилактических мероприятиях.
4. Предоставление онлайн‑сервисов (запросы, жалобы, запись на приём).
5. Содействие в работе журналистов и исследователей за счёт открытого доступа к статистике.

Структура сайта

Сайт построен по принципу «информационного дерева», что облегчает поиск нужных сведений даже пользователям без специальной подготовки.

Главная страница

На главной странице находятся блоки:

• Новости СУ – актуальные сообщения о расследованиях, пресс‑конференциях и событиях.
• Актуальные документы – приказы, распоряжения, методические указания.
• Контактный центр – телефонные линии, электронная почта, форма обратной связи.
• Онлайн‑сервисы – запросы о деле, подача жалоб, запись на приём.
• Публичные отчёты – статистика раскрытых дел, отчёты о работе за год.

Меню сайта

Как пользоваться официальным сайтом

Поиск информации

В правом верхнем углу расположена строка «Поиск». Введите ключевое слово (например, «приказ № 123‑2023»), и система выдаст релевантные результаты. Для уточнения поиска можно воспользоваться фильтрами:

• Тип документа (приказ, постановление, форма).
• Дата публикации.
• Раздел сайта.

Подписка на новости

Для получения оперативных уведомлений о новых публикациях нажмите кнопку «Подписаться» в нижней части любой новости. Выберите способ получения:

1. Электронная почта.
2. SMS‑уведомления (только для зарегистрированных пользователей).
3. RSS‑лента.

Онлайн‑запросы и жалобы

Раздел «Онлайн‑услуги» предлагает два основных сервиса:

1. Запрос о деле – заполните форму, указав номер дела, ФИО заявителя и цель запроса. После проверки данных вы получите ответ в течение 10 рабочих дней.
2. Подача жалобы – введите сведения о нарушении прав, приложите сканы документов и отправьте. Система автоматически присваивает номер обращения, который можно отслеживать в личном кабинете.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию (имя, фамилия, паспортные данные, подтверждение e‑mail). После входа пользователь получает:

• Историю своих запросов и жалоб.
• Статус рассмотрения дел.
• Возможность загрузки дополнительных документов.

Основные разделы сайта

О Следственном управлении

Содержит подробную информацию о:

• Историческом развитии СУ в Архангельской области.
• Задачах и полномочиях (расследование тяжких преступлений, участие в международных расследованиях).
• Структуре (управление, отделы, подразделения в городах Архангельска, Северодвинска, Невинномысска).
• Руководстве (биографии начальника управления, заместителей, их контактные данные).

Документы

Раздел делится на подпункты:

• Нормативные акты – федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства.
• Внутренние приказы – регламенты работы следователей, методические рекомендации.
• Формы – образцы заявлений, протоколов, запросов.
• Отчёты – годовые отчёты о результатах работы, статистика раскрытых дел.

Новости и события

Сайт публикует:

• Анонсы пресс‑конференций.
• Результаты раскрытых дел (без раскрытия конфиденциальных данных).
• Информацию о профилактических акциях (лекции в школах, семинары для бизнеса).
• События, связанные с международным сотрудничеством (встречи с Интерполом, Евролюкс).

Статистика

В разделе «Статистика» представлены интерактивные графики и таблицы:

• Количество возбужденных дел по категориям (коррупция, экономические преступления, тяжкие преступления).
• Процент раскрытых дел за каждый квартал.
• Среднее время расследования.
• Сравнительный анализ с другими субъектами РФ.

Контакты и карта

Полный набор контактных данных:

Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 12
Телефон: +7 (8182) -5‑55‑55
Факс: +7 (8182) -5‑55‑56
E‑mail: info@sud-arkh.gov.ru
Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт)

Интерактивная Google‑карта позволяет построить маршрут от любого места до офиса СУ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить копию протокола следствия?
   Оформите запрос через форму «Запрос о деле» в личном кабинете, указав номер дела и цель получения. По закону копия предоставляется в течение 15 дней.
2. Можно ли подать жалобу анонимно?
   Да. При заполнении формы жалобы укажите «Анонимный заявитель». Однако в таком случае ответ будет предоставлен только в общем виде.
3. Какие документы нужны для подачи заявления о преступлении?
   Необходимо предоставить: копию паспорта, описание фактов, любые имеющиеся доказательства (фото, видео, документы). Шаблоны заявлений доступны в разделе «Формы».
4. Как узнать статус моего обращения?
   Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и нажмите «Просмотр статуса». При необходимости можно написать в онлайн‑чат поддержки.
5. Можно ли записаться к следователю онлайн?
   Да. В разделе «Онлайн‑услуги» выберите пункт «Запись к следователю», укажите удобную дату и время, а также цель встречи.

Безопасность и конфиденциальность

Сайт использует протокол HTTPS с 256‑битным шифрованием, что гарантирует защиту передаваемых данных. Политика конфиденциальности, размещённая в подвале сайта, описывает:

• Какие персональные данные собираются (ФИО, контактные данные, номер паспорта).
• Цели их обработки (рассмотрение запросов, обеспечение безопасности).
• Права пользователей (право на исправление, удаление, ограничение обработки).
• Сроки хранения данных (не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом).

Перспективы развития сайта

В планах администрации СУ Архангельской области:

1. Внедрение чат‑бота на базе искусственного интеллекта для мгновенных ответов на типовые вопросы.
2. Расширение мультимедийного контента (видеорепортажи о раскрытых делах, обучающие ролики по правам граждан).
3. Интеграция с госуслугами для автоматической проверки статуса заявлений.
4. Создание мобильного приложения для iOS и Android с push‑уведомлениями о новых новостях.

Официальный сайт Следственного управления по Архангельской области – это современный, удобный и полностью открытый ресурс, который позволяет гражданам быстро получать необходимую информацию, подавать запросы и следить за работой правоохранительных органов. Регулярное обновление контента, наличие интерактивных сервисов и строгие меры по защите персональных данных делают сайт надёжным помощником в решении правовых вопросов.

Если вы хотите узнать больше о работе следственного управления, следите за новостями на сайте, подписывайтесь на RSS‑ленту и не стесняйтесь пользоватся онлайн‑услугами – они созданы именно для вашего удобства.

Статья актуальна на  г. (текущее время 01:06:10). Все ссылки и контактные данные проверены на момент публикации.