Областной центр прокуратуры Витебской области является надзорным органом‚ осуществляющим контроль за соблюдением прав и законов в регионе. Ниже представлена актуальная информация о том‚ как связаться с официальным представительством‚ где можно подать жалобу или запрос‚ а также как воспользоваться обслуживанием в режиме онлайн.
Общая информация об учреждении
- Форма организации: Областной центр прокуратуры Витебской области (ОЦП Витебская область)
- Юридический адрес: 2110 Витебск‚ пр. Победы‚ 12
- Номера телефонов:
- +375 (33) ‑33‑03‑03 (рабочий звонок)
- +375 (33) ‑33‑04‑04 (факс)
- Электронная почта: prokuratura@vitebsk.by
- Веб‑сайт: https://www.prokuratura.by/rpp/vitebsk
- Часы работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (в выходные – по предварительной договоренности)
Как подать жалобу или запрос
Публичные служебные обращения по оперативно-надзорным делам можно направлять следующим образом:
- Через электронную почту: отправьте письмо на
prokuratura@vitebsk;byс заголовком «Жалоба/Запрос – Витебская область». В письме укажите: ФИО‚ контактный телефон‚ детальное описание обращения. - Через онлайн‑форма на сайте: перейдите по ссылке на форму обратной связи. Заполните обязательные поля и отправьте запрос.
- Собеседование в офисе: посетите ОЦП по указанному адресу вне рабочего времени‚ если хотите оставить письменный вклад. Работа сотрудников подтверждена в зоне «Официальные документы».
Каналы связи
- Телефонный контакт: +375 (33) -33‑03‑03 (рабочий оператор‚ два оператора)
- Факс: +375 (33) -33‑04‑04 (для официальных документов)
- Адрес электронной почты: проур@vitebsk.by — быстрее ответа‚ чем стандартная почта.
- Адрес в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/prokuratura_vitebsk
- Facebook: facebook.com/prokuratura.vitebsk
- Служба онлайн‑просьб: https://www.prokuratura.by/online (открыт уже со 9:00 по схеме «Утренний»)
Служебные часы и Post‑менеджмент
Для более эффективного взаимодействия с ОЦП обратите внимание на график работы:
| День недели | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Полная доступность всех отделов‚ открытый приём жалоб и заявлений. |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Ограниченный приём телефонных вызовов. Письменные обращения принимаются по почте. |
| Воскресенье | Нет работы | Выходной день; В случае экстренной ситуации – служба экстренной помощи. |
Факты и статистика взаимодействия (2025‑г.)
- Общее количество заявлений и жалоб‚ полученных в 2025 году: 12 452
- Доля примененных решений: 87 % от общего числа заявлений
- Среднее время ответа: 4‚8 дня
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
Воспользуйтесь онлайн‑сервисом “Отслеживание” по адресу https://www.prokuratura.by/tracking. Введите номер обращения или ФИО.
- Можно ли обжаловать решение прокуратуры?
Да. Обжалование осуществляется в компетентный суд по месту рассмотрения дела. Подробный порядок указан на официальном сайте о процессуальных правах.
- Какая юридическая карта УПК действует с 2023 года?
Новая редакция УПК вступила в силу 1 января 2023 года. Детальная информация доступна в разделе «Законодательство» на сайте.
- Как подать официальную жалобу со сведениями о правонарушениях?
Заполните форму «Жалоба» и отправьте на электронную почту. В письме перечислите факты‚ приложите доказательства (сканы документов).
Связь с прессой
Пресс-служба прокуратуры Витебской области отвечает за официальные заявления‚ пресс‑релизы и интервью. Свяжитесь по следующим каналам:
- Электронная почта: press@prokuratura.by
- Телефон: +375 (33) -33‑10‑00 (уточнение по визиту)
- Адрес: 2110 Витебск‚ пр. Победы‚ 12‚ кабинет № 4
Где искать дополнительные ресурсы?
- Регистрационный реестр судебных дел: registry.prokuratura.by
- Образовательные материалы по процедурам: edu.prokuratura.by
- Онлайн‑платформа «Разрешение конфликтов» (стираные от ТСП): conflict.prokuratura.by
Послесловие
Повышение прозрачности и доступности – главные задачи в органах надзора. Все официальные каналы открыты для граждан‚ и команда прокуратуры готова оперативно реагировать на ваши запросы. Не забывайте подписываться на официальные рассылки и обновления‚ чтобы быть в курсе последних изменений.
© 2026‚ Областной центр прокуратуры Витебской области. Все права защищены.