В статье представлена актуальная информация об официальном интернет-ресурсе прокуратуры города Ессентуки Ставропольского края․ Здесь вы найдете адрес сайта, описание его структуры, основные разделы, полезные для граждан сервисы, а также контактные данные для личного обращения․
Официальный адрес сайта
Главный и единственный официальный источник информации в сети Интернет для данного органа — это поддомен в единой системе сайтов прокуратуры Российской Федерации:
https://essentuki․prokuratura․skfo․ru/
Важно: Все официальные сайты прокуратуры РФ находятся в доменной зоне ․prokuratura․ru (или региональных поддоменах, например, ․prokuratura․skfo․ru для СКФО)․ Сайты в других доменах (․com, ․ru, ․org и т․д․), выдающие себя за прокуратуру, являються фишинговыми или неофициальными․
Структура и основные разделы сайта
Сайт построен в соответствии с едиными требованиями к интернет-ресурсам федеральных органов власти․ Навигация интуитивно понятна и адаптирована для людей с ограниченными возможностями здоровья (версия для слабовидящих)․
Главная страница
- Новости и объявления: оперативная информация о проверках, результатах работы, профилактических мероприятиях․
- Обращения граждан: быстрые ссылки на прием обращений онлайн и график личного приема прокурором․
- Важные телефоны: горячая линия, дежурный прокурор, доверенные телефоны․
Ключевые разделы меню
- О прокуратуре — история, структура, руководство (прокурор города, заместители), территориальная подведомственность, контакты структурных подразделений․
- Деятельность — отчеты о работе, планы проверок (в соответствии с ФЗ-294), информация о реагировании на нарушения закона, статистика․
- Нормативная база — акты прокурора, методические рекомендации, ссылки на федеральное и региональное законодательство․
- Обращения граждан — самый посещаемый раздел (подробнее см․ п․ 4)․
- Вакансии и служба — информация о конкурсах на замещение вакантных должностей, прохождении службы, социальных гарантиях․
- Антикоррупция, сведения о доходах, мерах по противодействию коррупции, регистр контрольных мероприятий․
- Публичные закупки, план-закупок, извещения, контракты (переход на ЕИС)․
- Спецпроекты, материалы по текущим приоритетам (безопасность детей, экология, права пенсионеров, противодействие экстремизму)․
Электронные сервисы для граждан и организаций
Сайт предоставляет доступ к полнофункциональным онлайн-сервисам, позволяющим решить вопросы без визита в ведомство:
| Сервис | Назначение | Ссылка/Раздел |
|---|---|---|
| Электронный прием обращений | Подача жалобы, заявления, сообщения о преступлении, предложения․ Отслеживание статуса рассмотрения по номеру регистрации․ | Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» |
| Проверка реагирования | Ввод номера КУСП (Карточки учета сообщений о преступлениях) для проверки факта регистрации заявления в полиции․ | Раздел «Обращения граждан» → «Проверка реагирования» |
| Запись на личный прием | Онлайн-запись к прокурору города или заместителям на определенную дату и время․ | Раздел «Обращения граждан» → «Личный прием» |
| Информирование о проверках | Реестр плановых проверок, возможность ознакомиться с актами прокурора по результатам проверок юрлиц․ | Раздел «Деятельность» → «Контрольная деятельность» |
Как правильно написать обращение через сайт (Пошаговая инструкция)
Подача обращения в электронном виде юридически равносильна письменному (ст․ 7 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»)․
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение»․
- Выберите категорию: Жалоба, Заявление, Сообщение о преступлении, Предложение․
- Заполните обязательные поля (отмечены красной звездочкой *):
- ФИО (анонимные обращения не рассматриваются по существу, но сообщения о преступлениях проверяются);
- Адрес для ответа (почтовый или электронный — на e-mail ответ приходит быстрее)․
- Текст обращения (четко, по фактам, с указанием дат, имен, адресов)․
- Прикрепите сканы документов (фото, PDF), подтверждающих вашу позицию (договоры, чеки, фото нарушений, решения судов/полиции)․ Максимальный размер файлов обычно до 10-20 Мб․
- Введите код с картинки (капча) и нажмите «Отправить»․
