Официальный интернет-портал Прокуратуры Краснодарского края является основным инструментом обеспечения прозрачности деятельности надзорного органа, а также ключевым каналом взаимодействия с гражданами и организациями региона. Сайт выполняет важные функции: информирование общественности, прием обращений, публикация нормативных актов и статистики.

Адрес и технические характеристики портала

• Официальный URL: krasnodar.prokuratura.ru
• Доменная зона: .ru (государственный сегмент)
• Версия для слабовидящих: Наличие специальной адаптивной версии (кнопка в шапке сайта), соответствующей ГОСТ Р 52872-2012.
• Адаптивность: Корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах (Mobile First).
• Безопасность: Использование протокола HTTPS, наличие SSL-сертификата, защита персональных данных при подаче обращений.

Структура и основные разделы меню

Навигация сайта построена по принципу «одного окна» для удобства разных категорий пользователей (граждане, юристы, СМИ, сотрудники).

Главные пункты меню:

1. О прокуратуре — история, руководство (Прокурор края), структура территориальных органов (городские, районные, межрайонные прокуратуры), контакты и реквизиты.
2. Деятельность, ключевой раздел, отражающий результаты работы:
   • Законность и правопорядок (статистика, доклады).
   • Права человека и свободы (защита прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов).
   • Экономическая безопасность и борьба с коррупцией.
   • Надзор за расследованием преступлений.
   • Государственно-правовая защита интересов государства.
3. Нормативная база, федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства, акты Генерального прокурора, региональные нормативные правовые акты.
4. Обращения граждан — самый посещаемый раздел (см. подробности ниже).
5. Пресс-центр — новости, пресс-релизы, интервью, фото/видеогалерея, аккредитация СМИ.
6. Вакансии и служба — информация о конкурсах на замещение вакантных должностей, прохождении службы, социальных гарантиях.
7. Противодействие коррупции — отчеты о доходах, сведения о мерах по предотвращению коррупции, «горячая линия».

Электронный прием обращений граждан

Это функциональный центр портала. Реализовано через единую федеральную систему ГАС «Обращения» (интеграция с порталом genprok.gov.ru).

Возможности раздела:

• Подача обращения онлайн: Жалоба, заявление, предложение, запрос. Не требует личного визита.
• Прикрепление файлов: Поддержка форматов PDF, DOC, JPG, PNG (обычно до 10-20 Мб на файл).
• Отслеживание статуса: После регистрации присваивается уникальный номер (КИО), по которому можно проверить этап рассмотрения в личном кабинете или по номеру.
• Получение ответа: В электронном виде (на e-mail / в ЛК) или почтой РФ — на выбор заявителя.
• Анонимные обращения: Технически возможны, но по закону не подлежат рассмотрению (требуются ФИО и адрес для ответа).

Раздел «Новости» и пресс-служба

Обновляется ежедневно. Содержит:

• Оперативную информацию о проверках, выявленных нарушениях, возбужденных делах.
• Информацию о судебных практиках (вступивших в законную силу решениях по протестам прокурора).
• Специальные проекты: «Правозащита», «Безопасное детство», «Экологический надзор».
• Расписание приема граждан прокурором края и руководителями территориальных прокуратур.

Реестры и открытые данные (Open Data)

В соответствии с законодательством о предоставлении доступа к информации о деятельности государственных органов, на сайте публикуются:

• Реестр нормативных правовых актов (с поиском по номеру, дате, ключевому слову).
• Планы проверок (плановые и внеплановые) субъектов МСП и НКО.
• Отчеты о результатах проверок (с соблюдением тайны следствия/личных данных).
• Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера прокуроров (декларации).
• Реестр недобросовестных поставщиков (взаимосвязь с ФАС).

Контакты и реквизиты для связи

На сайте доступна интерактивная карта и справочник всех прокуратур края (городские, районные, специализированные — транспортная, военная, следственная).

Главное управление (Краевая прокуратура):

• Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 148 (историческое здание).
• Телефон доверенной линии (Горячая линия): +7 (861) -22-XX-XX (актуальный номер всегда на сайте в разделе «Контакты»).
• Единый телефон приемной: Уточняется на портале.
• E-mail для корреспонденции: Указан в разделе «Обращения» (обычно формат: krasnodar@prokuratura.ru или через форму обратной связи).
• Режим работы приемной: Обычно Понедельник-Пятница: 09:00–13:00, 14:00–18:00 (суббота, воскресенье — выходные). Рекомендуется уточнять на сайте перед визитом.

Версия для слабовидящих и доступность

Сайт полностью соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с инвалидностью по зрению».

• Кнопка переключения в шапке сайта (значок глазка/человечка).
• Режимы: «Черно-белый», «Высокая контрастность», «Увеличенный шрифт».
• Поддержка скринридеров (NVDA, JAWS), семантическая верстка, alt-теги для изображений, заголовки h1-h4.
• Управление с клавиатуры (Tab, Enter) без мыши.

Мобильное приложение и соцсети

Помимо адаптивного сайта, Прокуратура Краснодарского края присутствует в:

• Официальном приложении «Прокуратура РФ» (App Store / RuStore / Google Play) — пуш-уведомления о статусе обращения, новости региона.
• Социальных сетях: Официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, YouTube (видеорепортажи, объясняющие ролики). Ссылки на них дублируются в подвале сайта (футере).

Частые вопросы (FAQ) — что ищут пользователи чаще всего

Как написать в прокуратуру через интернет?

Перейдите в раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение». Заполните форму, прикрепите сканы документов, отправьте. Лучше авторизоваться через Госуслуги.

Сколько дней рассматривается жалоба?

Общий срок — 30 дней с момента регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 30 дней (всего до 60) с уведомлением заявителя.

Можно ли узнать результат проверки по моей жалобе онлайн?

Да, в личном кабинете на портале ГАС «Обращения» или по номеру регистрации (КИО) в разделе «Проверить статус».

Где найти контакты районной прокуратуры?

Раздел «О прокуратуре» -> «Территориальные органы» -> выберите район/город на карте или в списке.

Как пожаловаться на действия самого прокурора?

Обращение направляется вышестоящему прокурору (Прокурору Краснодарского края) или в Генеральную Прокуратуру РФ через ту же электронную форму.

Сайт krasnodar.prokuratura.ru — это современный, функциональный и юридически значимый ресурс. Он позволяет жителям Краснодарского края реализовывать право на судебную защиту и обращение в государственные органы без бюрократических барьеров. Регулярное обновление контента, внедрение ЕСИА, открытые данные и удобная навигация делают его эталонным примером электронного правительства на региональном уровне.

Рекомендация: Для решения правовых вопросов всегда используйте официальный сайт или приложение «Прокуратура РФ». Остерегайтесь фишинговых копий — проверяйте адрес в строке браузера (HTTPS, домен prokuratura.ru).