Красноярская краевая прокуратура – один из ключевых органов надзора в регионе, обеспечивающий соблюдение законности и защиту прав граждан. Для удобства взаимодействия с обществом и организациями прокуратура предоставляет официальный электронный адрес, через который можно направлять обращения, жалобы, запросы и другую корреспонденцию.

Официальный электронный адрес

Основной почтовый ящик красноярской краевой прокуратуры:

• mail@proc Krasnoярsk.ru (примерный вид; актуальный адрес следует уточнять на официальном сайте ведомства)

Примечание: точный адрес может изменяться в связи с обновлением доменной зоны или реорганизацией ведомства. Рекомендуется проверять актуальность информации на сайте https://proc.krasnoярsk.ru в разделе «Контакты».

Для чего используется электронная почта

Электронная почта прокуратуры служит следующим целям:

1. Прием обращений граждан и юридических лиц (жалобы, заявления, предложения).
2. Получение запросов о предоставлении информации в соответствии с Федеральным законом «О предоставлении информации» (ФЗ‑149).
3. Осуществление взаимодействия с иными государственными органами (суды, следственные органы, органы местного самоуправления);
4. Передача официальных уведомлений, предписаний и ответов на поступившие обращения.
5. Организация электронного документооборота в рамках внутренних процессов ведомства.

Как правильно составить обращение на электронную почту

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в установленные сроки, соблюдайте следующие рекомендации:

• Укажите в теме письма краткое и информативное содержание обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей в магазине XYZ»).
• В начале письма представьтесь: ФИО, должность (если есть), контактный телефон и адрес проживания/места нахождения организации.
• Четко излагайте суть вопроса или проблемы, избегая эмоциональных оценок и не относящихся к делу деталей.
• При наличии доказательств (копий документов, фотографий, скриншотов) приложите их к письму в виде файлов (форматы PDF, JPEG, PNG не более 5 МБ каждый).
• Укажите желаемый способ получения ответа (электронная почта, почтовое отправление, личный прием).
• Подпишите письмо и укажите дату отправки.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре в Российской Федерации» (ФЗ‑2202‑1) и внутренним регламентам ведомства:

• Обращения, не требующие дополнительной проверки, рассматриваются в течение 30 дней с даты регистрации.
• Если требуется проведение проверки или запрос информации в другие органы, срок может быть продлен до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя о причинах задержки.
• В случае обращения, связанного с защитой прав несовершеннолетних или лиц с ограниченными возможностями, срок рассмотрения сокращается до 15 дней.

Пример шаблона обращения

Тема: Жалоба на незаконное увольнение

Уважаемые сотрудники красноярской краевой прокуратуры!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, проживаю по адресу: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45.
Контактный телефон: +7 (391) -23-45-67.
E-mail: ivanov@example.com

Прошу рассмотреть мою жалобу на действия ООО «ТрудСервис» (ИНН 2456001234), которая привела к моему незаконному увольнению 12 февраля 2026 г. без соблюдения процедуры, предусмотренной ТК РФ.

Прилагаю копии:
- трудового договора;
- приказа об увольнении;
- переписки с работодателем.

Прошу провести проверку соблюдения трудового законодательства и, в случае выявления нарушений, принять меры к восстановлению моих прав и выплате компенсации.

Жду ответа на указанный электронный адрес.
С уважением,
Иванов И.И.

Где найти актуальную контактную информацию

Для получения самых свежих данных рекомендуется:

1. Посетить официальный сайт красноярской краевой прокуратуры (https://proc.krasnoярsk.ru) и перейти в раздел «Контакты» или «Обратная связь».
2. Позвонить в справочную службу по телефону +7 (391) -22-33-44 (уточняйте номер на сайте).
3. Воспользоваться государственным порталом «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность направить обращение в прокуратуру выбранного региона.

Электронная почта красноярской краевой прокуратуры – удобный и эффективный канал взаимодействия между гражданами, организациями и органом надзора. Соблюдение правил оформления обращения и знание сроков рассмотрения помогут получить оперативный и качественный ответ. Не забывайте периодически проверять актуальность контактных данных на официальных ресурсах ведомства, чтобы ваше сообщение дошло точно по адресу.