- Сохраните номер регистрации (формат: 26-․․․/․․․ или похожий), который появится на экране․ По нему можно отследить ход рассмотрения в разделе «Проверить статус»․
Совет: Если вы хотите получить ответ в электронном виде, обязательно укажите действующий e-mail и поставьте галочку «Согласен получать ответ в электронном виде»․ Это сократит срок ответа с 30 дней (почтой) до 15-20 дней․
Контактная информация (для личного визита или звонка)
Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема на сайте или по телефону․
Адрес прокуратуры города Ессентуки:
357600, Ставропольский край, г․ Ессентуки, ул․ Ленина, д․ 22 (здание администрации города / судебной коллегии, уточняйте вход)․
Телефоны:
- Справка / Канцелярия: +7 (8793) —xx-xx (точные добавочные смотрите на сайте в разделе «Контакты»)․
- Горячая линия прокуратуры СКФО (единая): 8 (800) -00-12-10 (звонок по России бесплатный)․
- Дежурный прокурор (круглосуточно): указан на главной странице сайта в блоке «Важные телефоны»․
График личного приема граждан прокурором города:
Обычно: вторник 10:00–13:00 и четверг 14:00–17:00 (требуется предварительная запись через сайт или по телефону)․ Заместители прокуроров принимают по отдельному графику․
Версия для слабовидящих и доступность
Сайт полностью соответствует ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы․ Требования доступности для людей с инвалидностью по зрению»․
- В верхнем меню есть кнопка «Версия для слабовидящих» (значок человечка или текста)․
- Включает: увеличение шрифта, изменение контрастности (черно-белый, сине-желтый режимы), отключение картинок, настройку межстрочного интервала․
- Поддержка навигации с клавиатуры (Tab, Enter) и скринридерами (NVDA, JAWS)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимное заявление о преступлении?
Да, сообщение о преступлении будет принято и проверено (ст․ 141 УПК РФ), но процессуальное решение (возбуждение/отказ) по анонимному заявлению не принимается․ Для получения ответа по существу нужно указать ФИО и адрес․
Каковы сроки рассмотрения обращения?
Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации․ На простые вопросы (справки, разъяснения) — до 15 дней․ Срок может быть продлен прокурором до 30 дней дополнительно при сложных проверках (с уведомлением заявителя)․
Что делать, если ответ не пришел в срок?
Проверьте статус на сайте по номеру регистрации․
2․ Позвоните в канцелярию по телефону справки․
3․ Напишите повторное обращение (жалобу) старшему прокурору — прокурору Ставропольского края (через тот же сайт, выбрав вышестоящую инстанцию)․
Можно ли узнать по сайту, идет ли проверка по моему заявлению в полиции?
Да, используйте сервис «Проверка реагирования» (ввод номера КУСП/кусп)․ Он покажет: принято к производству, отказано (с основанием), направлено по подведомственности․ Если номера нет — заявление не зарегистрировано, нужно обращаться к прокурору с жалобой на бездействие․
Безопасность и официальные зеркала
Официальный сайт прокуратуры Ессентуки не требует ввода паролей от Госуслуг для подачи обращения (авторизация нужна только на портале Госуслуг, если вы хотите привязать аккаунт)․
- Всегда проверяйте адресную строку: https://essentuki․prokuratura․skfo․ru/ (замочек слева — защищенное соединение)․
- Официальные мобильные приложения прокуратуры РФ отсутствуют (есть только приложение «Госуслуги» для подачи обращений через ЕПГУ)․
- Внимательно относитесь к SMS/Email с ссылками на «проверку долгов», «штрафы» от имени прокуратуры — это мошенники․ Прокуратура не шлет ссылки на оплату․
Официальный сайт essentuki․prokuratura․skfo․ru является основным инструментом прозрачности работы прокуратуры и обратной связи с жителями города․ Использование электронного приема обращений — самый быстрый и надежный способ доставить свою проблему прокурору, получить регистрационный номер и контролировать законность рассмотрения․ Регулярно посещайте раздел «Новости» и «Спецпроекты», чтобы быть в курсе профилактических акций и изменений в законодательстве․
Статья подготовлена на основании открытых данных официального сайта прокуратуры города Ессентуки и законодательства РФ․ Актуально на май 2026 года․