Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Если полиция, приставы, администрация или другие госорганы бездействуют, нарушают сроки рассмотрения заявлений или отказывают в принятии документов, именно прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов. В этой статье собраны актуальные контакты Прокуратуры Дзержинского района г. Волгограда, подробная инструкция по составлению жалобы на бездействие и способы её направления.

📍 Контактная информация и реквизиты

Согласно открытым источникам и официальным справочникам на , основные реквизиты выглядят следующим образом:

Основной адрес (прием граждан)

г. Волгоград, ул. Краснополянская, д. 40а

Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес ул. Жирновская, д. 9. Рекомендуется уточнить место приема по телефону перед визитом, так как территориальные участки или отделы могут находиться по разным адресам.

Телефоны для связи

Телефон приемной / справочный: +7 (8442) -6-24-01 — основной номер для записи на прием, уточнения юрисдикции и консультаций.
Дежурный прокурор Волгоградской области: +7 (8442) -3-40-68, для срочных сообщений о преступлениях и критических нарушениях (круглосуточно).

Руководитель

Прокурор Дзержинского района: Качуренко Александр Александрович

Официальные интернет-ресурсы

Сайт Прокуратуры Волгоградской области: volgograd.prokuratura.ru
Единый портал интернет-приемной прокуратуры (подача электронного обращения): epp.genproc.gov.ru/web/proc_34

🕒 Режим работы и прием граждан

Стандартный график приема граждан в прокуратуре обычно выглядит так (актуальное расписание лучше подтверждать по телефону 36-24-01):

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: Личный прием прокурором или его заместителями часто проводится по определенным дням (например, среда). Для личного приема настоятельно рекомендуется предварительная запись по телефону.

⚖️ Когда и на кого можно пожаловаться в прокуратуру?

Прокуратура Дзержинского района осуществляет надзор за исполнением законов на территории района. Основные основания для жалобы на бездействие:

Полиция (МВД): отказ в возбуждении уголовного/административного дела, бездействие участкового/следственного органа, нарушение сроков расследования, незаконное хранение вещей.
Судебные приставы (ФССП): бездействие по исполнительному производству, невоспрепятствование исполнению решения суда, нарушение сроков (ул. Новодвинская, 46 — адрес управления ФССП по г. Волгограду).
Администрация Дзержинского района / МФЦ: нарушение сроков предоставления муниципальных услуг, отказ в приеме документов, бездействие по вопросам благоустройства, ЖКХ, земельных отношений.
Органы опеки/соцзащиты: бездействие при нарушении прав несовершеннолетних, пожилых людей, инвалидов.
Прокуратура вышестоящая (областная): если жалоба на бездействие самого прокурора Дзержинского района.

📝 Как правильно написать жалобу на бездействие: пошаговая инструкция

Качественно составленная жалоба — залог её принятия к производству и реальной проверки. Следуйте структуре:

Шапка документа (в правом верхнем углу)

Кому: Прокурору Дзержинского района г. Волгограда Качуренко А.А.
От кого: Ваши ФИО полностью, дата рождения, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email.

Название документа

По центру: ЖАЛОБА на бездействие (нарушение сроков рассмотрения обращения / незаконное решение)

Описательная часть (суть дела)

Излагайте факты хронологически, без эмоций, с конкретными датами и номерами документов:

Когда и куда обращались (название органа, ФИО должностного лица, номер входящего/КУСП).
Суть вашего обращения (о чем просили).
Каков был ответ (отказ, молчание, формальный отписка).
Какие сроки нарушены (ссылайтесь на ст. 5.27 КоАП РФ, ст. 125 УПК РФ, ФЗ «О рассмотрении обращений граждан» — 30 дней на ответ).

Правовое обоснование (по возможности)

Укажите, какие именно нормы права нарушены бездействием (например: «Действия должностных лиц МВД нарушают ст. 144 УПК РФ, ст. 5.27 КоАП РФ, ст. 12 ФЗ «О полиции»»).

Просительная часть (ЧТО ПРОСИТЕ)

Формулируйте четко и по пунктам:

Провести проверку сообщения о бездействии должностных лиц [Название органа/ФИО].
Признать бездействие (или решение) незаконным.
Возбудить дело/провести досудебную проверку/принять меры реагирования (представление, протест, предупреждение).
Сообщить о результатах рассмотрения по адресу/email.

Приложения

Перечислите копии документов, которые прикладываете:

Копия паспорта (страницы с фото и пропиской).
Копия обращения в госорган (с отметкой о принятии/почтового отправления).
Копия ответа (если был).
Иные доказательства (фото, скриншоты, свидетельские показания).

Дата и подпись

🚀 Способы подачи жалобы (от самого быстрого к надежному)

Электронная приемная (Самый быстрый и удобный способ)

Перейдите на epp.genproc.gov.ru/web/proc_34 → «Обратиться в прокуратуру» → Выберите «Прокуратура Дзержинского района г. Волгограда».

