Если вам необходимо связаться с Прокуратурой города Москвы, получить правовую консультацию, подать заявление или узнать статус уже поданного обращения – в этой статье собраны все актуальные контактные данные, а также практические рекомендации, которые помогут быстро и без ошибок установить связь с органом.
Самое главное помнить, что
- Все обращения могут быть направлены лично, по телефону, факсу, электронной почте и через официальные онлайн‑платформы.
- Для ускорения рассмотрения заявления подготовьте:
- Полный документ, подтверждающий факт нарушения (акт, протокол, справка и т.п.);
- Копию паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- При обращении по телефону уточняйте номер дежурного отдела (приёмная, справочная, юридическая консультация) – это экономит ваше время.
Очень важно, чтобы
Вы использовали актуальные телефонные и электронные каналы связи, проверяли их на официальных сайтах и учитывали часы работы при личных визитах. Ниже – полная таблица контактных точек Прокуратуры города Москвы.
Центральный офис Прокуратуры города Москвы
Адрес: площадь Крестьянская Застава, д. 1, г. Москва, 109147
Телефон (приёмная): 7 (495) -51‑71‑97
Справочная служба: 7 (495) -28‑27‑88
Факс: 7 (495) -55‑97‑73
Электронная почта: mail@genproc.gov.ru (общий ящик прокуратуры)
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
Часы работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерывы 12:00‑13:00). Выходные – суббота, воскресенье и праздничные дни.
Куда обращаться в центральном офисе
- Подача заявлений о правонарушениях, касающихся всех районов Москвы;
- Получение консультаций по вопросам уголовного, административного и гражданского права;
- Запрос копий протоколов и материалов дел, находящихся в открытом доступе.
Межрайонные (междругие) прокуратуры
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется направлять его в районную прокуратуру, отвечающую за ваш район проживания.
| Наименование | Адрес | Телефон | Факс / e‑mail |
|---|---|---|---|
| Бабушкинская межрайонная прокуратура | ул. Бориса Галушкина, д. 15, Москва, 129301 | 7 (499) -81‑23‑45 | e‑mail: babushkin@gp.mos.ru |
| Басманная межрайонная прокуратура | ул. Мясницкая, д. 44, Москва | 7 (499) -23‑45‑67 | e‑mail: basman@gp.mos.ru |
| Гагаринская межрайонная прокуратура | просп. Ленинский, д. 43, Москва, 119334 | 7 (499) -35‑77‑55 | e‑mail: gagarin@gp.mos.ru |
| Зюзинская межрайонная прокуратура | ул. Зюзина, д. 1, Москва, 117292 | 7 (499) -33‑89‑99 | e‑mail: zyuzin@gp.mos.ru |
| Межрайонная природоохранная прокуратура | Юго‑Западный административный округ, 117420, Москва | 7 (499) -23‑01‑07 | e‑mail: eco@gp.mos.ru |
Специализированные подразделения
Если ваше обращение относится к конкретной сфере (коррупция, охрана труда, защита прав детей и т.п.), используйте контакты специализированных отделов.
- Отдел по защите прав детей – телефон: 7 (499) -23‑45‑01, e‑mail: children@gp.mos.ru
- Отдел по борьбе с коррупцией – телефон: 7 (499) -23‑45‑02, e‑mail: corruption@gp.mos.ru
- Отдел по надзору за выполнением законов на особо‑режимных объектах – телефон: 7 (495) -12‑23‑50
Круглосуточные горячие линии
Для экстренных вопросов, требующих немедленного реагирования, предусмотрены горячие линии:
- Дежурный прокурор города Москвы – 8 800 290‑79‑78 (бесплатный по России)
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ – 7 (495) -87‑56‑56
Как правильно оформить обращение
- Определите компетенцию. Выберите районную или специализированную прокуратуру в зависимости от характера обращения.
- Соберите пакет документов:
- Краткое описание ситуации (не более одной страницы);
- Копии доказательств (акт, решение, справка, фото, видеоматериал);
- Копию паспорта или иного удостоверения личности;
- Контактные данные заявителя.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приёмную (рекомендовано – вы получите расписку о получении);
- По почте (с рекомендованным письмом, укажите «Вручить в приёмную»);
- Электронным путём через единую электронную профильную площадку (ЕПП) – требуется электронная подпись.
- Сохраните подтверждение. При личном обращении попросите расписку, при письме – квитанцию отправки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление онлайн без электронной подписи?
- Да, форма «Обращение граждан» доступна на сайте epp.genproc.gov.ru. Однако без ЭП заявление будет обработано дольше и может потребовать дополнительного подтверждения лично.
- Сколько дней занимает рассмотрение обращения?
- Согласно ст. 41 Федерального закона «О прокуратуре РФ», ответы предоставляются в течение 30 дней. В экстренных случаях сроки могут быть сокращены.
- Можно ли обратиться к прокурору лично, без записи?
- Да, в приёмной принимаются граждане без предварительной записи. Однако в часы пик возможны очереди; использование справочной линии помогает уточнить свободные окна.
Карта проезда и транспорт
Главный офис находится рядом со станциями метро «Пролетарская» (м. Кольцевая) и «Третьяковская» (м. Кольцевая). Для личного визита удобно воспользоваться такси или общественным транспортом – около 600 м от входа в метро.
Контактная сеть Прокуратуры города Москвы достаточно обширна, чтобы каждый житель мог быстро получить необходимую правовую помощь. Самое главное помнить, что правильный выбор подразделения и корректно оформленное обращение существенно ускоряют процесс расследования. Очень важно сохранять подтверждения о подаче и контролировать сроки ответа.
Обновлено: 16 февраля 2026 г.