Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Официальный интернет-портал Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан является главным цифровым окном надзорного органа в онлайн-среде. Он обеспечивает прозрачность работы прокуратуры‚ предоставляет доступ к государственным услугам‚ нормативной базе‚ новостям и механизмам обратной связи для граждан и юридических лиц. На 08 июня 2026 года ресурс продолжает развиваться в рамках концепции «Слушающее государство» и программы цифровизации е-гov.

Основные адреса и точки входа

Для доступа к официальным ресурсам Прокуратуры РК используются следующие ключевые URL-адреса:

Главный портал (ЕПИР ГО — Единая платформа интернет-ресурсов госорганов): https://www.gov.kz/memleket/entities/ksrk — это актуальный основной адрес‚ интегрированный в портал eGov.kz.
Исторический/Альтернативный адрес: Ранее использовался домен prokuror.kz (в настоящее время часто перенаправляет на портал ЕПИР ГО).
Сайт Академии правоохранительных органов: Отдельный ресурс для образовательной структуры при Генпрокуратуре.

Важно: Всегда проверяйте адресную строку браузера. Официальные госсайты Казахстана используют доменные зоны .gov.kz или .kz с валидным SSL-сертификатом. Остерегайтесь фишинговых копий.

Структура и ключевые разделы портала

Сайт построен по модульному принципу‚ соответствующему структуре ведомства. Главная страница обеспечивает быстрый доступ к наиболее востребованным сервисам.

Навигационное меню (основные блоки)

О ведомстве: История‚ миссия‚ нормативные правовые акты‚ определяющие статус Прокуратуры (Конституция РК‚ Закон «О прокуратуре»)‚ структура и руководство.
Деятельность: Направления работы: надзор за соблюдением прав человека‚ уголовное преследование‚ гражданско-правовой надзор‚ административный надзор‚ антикоррупционная деятельность.
Государственные услуги: Перечень услуг в электронном виде (подача обращений‚ получение справок‚ уведомления и др.).
Нормативная база: Поисковик по актам Генерального прокурора‚ приказы‚ распоряжения‚ методические рекомендации.
Пресс-центр: Новости‚ пресс-релизы‚ интервью руководства‚ фото/видеогалерея‚ календарь мероприятий.
Обращения граждан: Электронный приемная‚ форма онлайн-жалобы‚ статус рассмотрения‚ Горячая линия.
Контакты: Адреса‚ телефоны‚ email-адреса центрального аппарата и территориальных органов.

Территориальная структура на сайте

Портал предоставляет прямые ссылки на веб-страницы подведомственных и территориальных органов:

Главная военная прокуратура
Главная транспортная прокуратура
Прокуратуры городов республиканского значения: Астана‚ Алматы‚ Шымкент
Областные и районные прокуратуры (через раздел «Территориальные органы» или карту на портале eGov).
Комитет по правовой статистике и специальным учетам.
Академия правоохранительных органов при Генпрокуратуре РК.

Электронные государственные услуги (eGov)

Интеграция с порталом eGov.kz (egov.kz) позволяет пользователям получать услуги Прокуратуры в полностью цифровом виде с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи) или через СМС-авторизацию/Мобильный ID.

Раздел «Обращения граждан»: Инструкция по работе

Это самый посещаемый раздел. Ниже приведена пошаговая инструкция для подачи обращения через официальный сайт:

Перейдите на https://www.gov.kz/memleket/entities/ksrk.
В верхнем меню или на баннере выберите «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
Нажмите кнопку «Подать обращение» (требуется авторизация через eGov: ЭЦП‚ СМС-код или Мобильный ID). Анонимные обращения рассматриваются‚ но не подлежат ответу по существу согласно Закону РК «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц».
Заполните форму: выберите адресата (Генпрокуратура‚ обл. прокуратура‚ спец. прокуратуру)‚ тему‚ опишите суть‚ прикрепите файлы (до 20-50 Мб‚ форматы: pdf‚ jpg‚ png‚ doc‚ docx).
Отправьте. Система выдаст регистрационный номер (формат: 06-…-…). Сохраните его для отслеживания.
Ответ придет в личный кабинет eGov‚ на e-mail или по почте (в зависимости от выбранного способа).

