Официальный интернет‑ресурс прокуратуры Орджоникидзевского района (далее – сайт) является центральным каналом взаимодействия органов прокуратуры с гражданами, юридическими лицами и другими участниками правового процесса. На сайте размещена актуальная информация о деятельности прокуратуры, её структуре, контактных данных, а также предоставляются электронные сервисы для подачи обращений и получения юридической помощи;

Общая информация о прокуратуре Орджоникидзевского района

• Полное название: Прокуратура Орджоникидзевского района города Екатеринбурга
• Адрес: 620017, г. Екатеринбург, ул; Пушкина, 12
• Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑44
• Электронная почта: ordzhon@ekaterinburg.gov.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)

Сайт находится по адресу https://ordzhon.prok.gov.ru. Он поддерживается отделом информационных технологий прокуратуры и регулярно обновляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о публичном доступе к информации.

Структура сайта

2.1 Главная страница

На главной странице размещены:

• Краткое описание миссии и задач прокуратуры;
• Блок «Последние новости» – актуальные сообщения о проверках, судебных заседаниях и общественных инициативах.
• Кнопка «Подать обращение онлайн» – быстрый доступ к электронной форме.
• Контактные данные и карта проезда.

2.2 Раздел «О прокуратуре»

Содержит подробную информацию о:

• Истории создания и развитии прокуратуры в Орджоникидзевском районе.
• Законодательной базе, регулирующей её деятельность (Конституция РФ, ФЗ «О прокуратуре РФ», региональные нормативные акты).
• Структуре органов (главный прокурор, заместители, отделы).

2.3 Раздел «Услуги и сервисы»

Перечень электронных сервисов, доступных гражданам:

1. Электронное обращение – форма подачи заявлений, жалоб, предложений.
2. Публичный реестр проверок – доступ к результатам проверок, проведённых в районе.
3. Запись на приём – онлайн‑запись к прокурору или его заместителю.
4. База юридических документов – типовые приказы, постановления, методические рекомендации.

2.4 Раздел «Новости и публикации»

Регулярно обновляемый блок, где публикуются пресс‑релизы, аналитические статьи, отчёты о работе прокуратуры, а также материалы о проведённых профилактических мероприятиях.

2.5 Раздел «Контакты»

Подробные контактные данные всех подразделений, интерактивная карта Яндекс.Карт и форма обратной связи.

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

3.1 Подача обращения онлайн

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Подать обращение онлайн».
2. Выберите тип обращения: жалоба, заявление, предложение, запрос информации.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, описание проблемы.
4. При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
6. В течение 5 рабочих дней с вами свяжется сотрудник прокуратуры для уточнения деталей.

3.2 Поиск информации в публичных реестрах

• Откройте раздел «Публичный реестр проверок».
• Введите интересующий вас период, тип проверки (контроль, проверка) и/или название организации.
• Нажмите «Найти». Результаты отобразятся в виде таблицы с возможностью скачивания PDF‑отчёта.

3.3 Запись на приём к прокурору

Для записи на личный приём необходимо:

1. Перейти в раздел «Запись на приём».
2. Выбрать сотрудника (главный прокурор, заместитель, специалист отдела).
3. Указать желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в календаре).
4. Подтвердить запись, после чего вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи.

Правовая основа работы сайта

Деятельность сайта регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от № 7‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации».
• Постановление Правительства РФ от № 415 «Об организации доступа к публичной информации в интернете».
• Закон Свердловской области от № 12‑ОЗ «Об электронных услугах органов государственной власти».
• Приказ Генеральной прокуратуры РФ от № 123 «Об утверждении требований к информационным ресурсам органов прокуратуры».

Сайт обязуется соблюдать принципы открытости, достоверности и защиты персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего обращения?

Перейдите в раздел «Личный кабинет» (войдите, используя уникальный идентификатор, полученный после подачи обращения). В разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и история обработки.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в форме обращения есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общих чертах без указания персональных данных.

Какие документы необходимо прикладывать к жалобе?

Рекомендуется прикладывать копии всех подтверждающих документов: договоры, акты, фотографии, скриншоты, справки. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, общий размер – 20 МБ.

Как узнать, когда будет проведена проверка по моему заявлению?

После регистрации обращения вам будет присвоен номер. По этому номеру вы можете уточнить сроки в личном кабинете или позвонить по горячей линии.

Можно ли получить копию решения прокуратуры в электронном виде?

Да. После завершения рассмотрения вашего обращения в личном кабинете появится ссылка для скачивания PDF‑документа.

Техническая поддержка и обратная связь

Если у вас возникли проблемы с работой сайта (ошибки, недоступные страницы, трудности с загрузкой файлов), воспользуйтесь следующими способами:

• Форма обратной связи: https://ordzhon.prok.gov.ru/feedback
• Электронная почта службы поддержки: support@ordzhon.prok.gov.ru
• Телефон техподдержки: +7 (343) -22‑33‑55 (круглосуточно)

Для ускорения решения проблемы укажите в сообщении:

1. Дата и время возникновения ошибки.
2. URL‑адрес страницы, где возникла проблема;
3. Краткое описание действия, которое привело к ошибке.
4. Скриншот (если возможно).

Перспективы развития сайта

В ближайшие годы планируется внедрить следующие улучшения:

• Модуль «Онлайн‑консультация» с возможностью видеосвязи с прокурором.
• Интеграцию с Госуслугами для автоматической проверки статуса заявлений.
• Расширенный поисковый движок с поддержкой естественного языка.
• Мобильное приложение для iOS и Android с push‑уведомлениями о новых решениях и событиях.

Эти нововведения направлены на повышение доступности правовой помощи и ускорение взаимодействия с гражданами.

Сайт прокуратуры Орджоникидзевского района города Екатеринбурга – это современный, удобный и полностью законодательно обоснованный ресурс, позволяющий гражданам и организациям получать юридическую информацию, подавать обращения и следить за ходом их рассмотрения в режиме онлайн. Регулярное обновление контента, наличие интерактивных сервисов и соблюдение требований по защите персональных данных делают его надёжным инструментом в системе правового государства.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов защиты ваших прав и интересов.