Прокуратура Рязанской области – один из ключевых органов надзора за соблюдением законов в регионе. Для оперативного взаимодействия с гражданами, организациями и иными заинтересованными лицами она предоставляет официальный адрес электронной почты. В данной статье подробно рассмотрены:

• актуальный e‑mail прокуратуры;
• правила оформления обращения;
• пример шаблона письма;
• часто задаваемые вопросы;
• дополнительные способы связи (телефон, сайт, личный приём).

Официальный адрес электронной почты

Согласно информации, размещённой на официальном сайте прокуратуры Рязанской области (https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_62) и подтверждённой в справочных системах (СПАРК, КонсультантПлюс, Prav.io), действующий адрес для электронной корреспонденции выглядит следующим образом:

e‑mail: proc62@genproc.gov.ru

Этот ящик используется для приёма обращений граждан, жалоб, заявлений, запросов о предоставлении информации, а также для направления официальных ответов прокуратуры.

Как правильно оформить обращение на электронную почту

Чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки и без возврата на доработку, соблюдайте следующие рекомендации:

1. Тема письма – чётко отражает суть обращения (например, «Жалоба на незаконное вырубление леса в районе с. Солотча» или «Запрос о предоставлении сведений о ходе проверки по делу № 123/2026»).
2. Обращение – начинаеться с вежливого обращения к должностному лицу (например, «Уважаемый прокурор Рязанской области Д. В. Коданёв!»). Если вы не знаете конкретного фамилии, достаточно написать «Уважаемый прокурор!».
3. Основная часть – излагается последовательно и лаконично:
   • указать свои ФИО, адрес проживания (или юридическое название организации и её реквизиты);
   • контактный телефон для обратной связи;
   • суть вопроса или жалобы, с указанием дат, мест, участников события;
   • при необходимости – перечень прилагаемых документов (скан‑копии, фото, выписки и т.д.).
4. Подпись – ФИО, дата, а при необходимости – должность и организация.

Важно: письмо должно быть написано на русском языке, без использования ненормативной лексики и угроз. Прикрепленные файлы рекомендуется отправлять в форматах PDF, JPEG или PNG, размером не более 10 МБ каждый.

Пример шаблона обращения

Тема: Запрос о предоставлении информации о результатах проверки по факту незаконной свалки в г. Рязань (ул. Лесная, д. 12)

Уважаемый прокурор Рязанской области Дмитрий Владиславович Коданёв!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, я проживаю по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Лесная, д. 12, кв. 45.
Контактный телефон: +7 (4912) -23-45-67.
E‑mail: ivanov@example.com

Прошу предоставить мне информацию о результатах проверки, проведённой прокуратурой Рязанской области по факту обнаружения незаконной свалки бытовых отходов на территории микрорайона «Северный» (ул. Лесная, д. 12) в период с по . В частности, интересуют:
Дата и номер возбуждённого административного дела;
Выявленные нарушения и принятые меры реагирования;
Информация о возможном привлечении к ответственности виновных лиц.

Прилагаю копию фотографии с места свалки (файл: svalka_01.jpg) и выписку из домовой книги, подтверждающую моё проживание по указанному адресу.

Благодарю за внимание к моему обращению. Прошу рассмотреть заявление в срок, установленный законодательством РФ.

С уважением,
Иванов Иван Иванович

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно ст. 12.1 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», ответ на обычное письменное обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней. Для срочных вопросов (например, угроза жизни и здоровью) срок сокращается до 10 дней.

Можно ли отправлять анонимные письма?

Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и уточнения деталей рекомендуется указывать свои контактные данные. Анонимные сообщения могут быть рассмотрены только в случае наличия достаточных доказательств нарушения закона.

Что делать, если письмо не дошло?

Проверьте правильность указания адреса proc62@genproc.gov.ru и наличие интернет‑соединения. При отсутствии ответа в установленный срок можно позвонить на дежурный телефон прокуратуры: +7 (4912) -5-20-85 (дежурный прокурор) и уточнить статус вашего обращения.

Есть ли ограничения по размеру вложений?

Да, общий размер письма с вложениями не должен превышать 25 МБ. Каждый отдельный файл рекомендуется ограничивать 10 МБ. Если необходимо передать больший объём данных, воспользуйтесь файлообменными сервисами (например, Яндекс.Диск) и пришлите ссылку на файл в теле письма.

Можно ли отправить обращение через форму на сайте?

На официальном сайте прокуратуры Рязанской области (https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_62) доступна электронная форма для подачи обращений. Она дублирует функционал e‑mail, но требует заполнения всех обязательных полей. Выбор способа остаётся за вами.

Дополнительные способы связи с прокуратурой Рязанской области

• Телефон дежурного прокурора: +7 (4912) -5-20-85 (круглосуточно).
• Факс: (4912) -5-20-86.
• Личный приём: по предварительной записи. График приёма граждан публикуется на сайте в разделе «График приёма».
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_62 – здесь размещены новости, нормативные акты, контактная информация и онлайн‑приёмная.
• Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (поиск «Прокуратура Рязанской области»).

Электронная почта proc62@genproc.gov.ru является основным и удобным каналом для взаимодействия граждан и организаций с прокуратурой Рязанской области. Соблюдая простые правила оформления обращения, вы повышаете вероятность быстрого и качественного рассмотрения вашего запроса. Не забывайте также о дополнительных способах связи – телефон, личный приём и онлайн‑форма на сайте – которые могут быть полезны в срочных или сложных ситуациях.

Если у вас остались вопросы, смело звоните на дежурный телефон или посещайте официальный сайт – сотрудники прокуратуры всегда готовы помочь в защите ваших законных прав и интересов.