Плюсы: не нужно идти лично, автоматическая регистрация (присваивается номер КУСП), отслеживание статуса в личном кабинете, юридически значимый ответ приходит на почту/Госуслуги.

Требуется: учетная запись Госуслуг (ЕСИА) для идентификации.

Почта России (Ценная бандероль с описью вложения)

Адрес: 4000xx, г. Волгоград, ул. Краснополянская, д; 40а, Прокуратура Дзержинского района.

Плюсы: почтовый чек и опись вложения — ваше главное доказательство того, что жалоба подана и получена. Срок рассмотрения отсчитывается с дня получения почтой.

Лично в приемной (с выдачей талона/копии с отметкой)

Принесите жалобу в 2 экземпляра. Один сдаете, на втором просите поставить входящий номер, дату, подпись и печать приемщика. Это ваш гарант.

Через официальный сайт (Форма обратной связи)

На сайте volgograd.prokuratura.ru часто есть форма «Написать в прокуратуру». Работает аналогично порталу ГП РФ, но иногда требует ручного ввода капчи и данных.

⏳ Сроки рассмотрения и что делать, если прокуратура молчит

3 дня — на первичную сортировку и принятие к производству (или передачу по юрисдикции).
30 дней — стандартный срок рассмотрения обращения граждан (ФЗ № 59-ФЗ ст. 10).
10 дней — на рассмотрение жалобы на действия/бездействие прокурора (подается вышестоящему прокурору, Прокуратуре Волгоградской области).

Если сроки истекли, а ответа нет:

Позвоните по телефону 36-24-01, назовите номер регистрации (КУСП), требуйте информации о ходе проверки.
Подайте повторное обращение (представление) вышестоящему прокурору, Прокурору Волгоградской области (ул. Историческая, 124, тел. 53-40-68, портал epp.genproc.gov.ru) с жалобой на бездействие прокурора Дзержинского района.
Обжалуйте бездействие прокурора в суде (административный иск к Прокуратуре Волгоградской области).

💡 Полезные советы для эффективного результата

💡 Экспертные рекомендации:

Фиксируйте факты: Если звонили в полицию/администрацию — записывайте разговоры (законно, если вы участник), сохраняйте скриншоты чатов на Госуслугах/сайтах.
Ссылайтесь на номера КУСП: У каждого обращения в госорган есть номер регистрации. Обязательно указывайте его в жалобе в прокуратуру.
Не пишите «вообще никто не работает»: Жалоба должна быть адресованной: конкретный сотрудник, конкретное действие/бездействие, конкретная норма права.
Проверка не мгновенна: Прокуратура направляет представление в проверяемый орган. Ответ придет оттуда. Ваша задача — добиться процессуального документа (представления, предупреждения, протеста), а не просто устного обещания.
Анонимные жалобы не рассматриваются: Всегда указывайте свои паспортные данные и контакты.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пожаловаться на бездействие прокурора Дзержинского района?

Да. Жалоба на действия (бездействие) прокурора района подается вышестоящему прокурору — Прокурору Волгоградской области (ул. Историческая, 124) или через портал epp.genproc.gov.ru (выбирая адресата «Прокуратура Волгоградской области»).

Что делать, если по телефону 36-24-01 никто не берет трубку?

Линии часто заняты. Используйте интернет-приемную (epp.genproc.gov.ru) — это гарантированный способ доставки. Также можно позвонить на горячую линию Прокуратуры области: 53-40-68.

Нужно ли платить госпошлину за жалобу в прокуратуру?

Нет. Подача обращений в прокуратуру освобождена от госпошлины (ст. 333.35 НК РФ).

Можно ли подать жалобу за другого человека?

Только по доверенности, нотариально заверенной или простой письменной с указанием паспортных данных обеих сторон и полномочий представителя. К жалобе приложите копию доверенности и паспорта представителя.

Какая разница между жалобой в прокуратуру и иском в суд?

Жалоба в прокуратуру — это надзорная процедура. Прокуратура проверяет законность, может дать представление, но не может заставить выплатить деньги или вернуть право (кроме случаев участия в суде). Иск в суд — это судебная защита, решение суда обязательно к исполнению. Часто эффективно делать и то, и другое параллельно.

📌 Краткая шпаргалка для сохранения

Параметр	Значение
Наименование	Прокуратура Дзержинского района г. Волгограда
Адрес	ул. Краснополянская, 40а (уточняйте по тел.)
Телефон приемной	+7 (8442) -6-24-01
Прокурор	Качуренко Александр Александрович
Сайт области	volgograd.prokuratura.ru
Электронная приемная	epp.genproc.gov.ru/web/proc_34
Срок ответа	30 календарных дней

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты и режим работы могут меняться. Перед визитом или отправкой рекомендуется сверить данные по телефону +7 (8442) -6-24-01 или на официальном сайте Прокуратуры Волгоградской области. Актуально на .