Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о работе официального интернет‑портала прокуратуры Санкт‑Петербурга, его структуре, возможностях для граждан и контактных данных. Все сведения актуальны на г.
Что такое официальный сайт прокуратуры Санкт‑Петербурга?
Сайт procspb.ru – это единый государственный информационный ресурс, созданный для:
- предоставления гражданам и юридическим лицам достоверных сведений о работе прокуратуры;
- приёма заявлений, жалоб и сообщений о правонарушениях в электронном виде;
- информирования о графиках работы отделений, горячих линиях и адресах;
- публикации нормативных актов, пресс‑релизов и статистических данных.
Сайт использует файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства пользования.
Основные разделы портала
- Главная страница – краткая навигация, новости прокуратуры, ссылки на важные сервисы.
- Обращения граждан – формы для подачи жалоб, заявлений и сообщений об экстремизме.
- Контактная информация – адреса, телефоны, e‑mail, графики работы всех отделений.
- Горячие линии – телефонные номера для экстренных вопросов.
- Документы и нормативные акты – публикации постановлений, указов, отчетов.
- Интерактивные сервисы – запись на приём, проверка статуса обращения, онлайн‑чат.
- Безопасный Санкт‑Петербург – раздел, посвящённый профилактике преступности и экстремизма.
- Мобильные приложения – ссылки на загрузку официальных приложений из Google Play и Apple Store.
Как подать обращение через сайт?
Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти в раздел «Обращения граждан» (обычно находится в верхнем меню).
- Выбрать тип обращения: жалоба, заявление, сообщение об экстремизме и т.д.
- Заполнить форму, указав:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точное описание ситуации;
- Приложить копии документов (сканы, фотографии).
- Нажать кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- При необходимости можно отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Горячие линии и телефонные справочные службы
Для оперативного получения информации и экстренных вопросов используйте следующие номера:
- Приёмная прокуратуры: (812) -70‑25‑53
- Единая справочная служба: (812) -18‑25‑67
- Экстренная линия по вопросам экстремизма: (812) -70‑25‑54
Все звонки принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, без выходных и праздничных дней).
Адреса и часы работы отделений прокуратуры
Ниже приведён список основных отделений с указанием адресов, телефонов и графика работы.
| Отделение | Юридический адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление | 194021, г. Санкт‑Петербург, ул. Хлопина, д. 10, лит. д, пом. 1‑Н | (812) -70‑25‑53 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение в Кронштадте | 197341, г. Кронштадт, ул. Ленина, д. 5 | (812) -70‑25‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение в Петроградском районе | 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Почтамтская, 2/9 | (812) -18‑25‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в Приморском районе | 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Санкт‑Петербургская, д. 12 | (812) -70‑25‑56 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта и другие каналы связи
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общая почта управления: info@procspb.ru
- Отдел по работе с обращениями: obraschenia@procspb.ru
- Служба по вопросам экстремизма: extrem@procspb.ru
Мобильные приложения
Для удобного доступа к сервисам прокуратуры доступны официальные мобильные приложения:
- Google Play: Скачать приложение
- Apple App Store: Скачать приложение
В приложении реализованы функции:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Получение push‑уведомлений о статусе заявок;
- Карта отделений с указанием маршрутов проезда;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Безопасный Санкт‑Петербург – раздел профилактики
Сайт содержит отдельный блок «Безопасный Санкт‑Петербург», где публикуются:
- Рекомендации по защите от киберпреступности;
- Информация о профилактике экстремизма и радикализации;
- Контакты специализированных подразделений прокуратуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?
После подачи заявления вы получаете уникальный номер. Введите его в форму «Проверить статус обращения» на главной странице сайта или в мобильном приложении.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае возможности по уточнению деталей обращения ограничены.
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
В зависимости от характера обращения могут потребоваться:
- Копия паспорта (для физических лиц);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (договор, акт, фотографии);
- Судебные решения, если речь идёт о пересмотре уже вынесенного приговора.
Как записаться на приём к прокурору?
Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите нужный отдел и удобную дату/время, укажите цель визита и подтвердите запись.
Юридическая информация и ограничения
Вся информация, размещённая на сайте, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с условиями использования и политикой конфиденциальности.
Как связаться с прокуратурой в случае экстренной ситуации?
Если вы стали свидетелем преступления или угрозы, немедленно звоните в службу экстренной помощи по номеру 112 или в горячую линию по экстремизму (812) -70‑25‑54. После стабилизации ситуации можно оформить официальное обращение через сайт.
Официальный сайт procspb.ru – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан с прокуратурой Санкт‑Петербурга. Через него можно быстро получить справочную информацию, подать заявление, записаться на приём и следить за ходом рассмотрения обращения. Регулярно проверяйте новости на главной странице, чтобы быть в курсе изменений в работе органов прокуратуры.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает защищать ваши права и интересы, а также способствует повышению правопорядка в городе.
Дата актуализации: г.