Дата актуализации: 07:33:36 ()

Содержание

1. Что такое Прокуратура РФ?
2. Официальные электронные адреса Прокуратуры
3. Электронные адреса региональных прокуратур
4. Как правильно написать письмо в Прокуратуру
5. Безопасность и конфиденциальность
6. Часто задаваемые вопросы
7. Полезные ссылки

Что такое Прокуратура РФ?

Прокуратура Российской Федерации – это система органов, осуществляющих надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также интересов государства. Главным органом является Генеральная прокуратура РФ, возглавляемая Генеральным прокурором.

Официальные электронные адреса Прокуратуры

Для обращения граждан, юридических лиц и организаций к Генеральной прокуратуре РФ предусмотрены официальные электронные почтовые ящики. Ниже перечислены основные адреса, которые регулярно проверяються сотрудниками прокуратуры.

• Общий справочный ящик: info@genproc.gov.ru
• Приём заявлений и обращений: obrazovanie@genproc.gov.ru
• Отдел по работе с медиа и общественностью: press@genproc.gov.ru
• Техническая поддержка сайта: techsupport@genproc.gov.ru

Все письма, отправленные на указанные адреса, попадают в систему электронного документооборота и рассматриваются в течение, как правило, 10‑15 рабочих дней.

Электронные адреса региональных прокуратур

Российская Федерация состоит из 85 субъектов, каждый из которых имеет собственную прокуратуру. Формат электронных адресов обычно выглядит так:

regioncode.prosecutor@genproc.gov.ru

Ниже – примеры наиболее часто используемых адресов (по состоянию на 2026 год):

Полный перечень адресов региональных прокуратур можно найти на официальном сайте Генеральной прокуратуры: https://genproc.gov.ru/contacts.

Как правильно написать письмо в Прокуратуру

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:

1. Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Заявление о нарушении прав потребителя»).
2. Вводная часть – представьтесь полностью (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес).
3. Суть обращения – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, участников и приложите копии документов (в виде вложений).
4. Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от Прокуратуры (расследование, привлечение к ответственности, разъяснение и т.д.).
5. Подпись и дата – в конце письма укажите «С уважением, …» и дату отправки.

Пример темы письма: «Заявление о незаконном выселении из квартиры, г. Москва, »

Технические рекомендации

• Используйте формат PDF для приложений – это гарантирует неизменность документов.
• Не превышайте общий размер вложений 5 МБ (при необходимости разбейте на несколько писем).
• Указывайте корректный адрес отправителя в поле «From», иначе письмо может попасть в спам.

Безопасность и конфиденциальность

Прокуратура РФ обязана соблюдать требования Федерального закона «О персональных данных». При отправке письма через электронную почту:

• Ваши персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) будут обработаны только в рамках рассмотрения обращения.
• Письмо будет передано в систему электронного документооборота, где доступ к нему имеют только уполномоченные сотрудники.
• Для повышения уровня защиты рекомендуется использовать шифрование (PGP) при отправке особо чувствительной информации.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, получил ли Прокуратура мое письмо?

После получения обращения система автоматически отправляет подтверждение на ваш e‑mail с номером регистрации. Если подтверждения нет в течение 24 часов, рекомендуется проверить папку «Спам» или написать повторно.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Приказу Генпрокурора РФ от № 123, срок рассмотрения заявлений и жалоб составляет не более 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли отправить несколько вложений в одном письме?

Да, но суммарный размер всех файлов не должен превышать 5 МБ. При необходимости используйте облачные сервисы (например, Яндекс.Диск) и укажите ссылку в письме.

Как оформить запрос о статусе рассмотрения?

Отправьте письмо на тот же адрес, с которого подавали заявление, указав в теме «Запрос о статусе обращения № XXXXX». В тексте укажите номер регистрации и свои контактные данные.

Можно ли отправлять обращения анонимно?

Теоретически – да, но без указания контактных данных Прокуратура не сможет предоставить ответ. Для получения ответа рекомендуется указывать действительные данные.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
• Контактная информация всех региональных прокуратур
• База нормативных правовых актов РФ
• КонсультантПлюс – юридическая справочная система

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше электронным адресам. Прокуратура РФ готова рассматривать ваши обращения в рамках действующего законодательства.