Официальный интернет‑ресурс Городской прокуратуры г. Краснодар – это центральный портал, где граждане, юридические лица и представители органов власти могут получить достоверную информацию о работе прокуратуры, подать заявления и жалобы, а также ознакомиться с нормативными актами и новостями.

Адрес официального сайта

Основной веб‑адрес: https://prokuratura-krasnodar.ru

Структура сайта

Сайт построен по принципу «интуитивной навигации», что позволяет быстро находить нужный раздел. Ниже – основные блоки:

• Главная – новости, актуальная информация о работе прокуратуры, ссылки на важные документы.
• О прокуратуре – история, задачи, структура, контактные данные.
• Электронные услуги – онлайн‑подача заявлений, жалоб, запросов.
• Документы – нормативные акты, приказы, решения, отчёты.
• Новости и пресс‑центр – свежие сообщения, пресс‑релизы, мероприятия.
• Контакты – адреса, телефоны, электронная почта, карта проезда.
• Вопросы и ответы (FAQ) – ответы на часто задаваемые вопросы.

Как пользоваться электронными услугами

3.1 Регистрация личного кабинета

1. Перейдите в раздел Электронные услуги.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, электронную почту, телефон.
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
4. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

3.2 Подача заявления или жалобы

• В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление (жалобу)».
• Заполните форму: тип обращения (заявление, жалоба, запрос), краткое содержание, приложите документы (сканы, фото).
• Укажите способ получения ответа (электронная почта, телефон, почтовый адрес).
• Нажмите «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.

3.3 Отслеживание статуса обращения

Для контроля за рассмотрением обращения зайдите в раздел «Мои обращения» в личном кабинете, введите регистрационный номер или используйте фильтры по дате и типу.

Основные функции сайта

4.1 Информационная поддержка

На сайте публикуются:

• Актуальные новости о работе прокуратуры.
• Информация о проведённых проверках и их результатах.
• Публичные отчёты о деятельности за каждый квартал.

4.2 Публичные реестры

В разделе «Документы» доступны:

• Приказы и распоряжения руководства прокуратуры.
• Решения по рассмотренным жалобам.
• Списки должностных лиц и их контактные данные.

4.3 Образовательные материалы

Для граждан подготовлены методические рекомендации, разъяснительные материалы о правах и обязанностях, а также видеоролики о работе прокуратуры.

Контактные данные

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, рассмотрена ли моя жалоба?
   В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
2. Можно ли подать жалобу анонимно?
   Да, в форме подачи есть опция «Анонимно». Однако в этом случае ответ будет направлен только в письменной форме по почте.
3. Какие документы необходимо приложить к заявлению?
   В зависимости от характера обращения – копии паспорта, справки, договоров, фото‑ и видеоматериалов, подтверждающих факт нарушения.
4. Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
   По закону – не более 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
5. Можно ли получить копию решения прокуратуры?
   Да, после завершения рассмотрения вы можете запросить копию в личном кабинете или по телефону.

Мобильная версия и приложение

Для удобного доступа с мобильных устройств предусмотрена адаптивная версия сайта. Кроме того, в Google Play и App Store доступно официальное приложение «Прокуратура Краснодар», которое позволяет:

• Отправлять заявления и жалобы в один клик.
• Получать push‑уведомления о статусе обращения.
• Читать новости и смотреть видеоматериалы.

Безопасность и защита персональных данных

Сайт работает по протоколу HTTPS, а все передаваемые данные шифруются. Прокуратура соблюдает требования ФЗ № 152 «О персональных данных», поэтому ваши сведения находятся под надёжной юридической защитой.

Как подписаться на новости

В нижней части любой страницы сайта есть форма подписки на рассылку:

1. Введите ваш e‑mail.
2. Нажмите кнопку «Подписаться».
3. Подтвердите подписку по ссылке, полученной в письме.

После этого вы будете регулярно получать официальные новости, анонсы мероприятий и информацию о новых электронных услугах.

Официальный сайт Городской прокуратуры г. Краснодар – это современный, удобный и полностью легальный ресурс, позволяющий гражданам быстро получать информацию, подавать обращения и контролировать их рассмотрение. Регулярное посещение сайта поможет быть в курсе всех изменений в работе прокуратуры и пользоваться всеми преимуществами электронных сервисов.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 05 августа 2026 года.