Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина Российской Федерации. Приемная Областной прокуратуры Волгоградской области является ключевым инструментом обеспечения этого права, позволяющим лично донести информацию о нарушении законности до руководства ведомства. В данной статье мы подробно разберем адреса, контакты, режимы работы, порядок записи на прием и альтернативные способы обращения актуальные на 08 июня 2026 года.

Основные реквизиты и контакты

Главное здание Областной прокуратуры расположено в исторической части города-героя Волгограда. Знание точного адреса и телефонов сэкономит ваше время при планировании визита.

Юридический и фактический адрес: 400075, г. Волгоград, ул. Историческая, 124 (Дзержинский район).
Телефон дежурного прокурора (круглосуточно): (8442) -3-40-68 — для сообщений о преступлениях, требующих неотложного реагирования.
Факс / Справочный телефон приемной: (8442) -1-03-88, для уточнения графика приема, этажа, кабинета и необходимых документов.
Официальный сайт (Интернет-приемная): epp.genproc.gov.ru/web/proc_34
Прокурор Волгоградской области: Костенко Денис Алексеевич.
ОКПО: 02910433 | ОКАТО: 18401365.

Важно: Здание прокуратуры оснащено пандусом и доступным входом для маломобильных групп граждан (инвалидов-колясочников). При необходимости сопровождения рекомендуется заранее позвонить по телефону (8442) -1-03-88.

Режим работы приемной и личный прием руководства

Режим работы приемной (канцелярии) для приема письменных обращений и консультаций, а также график личного приема прокурором и его заместителями — это разные понятия. Обязательно уточняйте актуальный график на день визита.

Стандартный режим работы канцелярии (приемной):

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье: Выходные дни (работает дежурный прокурор по телефону 53-40-68).

Личный прием граждан руководством прокуратуры:

Прокурор области и его заместители проводят личные приемы по утвержденному графику. Как правило, они проходят раз в неделю или раз в две недели.

Пример из практики (свежая новость за июнь 2026 г.):

24 июня 2026 года Прокурор Волгоградской области Д.А. Костенко проводил личный прием граждан в период с 10:00 до 12:00 по адресу: г. Волгоград, ул. Историческая, 124.

Как узнать точную дату и время следующего приема:

Позвонить в приемную по тел. (8442) -1-03-88 за несколько дней.
Проверить раздел «Графики личного приема руководством прокуратуры» на официальном сайте (в Интернет-приемной).
Воспользоваться сервисом «Запись на прием» на сайте (см. раздел 4).

Подготовка к визиту: что взять с собой

Для максимальной эффективности личного приема подготовьте следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
Письменное заявление/жалобу (желательно в 2-х экземплярах: один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии с датой и подписью регистратора).
Копии всех имеющихся документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, ответы других инстанций, справки, чеки, фото, скриншоты переписок, медицинские выписки и т.д.).
Доверенность (если вы представляете интересы другого лица), заверенная нотариально или иным законным способом.

Требования к содержанию заявления (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан»):

Наименование органа (Прокуратура Волгоградской области).
ФИО, адрес проживания, контактный телефон заявителя.
Суть обращения (четкое изложение фактов нарушения права/закона).
Конкретная просьба (требование проверить, восстановить право, привлечь виновных к ответственности).
Дата составления и личная подпись.

Электронные сервисы: как не идти в прокуратуру лично

Современная прокуратура предоставляет полнофункциональные цифровые сервисы. Это самый быстрый и удобный способ подать обращение, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди.

А; Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ (ЕПП)

Адрес: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34

Возможности:

Подача обращения (жалобы, заявления, сообщений о преступлениях) в электронном виде.
Прикрепление сканов документов (фото, PDF) к обращению.
Получение ответа на личный кабинет или на почту (электронный/бумажный вид — на выбор).
Отслеживание статуса рассмотрения по уникальному номеру регистрации.
Запись на личный прием к прокурору области или заместителям через календарь свободных слотов.
Подача уведомления об экстремистских материалах.

Б. Госуслуги (Портал ГУС)

Раздел: «Обращения в государственные органы» -> «Прокуратура Волгоградской области». Удобно тем, что данные заявителя подтягиваются из профиля ЕСИА автоматически.

В. Электронная почта и «Горячая линия» сайта администрации Волгограда

На сайте admin-volga.ru (раздел «Прокуратура информирует») также дублируются контакты и ссылки на интернет-приемную. Телефон справочной администрации: (8442) -0-13-24.

Приемная прокуратуры Волжского (для жителей северной части области)

Жителям Волжского и прилегающих районов не обязательно ехать в областной центр для первичного обращения. Функционал по приему граждан осуществляет:

Прокуратура города Волжского
Адрес: г. Волжский, ул. Чайковского, 8.
Режим работы и телефоны уточняйте на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону справок.

