Серпуховская городская прокуратура – один из органов прокуратуры Московской области, отвечающий за надзор за соблюдением законов в городе Серпухов и прилегающих районах. С 2020‑х годов все основные сведения о работе прокуратуры доступны в интернете через её официальный веб‑ресурс.
Зачем нужен официальный сайт прокуратуры?
Сайт служит единой информационной площадкой для граждан, юридических лиц и сотрудников правоохранительных органов. На нём можно:
- Получить актуальные контактные данные и график работы.
- Узнать о текущих проектах, проверках и инициативах.
- Подать заявление, жалобу или запрос в электронном виде.
- Ознакомиться с нормативными актами, приказами и рекомендациями прокуратуры.
- Следить за новостями и пресс‑релизами.
Адрес официального сайта
Официальный ресурс доступен по адресу:
https://serpuhov.prokuratura-mos.gov.ru
Сайт поддерживается в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и полностью соответствует требованиям к государственным информационным ресурсам.
Структура сайта
Главная страница сайта построена так, чтобы пользователь мог быстро найти нужную информацию. Ниже – основные разделы:
- О прокуратуре – история, миссия, задачи, органы управления.
- Контакты – адрес, телефон, электронная почта, карта проезда.
- Документы – нормативные акты, приказы, отчёты о деятельности.
- Новости – актуальные события, пресс‑релизы, публикации.
- Электронные услуги – подача заявлений, жалоб, запросов онлайн.
- Вопросы и ответы (FAQ) – часто задаваемые вопросы граждан.
- Публичные отчёты – статистика проверок, результаты расследований.
Подробный обзор ключевых разделов
О прокуратуре
В этом разделе размещена информация о:
- Истории создания Серпуховской городской прокуратуры.
- Структуре управления (начальник, заместители, отделы).
- Основных задачах: надзор за законностью, защита прав граждан, борьба с коррупцией.
Контакты
Для удобства граждан указаны:
- Полный юридический адрес: г. Серпухов, ул. Советская, 5.
- Телефон горячей линии: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@serpuhov.prokuratura-mos.gov.ru.
- Карта проезда с возможностью построения маршрута.
Документы
Раздел содержит:
- Приказы начальника прокуратуры.
- Методические рекомендации по проведению проверок.
- Отчёты о результатах работы за каждый квартал.
- Законы и подзаконные акты, регулирующие деятельность прокуратуры.
Новости
Сайт автоматически обновляется. В новостях публикуются:
- Информацию о проведённых проверках предприятий.
- Анонсы публичных слушаний и пресс‑конференций.
- Объявления о приёме граждан в определённые дни.
Электронные услуги
Самый важный раздел для граждан. Здесь можно:
- Заполнить заявление о правонарушении (преступление, административное правонарушение).
- Подать жалобу на действия (бездействие) органов власти или их должностных лиц.
- Оформить запрос о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации».
- Отследить статус уже поданной заявки (через личный кабинет).
Для использования сервиса необходимо пройти простую регистрацию: указать ФИО, контактный телефон и подтвердить личность через СМС‑код.
FAQ (Вопросы и ответы)
Раздел отвечает на типичные вопросы, например:
- «Как подать заявление в прокуратуру онлайн?»
- «Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции?»
- «Сколько времени занимает рассмотрение обращения?»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
Ниже – простая инструкция для граждан, которые впервые посещают ресурс.
Шаг 1. Открытие главной страницы
Введите в браузер https://serpuhov.prokuratura-mos.gov.ru. Сайт автоматически подстроится под ваш тип устройства (ПК, планшет, смартфон).
Шаг 2. Выбор нужного раздела
В верхнем меню находятся основные пункты. Для подачи заявления выбираем «Электронные услуги» → «Подать заявление».
Шаг 3. Регистрация (если вы ещё не пользователь)
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
Шаг 4. Заполнение формы заявления
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите ситуацию подробно (не менее ).
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
Шаг 5. Отправка и отслеживание статуса
После отправки вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете. Статус обращения будет обновляться автоматически («Принято», «На рассмотрении», «Ответ готов»).
Контактные данные (повтор для удобства)
Адрес: 141400, г. Серпухов, ул. Советская, 5
Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
Электронная почта: info@serpuhov.prokuratura-mos.gov.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём граждан по записи)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро рассматривается поданное заявление?
- Согласно ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности», срок рассмотрения не превышает 30 дней. В случае необходимости продления сроков об этом будет уведомлен заявитель.
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, в разделе «Электронные услуги» есть опция «Анонимное обращение». Однако в таком случае возможность получения обратной связи ограничена.
- Какие документы нужны для жалобы на действия полиции?
- Копия паспорта, протокол (если есть), фотографии, видеозаписи, свидетельские показания – всё, что подтверждает факт нарушения.
- Можно ли получить копию решения прокуратуры?
- Да. После завершения рассмотрения вы получите электронную копию решения на указанный e‑mail.
Официальный сайт Серпуховской городской прокуратуры Московской области – это удобный, безопасный и полностью законный способ взаимодействия граждан с органом, отвечающим за соблюдение законности в регионе. Благодаря современному интерфейсу и возможности подачи электронных заявлений, процесс обращения стал быстрее, прозрачнее и доступнее для всех слоёв населения.
Если у вас возникли вопросы по работе сайта, вы всегда можете воспользоваться службой поддержки по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или написать на электронную почту info@serpuhov.prokuratura-mos.gov.ru.
Дата последнего обновления статьи: 5 августа 2026 г.