Обращение в военную прокуратуру — это важный правовой инструмент для военнослужащих, призывников, членов их семей и ветеранов. Однако на практике часто возникает путаница: пользователи ищут простой адрес электронной почты (например, proc@crimea.mil.ru), которого в открытом доступе не существует по соображениям информационной безопасности.
На основании актуальных данных на 08 мая 2026 года, мы подготовили подробную статью о том, как правильно направить электронное обращение, какие контакты использовать для связи и как не запутаться в структуре прокурорских органов полуострова.
Главный правило: нет открытого e-mail, есть Единый портал
Важно: Военная прокуратура гарнизона (военная прокуратура № 309 г. Симферополь, Черноморский флот) не публикует прямой адрес электронной почты для приема обращений граждан.
В соответствии с законодательством РФ (ФЗ «Об обращениях граждан РФ», Приказ Генпрокуратуры РФ) все электронные обращения в прокурорские органы направляются исключительно через Единый портал интернет-приема обращений Генеральной прокуратуры РФ.
🔗 Официальная ссылка для электронных обращений:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/
Это личная страница Прокуратуры Республики Крым на федеральном портале; Через этот интерфейс ваше обращение будет зарегистрировано, перенаправлено в нужное ведомство (в т.ч. военную прокуратуру) и поставлено на контроль за исполнением.
Почему нельзя просто написать на почту?
- Безопасность: Военные прокуратуры работают с гостайной и сведениями, составляющими гостайну. Открытые почтовые ящики уязвимы для перехвата, фишинга и спама.
- Учет и контроль: Только через портал epp.genproc.gov.ru гарантируется регистрация входящего номера (КИС «Обращения»), установление законных сроков рассмотрения (30 дней) и возможность отслеживания статуса рассмотрения.
- Юридическая сила: Обращение, поданное через официальный портал, равносильно письменному заявлению, поданному лично или почтой.
Структура: Кому именно вы обращаетесь?
На территории Республики Крым функционируют два разных прокуратурских органа, которые часто путают. От правильного выбора адресата зависит скорость реакции.
| Орган | Прокуратура Республики Крым (Общего надзора) | Военная прокуратура гарнизона № 309 (Черноморский флот) |
|---|---|---|
| Задачи | Общий надзор за законами, правами граждан, надзор за следствием (МВД, СКР), гражданские дела, административные правонарушения. | Надзор за законами в ВС РФ (Черноморский флот): права военнослужащих, призыв, социальные гарантии, военные преступления, дисциплина. |
| Адрес (юридический) | г. Симферополь, ул. Севастопольская, 11 | г. Симферополь, ул. Казанская, 27 |
| Телефоны канцелярии | (3652) -7-38-42, 77-38-56 | Уточняйте по телефону дежурного прокурора гарнизона (см. ниже) |
| Дежурный прокурор | (3652) -7-38-34 | Единый номер гарнизона: уточнять при звонке |
| Полевая почта (в/ч) | — | 45093 (воинская часть / полевая почта гарнизона) |
| Сайт / Электронный прием | epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/ | Тот же портал (выбирать адресата: «Прокуратура Республики Крым» с пометкой «Военная прокуратура») |
Как правильно заполнить форму на портале epp.genproc.gov.ru
Чтобы обращение попало именно в военную прокуратуру гарнизона № 309, а не зависло в общей прокуратуре Республики, следуйте алгоритму:
- Перейдите по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/.
- Нажмите кнопку «Направить обращение».
- В поле «Кому адресуется обращение» (или «Орган прокуратуры») выберите: Прокуратура Республики Крым.
- Критически важный шаг: В тексте обращения в первой строке укажите заголовок:
КОМУ: ВОЕННЫЙ ПРОКУРОР ГАРНИЗОНА № 309 (ЧЕРНОМОРСКИЙ ФЛОТ)
АДРЕС: 295000, Г. СИМФЕРОПОЛЬ, УЛ. КАЗАНСКАЯ, 27 - Изложите суть вопроса четко: тема (призыв, выплаты, УВП, нарушение устава, преступление), личные данные, воинское звание/должность, номер воинской части.
- Прикрепите сканы документов (военный билет, приписное свидетельство, справки, решения ВВК, копии жалоб в команду).
- Укажите свой действующий e-mail и телефон для связи, ответ придет именно туда (или в личный кабинет на портале).
Совет: После отправки сохраните номер регистрации обращения (КИС) — он выглядит как 91-...-.../.... По нему можно проверить статус на том же портале в разделе «Проверить статус обращения».
Альтернативные способы связи (Без интернета)
Если доступ к порталу невозможен или требуется срочная консультация «горячей линией»:
Телефоны (актуальны на 05.2026):
- Канцелярия Прокуратуры Республики Крым (общая): +7 (3652) -7-38-42, 77-38-56 (можно попросить соединить с военной прокуратурой или уточнить текущий номер дежурного прокурора гарнизона).
- Дежурный прокурор Прокуратуры Республики Крым (круглосуточно): +7 (3652) -7-38-34 — для сообщений о преступлениях, требующих неотложного реакции.
