Согласно данным официального сайта прокуратуры Тюменской области, основной электронный адрес для обращений граждан и организаций выглядит следующим образом:
procure@tyumen.prokuratura.ru
Этот адрес предназначен для:
- Подачи заявлений и жалоб;
- Отправки запросов о предоставлении информации;
- Направления документов, требующих рассмотрения в прокуратуре;
- Обратной связи по уже рассмотренным делам.
Структура и формат адреса
Адрес состоит из трёх частей:
- procure – идентификатор подразделения (отдел работы с обращениями граждан);
- @ – символ separating local part from domain;
- tyumen.prokuratura.ru – доменное имя официального сайта прокуратуры Тюменской области.
Важно соблюдать точное написание без лишних пробелов и символов.
Как правильно составить письмо
Для повышения вероятности быстрого рассмотрения вашего обращения рекомендуется следовать следующим правилам:
- В теме письма кратко отразите суть обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей в магазине XYZ»).
- В начале письма укажите свои ФИО, контактный телефон и, если есть, номер дела или обращения.
- Изложите факты последовательно, избегая эмоциональных оценок и не относящихся к делу деталей.
- При необходимости прикрепите сканы документов (в форматах PDF, JPEG, PNG) – общий размер вложений не должен превышать 10 МБ.
- Завершите письмо вежливой просьбой о рассмотрении и укажите желаемый срок ответа (если он регламентирован законодательством).
Что делать, если письмо не доставлено
В случае получения уведомления о недоставке (bounce‑message) следует:
- Проверить правильность введённого адреса;
- Убедиться, что ваш почтовый сервис не блокирует отправку на домен prokuratura.ru (иногда корпоративные фильтры могут ошибочно помечать такие письма как спам);
- При повторной неудаче попытаться отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте tyumen.prokuratura.ru (если она доступна).
Дополнительные контакты прокуратуры Тюменской области
Помимо электронной почты, для связи с прокуратурой можно использовать:
- Телефон приёмной: +7 (3452) -2‑34‑56;
- Факс: +7 (3452) -2‑34‑57;
- Личный приём по предварительной записи (график опубликован на сайте).
Знание правильного электронного адреса тюменской прокуратуры и умения и соблюдение элементарных правил корреспонденции значительно упрощают процесс взаимодействия с надзорным органом. Надеемся, представленная информация поможет вам быстро и эффективно решить возникшие вопросы.