Официальный интернет‑ресурс прокуратуры города Москвы (официальный домен – proc.mos.ru) является основным каналом взаимодействия между органом надзора и гражданами, организациями, а также другими государственными структурами. На сайте размещаются нормативные акты, информация о деятельности прокуратуры, сервисы электронного обращения, новости и полезные материалы для юридически значимых действий.

Основные разделы сайта

• Главная страница – анонсы актуальных новостей, пресс‑релизов и важных объявлений.
• О прокуратуре – история создания, структура, руководство, контактные данные территориальных отделов.
• Нормативная база – сборник федеральных законов, постановлений Правительства РФ, приказов Генеральной прокуратуры и локальных нормативных актов, касающихся деятельности прокуратуры Москвы.
• Деятельность – информация о надзорных функциях (надзор за соблюдением законов в сфере экономики, труда, экологии, прав несовершеннолетних и др.), статистика по делам, отчёты о проверках.
• Электронные сервисы – возможность подачи обращений, жалоб и заявлений онлайн, проверка статуса обращения, запись на приём к прокурору, получение справок и выписок.
• Новости и пресс‑центр – последние новости, интервью, видеоматериалы, анонсы мероприятий и публичных слушаний.
• Контакты – справочник телефонов, электронной почты, адресов территориальных отделов прокуратуры, карта проезда.
• Вопрос‑ответ (FAQ) – ответы на часто задаваемые вопросы граждан о порядке обращения в прокуратуру, сроках рассмотрения заявлений и правах заявителей.

Как пользоваться электронными сервисами

1. Регистрация/авторизация – для подачи электронного обращения необходимо создать личный кабинет на портале proc.mos.ru (вход через Госуслуги или логин/пароль).
2. Выбор типа обращения – в меню «Электронные сервисы» доступны варианты: жалоба, заявление, запрос информации, предложение.
3. Заполнение формы – указываются ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости прикрепляются сканы документов (PDF, JPEG, не более 5 МБ каждый).
4. Отправка и получение номера – после отправки система генерирует уникальный номер обращения, которым можно отслеживать его статус в личном кабинете.
5. Получение ответа – ответ направляется в личный кабинет и дублируется на указанный электронный адрес; срок рассмотрения регулируется Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» (как правило, не более 30 дней).

Полезные материалы и ресурсы

• Правовые руководства – пошаговые инструкции по защите прав потребителей, трудовым спорам, защите прав несовершеннолетних.
• Видеолекции и вебинары – записи выступлений сотрудников прокуратуры на темы профилактики коррупции, соблюдения антитеррористического законодательства и т.д.
• Архив пресс‑релизов – возможность скачать PDF‑версии всех официальных заявлений за последние годы.
• Карта территориальных отделов – интерактивная карта с указанием адресов, часов приёма и контактных телефонов каждого отдела прокуратуры по округам Москвы.

Контактная информация

Официальный сайт прокуратуры города Москвы – это современный, удобный и информативный ресурс, который позволяет гражданам быстро получать необходимые сведения, подавать обращения онлайн и быть в курсе деятельности органа надзора. Регулярное обновление контента, наличие электронных сервисов и открытая структура делают сайт незаменимым инструментом взаимодействия между властью и обществом.