- Горячая линия Генпрокуратуры РФ (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Почтовое обращение (Заказным письмом с вложением):
Реквизиты для отправки почты России (или «Почты России» в зоне СВО/новых регионов):
Кому: Военный прокурор гарнизона № 309 (Черноморский флот) Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Казанская, д. 27 Дополнительно: Полевая почта 45093 (для военнослужащих/военной почты)
Обратите внимание: Указание «Полевой почты 45093» актуально для отправки через военные почтовые каналы (в/ч). Гражданская почта идет по адресу: ул. Казанская, 27.
Типовые основания для обращения в военную прокуратуру
Не все вопросы решает военная прокуратура. Ниже — чек-лист, когда писать именно сюда (через портал epp.genproc.gov.ru):
- Нарушение прав призывников: незаконный призыв/непризыв, игнорирование болезней (ст. 23, 59 ФЗ «Воинская обязанность»), работа ВВК.
- Социальные гарантии военнослужащих и семей: невыплата ДСВ, НСВ, пособий по ипотеке, очереди на жилье, питание, медобеспечение.
- Дисциплинарная практика: незаконные взыскания, превышение власти командирами, нарушение устава гарнизонной/внутренней службы.
- Уголовные дела (военные преступления): ст. 332-352 УК РФ (побег, сдача, мародерство, неисполнение приказа и др.) — надзор за расследованием СЛЕДКОМом РФ (военными следственными управлениями).
- Жилищные права: выселение из служебного жилья, предоставление НЖФ.
- Проверка законности актов командания: приказы, распоряжения, характеристики, служебные записки.
Не компетенция военной прокуратуры: гражданские споры (разводы, наследство, долги по кредитам), это Прокуратура Республики Крым (ул. Севастопольская, 11) или суды. Вопросы по полиции (МВД), тоже общая прокуратура.
Частые ошибки и мифы
❌ Миф: «Напишу на mail.mil.ru / proc_crimea@mail.ru»
Таких ящиков нет в открытом доступе. Письма на подобные адреса (если они существуют внутри ведомственной сети) извне не доходят или считаются спамом. Юридической силы у такого обращения нет.
❌ Ошибка: «Скину жалобу в WhatsApp/Telegram дежурному»
Мессенджеры не являются официальным каналом приема обращений. Инспектор не имеет права регистрировать заявление из чата. Только портал epp.genproc.gov.ru или бумага.
⚠️ Нюанс: «Мне ответили от Прокуратуры Республики Крым, а не от Военной»
Это нормально. Портал единый. Регистратор — Прокуратура Республики Крым (proc_91). Она распределяет материалы. В тексте ответа должно быть указано: «Материалы направлены военному прокурору гарнизона № 309…». Требуйте номера производства в военной прокуратуре.
Контроль за исполнением: что делать, если молчат?
Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). Сложные случаи — до 45 дней с уведомлением вас.
Если срок истек, а ответа нет (ни на e-mail, ни в личном кабинете портала):
- Зайдите на портал → «Проверить статус» → введите номер КИС.
- Если статус «На рассмотрении» долго — позвоните в канцелярию Прокуратуры Республики Крым: (3652) -7-38-42, назовите номер КИС, попросите соединиться с контролером или помощником военного прокурора гарнизона.
- Направьте повторное обращение (посредством того же портала) с темой: «О бездействии / нарушении сроков рассмотрения обращения № [Ваш номер КИС]». Адресат: Прокурор Республики Крым (с копией военному прокурору гарнизона).
Резюме: Пошаговая инструкция «От А до Я»
- Определите тему: Это вопрос ВС РФ / Черноморского флота / призыва / ДСВ / УВП / уголовного дела военной части? → Да, идем в военную прокуратуру.
- Соберите доказательства: Фото/сканы приказов, справок, медицинских документов, скриншотов Госуслуг, копий ранее отправленных жалоб.
- Зайдите на портал: epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/.
- Заполните форму: Укажите свои ФИО, адрес, телефон, e-mail. В поле «Текст обращения» начните с адресата: «Военный прокурор гарнизона № 309 (Черноморский флот), ул. Казанская, 27, Симферополь».
- Отправьте и сохраните номер КИС.
- Ждите 30 дней. Ответ придет на ваш e-mail или в личный кабинет портала.
- Нет ответа? Звоните (3652) -7-38-42 или пишете повторно через портал на Прокурора Республики Крым с жалобой на бездействие.
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Единый портал интернет-приема (Генпрокуратура РФ): https://epp.genproc.gov.ru/ (главная, выбор региона).
- Страница Прокуратуры Республики Крым на портале: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/.
- Официальный сайт Прокуратуры Республики Крым: https://proc91.ru/ (новости, нормативные акты, реквизиты).
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ: https://genproc.gov.ru/.
Дата актуализации информации: 08 мая 2026 г.
Источники: Официальный портал epp.genproc.gov.ru, реквизиты Прокуратуры Республики Крым (ИНН 7710961033), открытые справочники контактов госорганов РФ.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты телефонов и адресов могут меняться; перед визитом или отправкой ценного письма рекомендуется уточнить данные по телефону канцелярии +7 (3652) -7-38-42.