Контактная информация Центрального аппарата (Актуально на 2026 год)

Для срочных вопросов или если электронный прием не работает‚ используйте официальные контакты Генеральной Прокуратуры РК:

Реквизит	Значение
Почтовый адрес	010000‚ г. Астана‚ проспект Мәңгілік Ел‚ 14 (некоторые источники указывают д. 13 для ЕПИР‚ д. 14, для здания Генпрокуратуры)
Телефон справочной / Консультация по обращениям	+7 (7172) -7-62-95‚ 57-62-42
Центр приема граждан (личный прием)	+7 (7172) -7-62-55
Телефон пресс-службы / Общий	+7 (7172) -0-15-30
E-mail пресс-службы	press@prokuror.kz
E-mail поддержки портала (техподдержка eGov)	support@goscorp.kz
Режим работы приемной	Понедельник–Пятница: 09:00–13:00‚ 14:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные;

Мобильные приложения и цифровые сервисы

Помимо веб-версии‚ функционал доступен через:

Мобильное приложение «eGov Mobile» (iOS / Android): Полный функционал личного кабинета‚ пуш-уведомления о статусе обращения‚ ЭЦП в телефоне (Cloud Sign).
Telegram-боты: Официальные боты для информирования (поиск по новостям‚ контакты); Внимание: через ботов обычно не принимают официальные обращения‚ требующие ЭЦП.
Версия для слабовидящих: На портале ЕПИР ГО реализован режим высокой контрастности‚ масштабирование шрифта и поддержка скринридеров (стандарт WCAG 2.1).

Нормативная правовая база: Как искать документы

Раздел «Нормативная база» или «Документы» на сайте Генпрокуратуры содержит:

Акты Генерального прокурора (Приказы‚ Распоряжения‚ Постановления).
Методические рекомендации и письма разъяснительного характера.
Планы проверок (согласно Кодексу РК «О предпринимательстве» — уведомления о планируемых проверках).
Международные договоры РК в сфере правопорядка.

Совет: Для профессионального поиска используйте «Банк данных нормативных правовых актов РК» (адilet.zan.kz)‚ где есть фильтр по ведомству-источнику «Генеральная Прокуратура РК».

Безопасность и проверка подлинности

При работе с сайтом Прокуратуры соблюдайте правила кибергигиены:

Проверяйте домен: Только gov.kz (поддомен memleket/entities/ksrk) или старый prokuror.kz (с редиректом).
SSL-сертификат: Значок замочка в адресной строке. Выдача: «Government of Kazakhstan» или «JSC «National Information Technologies» (NITEC).
Не вводите пароли от eGov/банков на сторонних страницах‚ якобы для «проверки дела» или «снятия обвинений». Прокуратура никогда не просит пароли‚ коды из СМС или перевод денег по телефону/в чате.
Официальные рассылки приходят только с доменов @prokuror.kz или @gov.kz.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Как узнать‚ принято ли мое обращение к прокуру?: О: Зайдите в Личный кабинет eGov -> Раздел «Мои обращения» или используйте публичную форму проверки по номеру регистрации на главной странице сайта Прокуратуры.
В: Можно ли подать жалобу на действия прокурора через этот же сайт?: О: Да. Обращение будет направлено вышестоящему прокурору (или в Генпрокуратуру‚ если жалоба на обл. прокурора) в порядке субординации (ст. 39 Закона «О прокуратуре»).
В: Каковы сроки рассмотрения обращения?: О: Общий срок — 15 календарных дней (Закон РК «О рассмотрении обращений…»). Сложные случаи — до 30 дней с уведомлением заявителя. На рассмотрение материалов проверки по сигналу — до 30 дней (продлевается до 60).
В: Где найти контакты прокуратуры моего района/города?: О: Раздел «Контакты» -> «Территориальные органы» -> Выберите область/город. Или карта на портале eGov.kz.
В: Работает ли сайт за границей?: О: Да‚ портал gov.kz доступен глобально. Для авторизации за рубежом удобно использовать Мобильный ID (привязанный к казахстанскому номеру) или ЭЦП на токене/флешке.

Официальный сайт Прокуратуры Казахстана (gov.kz/memleket/entities/ksrk) — это не просто визитка ведомства‚ а полнофункциональный цифровой интерфейс для реализации конституционных полномочий надзора. Он объединяет:

Прозрачность (открытые данные‚ отчеты‚ планы проверок).
Доступность (электронные услуги 24/7 без очередей).
Обратную связь (гарантированное рассмотрение каждого обращения).
Правовую информацию (база актуальных нормативных актов).

Регулярное посещение раздела «Новости» и «Нормативная база» позволяет юристам‚ журналистам и активным гражданам быть в курсе изменений в законодательстве и практике надзора. При возникновении технических сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки портала eGov (support@goscorp.kz) или позвонить по горячей линии 1414 (единый контакт-центр еГов).

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала ЕПИР ГО (gov.kz) и информации Генеральной Прокуратуры РК. Актуальность контактов и ссылок проверена на . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется перепроверить реквизиты на самом сайте.

Официальный портал Генеральной Прокуратуры РК: структура, сервисы и электронные услуги