Обращение, поданное в Волжской прокуратуре, будет зарегистрировано и либо рассмотрено на месте (если в компетенции городского прокурора), либо направлено в Областную прокуратуру по подведомственности.

Горячая линия и дежурный прокурор

Если произошло событие, требующее немедленного вмешательства прокурора (задержание, обыск, угроза жизни/здоровью, фальсификация выборов прямо сейчас и т.д.), звоните по телефону дежурного прокурора:

📞 (8442) -3-40-68 — Круглосуточно, без выходных

Для консультативных вопросов по уже поданным обращениям или уточнения компетенции лучше звонить в приемную в рабочее время: (8442) -1-03-88.

Частые ошибки граждан при обращении

Ошибка	Последствия	Как правильно
Устное обращение без письменного фиксирования	Нет регистрационного номера, нет срока ответа, нет возможности обжаловать бездействие.	Всегда пишите заявление в 2-х экземплярах или подавайте через Интернет-приемную.
Анонимное обращение	Не подлежит рассмотрению (кроме сообщений о подготовке террактов/тяжелых преступлений).	Указывайте ФИО, адрес, телефон. Анонимность гарантируется законом при рассмотрении.
Обращение не в ту компетенцию (например, в прокуратуру по гражданскому долгу)	Потеря времени на перенаправление (до 7 дней по закону).	Прокуратура защищает государственные и общественные интересы, а не частные гражданско-правовые споры (долги, разводы, наследство — в суд). Исключение: нарушение законности при рассмотрении дела судом.
Отсутствие копий документов	Прокурору придется запрашивать их самостоятельно — увеличиваются сроки.	Приложите копии всего, что есть. Оригиналы покажите при личном приеме или привозьте по требованию.

Порядок рассмотрения и сроки ответов

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

Срок регистрации: в день поступления (личный прием) или в течение 3 дней (почта/электронно).
Срок рассмотрения: обычно 30 дней со дня регистрации.
Продление: до 30 дней дополнительно (максимум 60 дней) при сложности проверки с уведомлением заявителя.
Форма ответа: Письменная (по почте или в личном кабинете ЕПП/Госуслуг). Ответ должен быть мотивированным (ссылки на статьи законов, результаты проверки, принятые акты прокурора — представление, протест, предупреждение, ходатайство).

Что делать, если ответ не устраивает?

Если вы считаете, что проверка проведена неполно, выводы несправедливы или сроки нарушены:

Жалоба вышестоящему прокурору: Направляется Генеральному прокурору РФ (через ту же Интернет-приемную или почту: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а). Срок: в течение 10 дней после получения ответа.
Обжалование в суде: Административный иск за бездействие должностного лица или незаконное решение прокурора (ст. 46 АПК РФ). Срок: 6 месяцев с момента узнавания о нарушении права.
Обращение в Квалификационную коллегию прокуоров: По вопросам дисциплинарной ответственности прокурора, рассмотревшего дело.

Навигация: как доехать до ул. Исторической, 124

Здание находится в Дзержинском районе, недалеко от проспекта Ленина и площади Павших Борцов.

Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Историческая» или «Дом офицеров» (маршруты: 3, 12, 15, 25, 30, 55, 65, 75, 85, 95 и др. — уточняйте в навигаторе).
Трамвай: Маршруты 1, 3, 4, 5 (остановка «Ул. Историческая»).
На автомобиле: По проспекту Ленина до перекрестка с ул. Исторической. Парковка у здания ограничена (служебные места), лучше пользоваться общегородскими парковками в шаговой доступности.
Координаты для навигатора: 48.7190° с.ш., 44.5018° в.д.

Краткий чек-лист перед обращением (Сохраните себе)

☐ Определил(а), что вопрос в компетенции прокуратуры (нарушение закона, права неопределенного круга лиц, контроль за следствием/судом).
☐ Подготовил(а) письменное заявление (ФИО, адрес, телефон, суть, просьба, дата, подпись).
☐ Собрали копии подтверждающих документов.
☐ Вариант А (Рекомендуемый): Подал(а) через Интернет-приемную — получил(а) номер регистрации сразу.
☐ Вариант Б (Личный прием): Позвонил(а) в приемную (8442) -1-03-88 -> Узнал(а) график приема прокурора/заместителя -> Записался(ась) через сайт или по телефону -> Пришел(ла) в ул. Историческая, 124 за 15 мин до приема с паспортом и документами.
☐ Вариант В (Срочно): Позвонил(а) дежурному прокурору (8442) -3-40-68.

Информация актуальна на . Графики личного приема и контактные телефоны могут меняться. Обязательно верифицируйте данные на официальном сайте epp.genproc.gov.ru или по телефону приемной (8442) -1-03-88 непосредственно перед визитом.