Официальный интернет-портал Прокуратуры Орловской области является основным источником правовой информации для жителей региона, юристов, СМИ и общественных организаций. На ресурсе публикуются актуальные новости, нормативные акты, отчеты о деятельности, а также предоставляются сервисы для обращения граждан.

Основные реквизиты и адрес размещения

Важно различать адрес официального сайта в сети Интернет и юридический (почтовый) адрес самого ведомства.

Адрес официального сайта (URL)

Основной портал доступен по адресу:

https://orel.prokuratura.ru/

Примечание: Ранее также использовался адрес prokuratura57.ru, который сейчас, как правило, перенаправляет на основной домен orel.prokuratura.ru в рамках единой системы сайтов Генеральной прокуратуры РФ.

Юридический и почтовый адрес Прокуратуры Орловской области

Если вам необходимо направить письменное обращение, жалобу или заявление по почте, либо лично явиться в ведомство, используйте следующий адрес:

Режим работы приемной и контактные телефоны

Для личного приема граждан и телефонных консультаций действует следующий график:

• Дни приема: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45.
• Перерыв: с 13:00 до 14:00;
• Выходные дни: суббота, воскресенье.

Телефон доверенного лица (горячая линия) Прокуратуры Орловской области: +7 (4862) -2-XX-XX (актуальные номера уточняйте в разделе «Контакты» на сайте, так как они могут обновляться).

Телефон справки / дежурного прокурора: обычно указан на главной странице портала в шапке сайта.

Структура и основные разделы сайта

Сайт построен в соответствии с едиными стандартами веб-ресурсов органов прокуратуры РФ. Навигация интуитивно понятна и адаптирована для слабовидящих пользователей (есть версия для слабовидящих).

Ключевые разделы:

1. Главная страница — лента новостей, важные объявления, быстрые ссылки на сервисы.
2. О прокуратуре — история, структура, руководство (Прокурор Орловской области), территориальные прокуратуры (городские, районные, транспортные, военные и др.), реквизиты.
3. Деятельность — отчеты о работе, приоритеты, статистика, материалы проверок, реактивные акты (представления, протесты, предупреждения).
4. Нормативная база — федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства, акты Генерального прокурора, региональные нормативные правовые акты.
5. Гражданам / Обращения граждан, самый востребованный раздел. Содержит:
   • Порядок подачи обращений (электронных, письменных, устных).
   • Форму электронного обращения (личный кабинет гражданина).
   • Возможность отслеживать статус рассмотрения жалобы по номеру регистрации.
   • Образцы заявлений и жалоб.
6. Пресс-центр — новости, интервью, фото/видеорепортажи, аккредитация СМИ.
7. Вакансии и служба — информация о конкурсах на замещение вакантных должностей, прохождении службы.
8. Антикоррупция — сведения о доходах, мерах по противодействию коррупции, телефон «горячей линии» по коррупционным фактам.

Электронные сервисы: как подать обращение онлайн

Современный сайт позволяет не выходить из дома для обращения в надзорный орган. Алгоритм действий:

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» (или «Гражданам» -> «Электронный прием»).
2. Нажмите кнопку «Написать обращение» или «Подать обращение через ЕПГУ/Госуслуги».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (это ускоряет рассмотрение и исключает необходимость подтверждения личности позже). Можно подать и анонимно, но тогда ответ не получите.
4. Заполните форму: выберите тему, опишите суть проблемы, прикрепите сканы документов (фото, PDF).
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.

Важно: Срок рассмотрения электронного обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней). Ответ придет в личный кабинет на портале Госуслуг или на электронную почту.

Территориальные прокуратуры Орловской области

На сайте представлен полный реестр подведомственных прокуратур. К основным относятся:

• Прокуратура города Оря (Железнодорожный, Железнодорожный, Советский районы).
• Районные прокуратуры: Боловенская, Дмитровская, Долотская, Залегощская, Змиевская, Колпнянская, Корская, Кривцовская, Ливненская, Малоархангельская, Мценская, Новодеревеньковская, Новосильская, Орловская, Покровская, Сосковская, Свердловская, Урицкая, Хомутовская, Шablyкинская.
• Межрайонные транспортные прокуратуры (Железнодорожный транспорт).
• Военные прокуратуры (войсковые части на территории области).
• Прокуратуры закрытых административно-территориальных образований (ЗАТО), если применимо.

Контакты (адреса, телефоны, email) каждой из них доступны в разделе «О прокуратуре» -> «Структура» / «Территориальные прокуратуры».

Версия для слабовидящих и доступность

Сайт полностью соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с инвалидностью по зрению». В верхней части экрана всегда доступна панель переключения:

• Увеличение шрифта.
• Изменение цветовой схемы (черно-белая, сине-желтая и др.).
• Отключение изображений.
• Режим чтения текста (поддержка скринридеров).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать статус проверки по моему обращению по телефону?

Да, звонив на справочный телефон или в канцелярию, назвав регистрационный номер обращения. Но удобнее отслеживать в личном кабинете на сайте или Госуслугах.

Куда жаловаться на действия прокурора?

На действия (бездействие) прокурора можно пожаловать вышестоящему прокурору (Прокурору Орловской области) или в суд. На сайте есть раздел «Жалобы на действия прокуроров» с образцами.

Работает ли сайт в выходные дни?

Технически сайт доступен 24/7. Подача электронных обращений возможна круглосуточно. Но регистрация и начало рассмотрения происходят в рабочие часы.

Официальный сайт orel.prokuratura.ru — это прозрачный и функциональный инструмент взаимодействия прокуратуры с обществом. Знание точного адреса ведомства (г. Орел, ул. Ленина, 1) и умение пользоваться электронными сервисами портала значительно экономит время при защите своих прав и законных интересов. Рекомендуется добавить сайт в закладки браузера для быстрого доступа к актуальной правовой информации региона.