Важно помнить: любое обращение гражданина в СК России обязано подаваться строго в рамках закона без злоупотребления правом, иначе заявитель может быть привлечён к ответственности за подачу заведомо ложных сообщений;
Онлайн-приёмная на официальном сайте Следственного комитета РФ
Главный официальный канал «Обращения граждан» расположен по адресу:
http://sledcom.ru/reception.
Действуйте по алгоритму:
- Выберите категорию обращения:
- заявление о преступлении;
- жалоба на действия следователя/дознавателя;
- предложение/вопрос и т. д.
- Заполните форму:
- ФИО полностью;
- адрес регистрации/проживания;
- электронная почта и контактный телефон;
- изложите суть обращения не более 2 000 знаков.
- Прикрепите файлы (если нужно): сканы документов, фото, аудио или видео (одним архивом до 50 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
Как узнать номер и статус заявления?
- Сразу после отправки вы получите индивидуальный номер обращения. Сохраните его — по нему можно отслеживать движение заявки в личном кабинете (раздел «Проверка статуса»).
Личная страница Александра Бастрыкина: особый путь для важных вопросов
Если вы хотите обратиться именно к Председателю СК России А. И. Бастрыкину, воспользуйтесь специальной формой:
- Сайт приёмной: https://vk.com/priemnaya_bastrikina — вкладка «Написать письмо» (авторизация через ВКонтакте или без неё доступна).
- Та же форма встроена на портале «Лица власти»:
persons.lb.lv/bastrykin.
Каналы офлайн и альтернативные онлайн-ресурсы
Почтовое письмо
Адрес для бумажного обращения (сложить в копию при подаче онлайн-заявления):
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2, Следственный комитет Российской Федерации.
Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. В конверте обязательно прикладывайте:
- копию паспорта либо иной документ, удостоверяющий личность;
- дополнительные материалы-обоснование (судебные акты, справки, фотографии).
Личный визит в приёмную СК РФ
- Адрес: 119146, Москва, 1-я Фрунзенская ул., д. 3, лит. А (метро «Парк Культуры»).
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–13:45);
- Запись на приём: ###-###-####.
Электронные мессенджеры
- Телеграм-канал Information Сenter SK RF: @sk_infocenter. Просто создайте сообщение с темой «Обращение к Председателю СК» и приложите документы.
- Группа ВКонтакте «Информационный центр СК»: vk.com/sk_infocenter — в сообщениях сообщества активен пункт «Обратиться к Бастрыкину».
Единая горячая линия «SK-RF»
- ###-###-#### — бесплатный многоканальный номер. Оператор направит к нужному отделу или подскажет, куда лучше отнести ваше обращение.
Что делать, если ответа нет или тема «не в компетенции СК»
- Ждите 30 календарных дней — в течение этого срока законом предусмотрен ответ либо мотивированный отказ.
- Получили отказ? В ответе укажут конкретное ведомство (МВД, прокуратура, следственный отдел регионального СК). Обратитесь туда, прикладывая копию предыдущего письма — это ускорит перераспределение дела.
- Сохраняйте всю переписку. Если вы уверены в незаконном игнорировании, смело пишите уже жалобу прокурору (ул. Большая Дмитровка, 15а, г. Москва).
Полезные шаблоны и чек-лист перед отправкой
Чек-лист документов:
- □ Копия паспорта (разворот ФИО + прописка).
- □ Сконвертированный PDF с текстом обращения (для онлайн-формы).
- □ Доказательства: фото/аудио/копии бумаг (объединяйте в один ZIP или PDF).
- □ При курьере — отдельная письменная доверенность, если документы подаёт представитель.
Готовый шаблон текста обращения:
Председателю Следственного комитета Российской Федерации генералу юстиции А. И. Бастрыкину от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Ленина, 1, кв. 1, тел. 8 (999) ‑99-99-99, e-mail: ivanov@mail.ru Заявление (жалоба) о (указать: нарушении закона, бездействии следователя и т. д.) В соответствии со ст. 10, 140-145 УПК РФ сообщаю о следующих обстоятельствах: [Краткое изложение сути и дела, номер регистрации в СК РФ, если известен]. Прошу провести проверку, возбудить уголовное дело и восстановить мои нарушенные права в установленный законом срок. Приложения: 1. Копия паспорта; 2. Документы, подтверждающие изложенные доводы. Подпись: ____________/ Иванов И. И.
Что запрещено делать в обращении
- Использовать нецензурную лексику и угрозы.
- Указывать заведомо недостоверные факты и сомнительные личные данные.
- Злоупотреблять правом: массовая рассылка одинаковых текстов или спам рассматривается как нарушение и приводит к досудебному уведомлению о недопустимости такой практики.