Официальный интернет-ресурс Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (Генпрокуратуры РК) является ключевым инструментом обеспечения прозрачности и доступности деятельности надзорного органа для граждан и юридических лиц. Сайт интегрирован в единую платформу «Электронное правительство» (egov.kz), что гарантирует единый стандарт предоставления государственных услуг и информации.

Статус и правовая основа деятельности

Генеральная прокуратура РК, это единая централизованная система, независимая от других государственных органов и должностных лиц. Она подотчетна непосредственно Президенту Республики Казахстан.

Основные ные функции (согласно информации с ресурса):

• Высший надзор за законностью: осуществление в установленных законом пределах и формах высшего надзора за соблюдением законности на территории РК.
• Уголовное преследование: от имени государства осуществляет уголовное преследование.
• Представление интересов государства в суде: защита прав и законных интересов государства в судебных инстанциях.
• Руководство системой: осуществляет руководство в пределах своих полномочий единой системой органов прокуратуры Республики Казахстан.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Главный официальный портал доступен по адресу (в рамках ЕГОВ):

🔗 https://www.gov.kz/memleket/entities/ksrk

Ключевые разделы и возможности портала:

1. Государственные услуги: подача обращений, жалоб, заявлений в электронном виде без личного визита.
2. Нормативная база: доступ к актам Генеральной прокуратуры, приказы Генерального прокурора, методические рекомендации.
3. Новости и пресс-релизы: оперативная информация о проверках, результатах надзорной деятельности, заседаниях коллегии.
4. Реестр нормативных правовых актов: интеграция с Госреестром НПА (РГП «Институт законодательства и правовой информации» Минюста РК).
5. Служба уголовного преследования: специализированный раздел (контактная почта: support@goscorp.kz).

Контактная информация и реквизиты

Для личного обращения или телефонной консультации используйте следующие актуальные данные (на ):

Юридический и фактический адрес:

010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мәңгілік Ел (Мангилик Ел), 13 / 14
(В разных официальных источниках указываются дома 13 и 14 на проспекте Мәңгілік Ел; рекомендуется уточнить вход при планировании визита через 2ГИС или по телефону).

Телефоны приемной и консультаций:

• Консультация по порядку подачи обращений: +7 (7172) -7-62-95, +7 (7172) -7-62-42
• Центр приема граждан (Приемная): +7 (7172) -7-62-55
• Общий справочный / Канцелярия: +7 (7172) -0-15-30

Электронная почта:

• Пресс-служба / Общие обращения: press@prokuror.kz
• Служба уголовного преследования (техподдержка): support@goscorp.kz

Режим работы (Часы приема граждан):

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Время работы: с 09:00 до 18:30
• Перерыв (обед): с 13:00 до 14:30
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Структура и подведомственные организации

На сайте представлена информация о структуре центрального аппарата и территориальных органах; Важным структурным подразделением является:

Академия правоохранительных органов при Генеральной прокуратуре РК

Ведущее учебное заведение системы, обеспечивающее подготовку и переподготовку кадров для органов прокуратуры, следствия и судебных органов. Имеет собственный официальный интернет-ресурс.

Взаимодействие с гражданами: как подать обращение

Сайт предоставляет несколько каналов обращения:

Электронный прием (наиболее быстрый способ):

1. Перейдите на страницу Генпрокуратуры на ЕГОВ.
2. Выберите раздел «Государственные услуги» или «Обращения граждан».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Gov.kz, eGov Mobile, банковские приложения).
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.

Преимущество: автоматическая регистрация, отслеживание статуса рассмотрения в личном кабинете, получение ответа в электронном виде.

Личный прием в Центре приема граждан:

По адресу: г. Астана, пр. Мәңгілік Ел, 13/14 в часы работы (см. выше). Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Почтовое обращение:

Адрес для почтовых отправлений: 010000, г. Астана, пр. Мәңгілік Ел, 13 (или 14), Генеральная прокуратура РК.

Социальные сети и альтернативные каналы

Для оперативного информирования общественности используется официальная страница в Facebook:

📱 ҚР Бас прокуратурасы / Генеральная прокуратура РК

• Подписчики: 34 590+
• Контент: новости, инфографика по правовым изменениям, объяснения норм закона,.announcements о приемах руководства.

Важные нюансы и часто задаваемые вопросы

Официальный сайт Генеральной прокуратуры Республики Казахстан на платформе gov.kz, это современный, безопасный и функциональный инструмент для реализации права граждан на обращение в государственные органы. Он обеспечивает:

• Прозрачность деятельности надзорного органа;
• Доступность государственных услуг в онлайн-режиме;
• Обратную связь с гражданами через множество каналов (веб, телефон, почта, соцсети, личный прием).

Для решения правовых вопросов, подачи жалобы на действия должностных лиц или получения консультации по вопросам надзора за законностью — используйте официальный ресурс: https://www.gov.kz/memleket/entities/ksrk.

Информация актуальна на 08 мая 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактных телефонов и адреса на официальном сайте или по телефону справочной.