Обращение в прокуратуру – эффективный способ защитить свои права, интересы или интересы граждан, организаций и предприятий. В статье подробно описаны все этапы подготовки и подачи заявления, а также приведён готовый образец.

Кому и куда можно направить обращение

• Органы прокуратуры Московской области (главное управление и территориальные отделения).
• Адрес главного управления: Малый Кисельный пер., д. 5, г. Москва, 125009.
• Электронная интернет‑приёмная на официальном сайте genproc.gov.ru (раздел «Обращение в прокуратуру»).
• Горячая линия: 8 (495) -77‑7‑777 (круглосуточно).
• Личный кабинет на портале Госуслуг (можно подать заявление онлайн).

Правовые основы подачи обращения

Обращения граждан регулируются следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Устав прокуратуры РФ и локальные инструкции Прокуратуры Московской области.
3. Гражданский процессуальный кодекс РФ (в случае обращения по вопросам гражданского судопроизводства).

Формат и обязательные реквизиты обращения

Обращение может быть подано в любой из форм: письменно (по почте или лично), в электронном виде (через интернет‑приёмную) или по телефону (запрос подтверждения получения).

Структура письменного обращения

Шапка (по желанию)
 ФИО, адрес, телефон, e‑mail
 Дата подачи
Кому: Прокурору Московской области (Ф.И.О. прокурора, если известен)
Тема: Обращение (жалоба, запрос, сообщение)

Текст обращения
 1. Описание ситуации (кратко, но подробно) -. Ссылка на нормативные акты (законы, постановления) -. Что именно требуется от прокуратуры (проверка, привлечение к ответственности, разъяснение и т.п.) -. Перечень приложений (копии документов, справок, фотографий)
Подпись
 ФИО
 Дата

Что обязательно должно быть указано

• Полные контактные данные заявителя (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
• Точная дата и место происшествия (если речь о конкретном случае).
• Номера и даты нормативных актов, на которые ссылается заявитель.
• Перечень приложений (копии документов, справок, фото‑ и видеоматериалов).
• Подпись и дата.

Как подать обращение онлайн (через интернет‑приёмную)

1. Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Московской области.
2. Найдите раздел «Интернет‑приёмная» → «Обращение в прокуратуру».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте личный кабинет.
4. Заполните форму: введите ФИО, контактные данные, тему обращения и основной текст.
5. Прикрепите сканы/фото документов (не более 5 МБ каждый).
6. Отправьте заявление и сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.

Подача обращения по почте или лично

• Составьте бумажный вариант обращения в соответствии с пунктом 3.1.
• Сделайте копии всех приложений (по 1‑2 экземпляра).
• Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
  
  Прокуратура Московской области, Малый Кисельный пер., д. 5, г. Москва, 125009.
• Если подаёте лично – возьмите оригиналы и копии, подпишите заявление в присутствии сотрудника.

Что делать после подачи обращения

1. Получите квитанцию о приёме (в электронном виде – подтверждение по e‑mail, в бумажном – расписка).
2. В течение 30 дней (согласно 59‑ФЗ) прокуратура обязана рассмотреть обращение и выдать ответ.
3. Если срок превышен – можете написать повторное обращение с указанием номера первой заявки.
4. Ответ может быть:
   • Положительным – инициированы проверка, привлечение к ответственности и т.п.;
   • Отрицательным – с разъяснением причин отказа.
5. При неудовлетворительном ответе имеете право обжаловать его в Суд РФ в течение 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения результата рекомендуется указывать полные данные.

Сколько стоит подача обращения?

Подача обращения в прокуратуру бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости заверения копий или отправки заказным письмом.

Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?

Да, но лучше уточнить в первом обращении все детали, чтобы избежать дублирования.

Образец обращения (жалоба)

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и отправить в прокуратуру.

ФИО заявителя: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (915) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Кому: Прокурору Московской области
Тема: Жалоба на нарушение сроков расселения в ветхом жилом доме

Текст обращения:
Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры № 12 в многоквартирном доме по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 15.
С года в моём доме проводится программа расселения в связи с признанием здания ветхим (постановление Правительства Московской области от № 123‑П‑Мо). По официальному графику расселение должно было завершиться к г.
На сегодняшний день, г., процесс расселения всё ещё не завершён: сроки неоднократно переносились без официального объяснения, а предоставленные временные квартиры находятся в неудовлетворительном состоянии.
Нарушение сроков расселения противоречит Федеральному закону от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также статье 12 Федерального закона «Об обеспечении прав и свобод человека и гражданина при осуществлении государственного контроля (надзора)».
Прошу:
 • Провести проверку соблюдения сроков расселения в моём доме;
 • Принять меры к ответственным органам за несоблюдение установленных сроков;
 • Информировать меня о результатах проверки в течение 30 дней.

Приложения:
Копия постановления о признании здания ветхим (№ 123‑П‑Мо от ).
Копия договора о расселении (если имеется).
Фотографии текущего состояния временного жилья.
Переписка с управляющей компанией (скриншоты электронных писем).

Подпись: _______________________

Полезные ссылки

• Образец жалобы на орган или сотрудника (порядок обращений)
• Портал государственных услуг РФ – личный кабинет
• Официальный сайт Прокуратуры Московской области
• ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»