Согласно информации из открытых источников, официальный сайт прокуратуры Московской области (mosoblproc.ru) был перенесён на Единый портал Генеральной прокуратуры Российской Федерации:

• https://epp.genproc;gov.ru/web/proc_50 – портал для обращений в прокуратуру Московской области;
• https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77 – портал для обращений в прокуратуру города Москвы (Мосгорпрокуратура).

На этих страницах размещён раздел «Интернет‑приемная», где можно подать жалобу, заявление или запрос.

Как подать электронное обращение

Процедура подачи обращения стандартизирована и включает несколько обязательных шагов. Ниже описаны три основных способа:

Через сайт Генеральной прокуратуры РФ

1. Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception/personal-receptionrequest.
2. Нажмите кнопку «Подать обращение».
3. Авторизуйтесь через учётную запись на портале Госуслуги (требуется подтверждённая учётная запись).
4. Заполните форму, указав все обязательные поля (см. ниже).
5. При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фото, видео).
6. Отправьте обращение и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса.

Через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. В разделе «Органы власти» выберите «Прокуратура» → «Подать обращение».
3. Выберите нужный орган (прокуратура Москвы или Московской области).
4. Заполните форму, аналогичную той, что представлена на сайте Генпрокуратуры.
5. Подтвердите отправку с помощью кода из SMS или электронной подписи.

Через интернет‑приемную прокуратуры Московской области

1. Откройте страницу https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception.
2. Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
3. Заполните поля формы.
4. Нажмите «Отправить».

Обязательные поля формы обращения

Во всех перечисленных способах форма содержит следующие обязательные поля (обычно отмечены звёздочкой ):

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Электронная почта;
• Адрес проживания (с индексом);
• Тема обращения;
• Текст обращения* (кратко и по существу);
• Приложения (необязательно, но рекомендуется при наличии доказательств).

Не заполнение любого из помеченных звёздочкой полей приведёт к отклонению обращения системой.

Контактная информация и горячая линия

Если возникнут технические сложности при подаче обращения онлайн, можно воспользоваться следующими каналами связи:

• Горячая линия прокуратуры Москвы: +7 (495) -55-9773 (справочная);
• Горячая линия прокуратуры Московской области: уточняется на сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50;
• Электронная почта для обращений: обычно указывается в разделе «Контакты» на официальных порталах.

Полезные советы

• Перед отправкой проверьте правильность ввода контактных данных – ошибка в телефоне или e‑mail может затруднить обратную связь.
• Сохраните скриншот подтверждённого обращения и номер регистрации – они понадобятся для отслеживания статуса.
• Если ваше обращение касается защиты прав участников СВО или членов их семей, укажите это в теме – такие вопросы рассматриваются в приоритетном порядке.
• Приложите копии всех relevant документов (копии паспорта, справки, фото нарушений) – это ускорит рассмотрение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Нужна ли учётная запись на Госуслугах? Да, для подачи обращения через официальные порталы требуется авторизация на ЕСИА (Госуслуги).
2. Можно ли подать анонимное обращение? Анонимные обращения принимаются, но рассмотрение может быть ограничено, так как органы не смогут связаться с заявителем для уточнения деталей.
3. Сколько времени занимает рассмотрение? Согласно регламенту, срок ответа на электронное обращение составляет до 30 дней, а в сложных случаях может быть продлен до 60 дней.
4. Куда обращаться, если не пришёл ответ? Повторно отправьте запрос с указанием номера предыдущего обращения или позвоните на горячую линию.
5. Есть ли мобильное приложение? На момент 2026 года официального мобильного приложения для подачи обращений в прокуратуру нет, но сайт адаптирован под мобильные браузеры.

Следуя данной инструкции, вы сможете быстро и корректно подать электронное обращение в прокуратуру Москвы или Московской области, используя официальные онлайн‑ресурсы. Помните, что точное заполнение всех обязательных полей и наличие подтверждающих документов значительно повышают вероятность оперативного рассмотрения вашего вопроса.