Перовская прокуратура ВАО – одно из территориальных подразделений Прокуратуры города Москвы, осуществляющее надзор за соблюдением законов на территории Восточного административного округа (ВАО). Её официальный веб‑ресурс служит главным каналом взаимодействия с гражданами, организациями и СМИ, предоставляя актуальную информацию о деятельности ведомства, возможности подачи обращений и доступе к нормативным актам.

Основные цели и задачи сайта

• Информирование – публикация новостей, пресс‑релизов, статистических данных и аналитических материалов о работе прокуратуры.
• Обеспечение доступа к услугам – электронная приемная, запись на личный прием, получение справок и копий документов.
• Прозрачность деятельности – размещение нормативных актов, приказов, планов работы и отчётов о выполнении задач.
• Обратная связь – форма для подачи жалоб, заявлений и предложений, а также возможность отслеживания их статуса.

Структура сайта

1. Главная страница

   На главной странице расположены блоки:

   • Последние новости и объявления;
   • Банонлайн‑приемная» с кнопкой подачи электронного обращения;
   • Быстрый доступ к расписанию приёма граждан;
   • Контактная информация и схема проезда.

2. О прокуратуре

   Раздел содержит:

   • Краткую историю создания Перовской прокуратуры ВАО;
   • Сведения о руководстве (ФИО, должность, фотография);
   • Описание структуры подразделений (отдел надзора за соблюдением законов в сфере экономики, отдел надзора за соблюдением законов в сфере социальной защиты и др.);
   • Миссия, цели и основные направления деятельности.

3. Новости и пресс‑центр

   Здесь публикуются:

   • Пресс‑релизы о значимых делах и проверках;
   • Интервью с представителями прокуратуры;
   • Анонсы публичных мероприятий (лекции, семинары, дни открытых дверей);
   • Архив новостей за предыдущие годы с возможностью фильтрации по дате и тематике.

4. Прием граждан

   В этом разделе пользователь может:

   • Узнать график личного приёма руководителей и специалистов;
   • Записаться на приём через онлайн‑форму (указание ФИО, контактного телефона, темы обращения);
   • Получить рекомендации по подготовке документов и порядку подачи жалобы.

5. Электронная приемная

   Позволяет подать обращение без посещения офиса:

   1. Выбрать тип обращения (жалоба, заявление, предложение, запрос информации);
   2. Заполнить обязательные поля (ФИО, адрес, электронная почта, суть обращения);
   3. Прикрепить сканы или фотографии документов (максимум 5 файлов, каждый не более 5 МБ);
   4. Отправить обращение и получить уникальный номер для отслеживания статуса в личном кабинете.

   Срок рассмотрения электронных обращений регламентируется Федеральным законом № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан» и обычно составляет до 30 дней.

6. Документы и нормативная база

   Раздел включает:

   • Приказы и распоряжения прокуратуры ВАО;
   • Методические рекомендации для граждан и организаций;
   • Ссылки на федеральные и московские нормативные акты (Конституция РФ, Уголовный кодекс, КоАП, законы Москвы);
   • Годовые отчёты о деятельности прокуратуры (PDF‑формат).

7. Контакты

   В данном блоке указаны:

   • Почтовый адрес: 109028, г. Москва, ул. Перовская, д. 12, стр. 1;
   • Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67;
   • Электронная почта для общего обращения: info@vao.mosproc.ru;
   • Режим работы: понедельник‑пятница 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00;
   • Схема проезда на общественном транспорте и карта с указанием ближайших станций метро («Перово», «Щёлковская»).

Как пользоваться сайтом для подачи обращения

1. Перейдите в раздел Электронная приемная.
2. Нажмите кнопку Создать обращение.
3. Выберите категорию обращения из выпадающего списка.
4. Заполните форму: укажите свои данные, кратко опишите суть проблемы и прикрепите подтверждающие документы (если есть).
5. После проверки введённой информации нажмите Отправить. Система сгенерирует номер обращения (например, VAO‑2026‑00123).
6. Для отслеживания статуса зайдите в личный кабинет, введя номер обращения и свою электронную почту.

Полезные советы для граждан

• Перед подачей жалобы ознакомьтесь с разделом Часто задаваемые вопросы (FAQ) – там могут быть ответы на типичные ситуации.
• Если ваш вопрос относится к конкретному отделу (например, надзор за соблюдением трудового законодательства), укажите это в теме обращения – это ускорит перенаправление компетентному специалисту.
• Сохраняйте копию всех отправленных документов и подтверждение о получении обращения (обычно приходит автоматическое письмо на указанный e‑mail).
• При необходимости получения справки или копии документа используйте форму Запрос информации в разделе Электронная приемная.

Официальный сайт Перовской прокуратуры ВАО является современным и удобным инструментом взаимодействия между надзорным органом и населением Восточного административного округа. Благодаря чёткой структуре, возможности электронного обращения и оперативному информированию о новостях и мероприятиях, сайт способствует повышению правовой грамотности граждан, обеспечению прозрачности деятельности прокуратуры и оперативному решению возникающих вопросов.

Для доступа к ресурсу достаточно перейти по адресу: https://vao.mosproc.ru (ссылка актуальна на момент написания статьи).