Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру города Актобе – будь то жалоба, запрос информации или согласование действия, важно знать точные контактные данные и нюансы коммуникации․ В этой статье мы собрали всё, что понадобится для быстрого и эффективного взаимодействия․
Самое главное помнить
- Точный адрес офиса – ул․ Ибрая Алтынсарина, 34, Актобе;
- Рабочие часы – с 09:00 до 18:00 (за исключением официальных праздников);
- Телефонные линии работают в режиме круглосуточной справочной поддержки (вне рабочего времени – только голосовые сообщения);
- Электронная почта пока официально не указана, поэтому основной канал связи – телефон и личный прием․
Точные контактные данные
| Тип связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Адрес | ул․ Ибрая Алтынсарина, 34, г․ Актобе, 030000 | Координаты GPS: 50․285225, 57․180998 |
| Основной телефон | 7 (7132) ‑1-12-19 | Приём звонков в рабочие часы |
| Справочная служба | 7 (7132) ‑0-14-19 | Ответы на вопросы о порядке подачи обращений |
| Служба приемных заявок (по вопросам ДТП) | 7 (7132) ‑0-14-20 | Подайте заявку не позже 7:00 мск в среду, если планируете получать помощь в четверг |
| Официальный сайт | www․akt․prokuror․kz | Информация о новостях, приказах и формах заявлений |
Как добраться к офису
Для тех, кто предпочитает личный визит, удобно воспользоваться следующими маршрутами:
- Автобусные маршруты: 4, 12, 19 – остановка «Алтынсарина»;
- Автомобиль: из центра города проехать по улице Ойбек‑Нурлы на север‑восток, свернуть на ул․ Ибрая Алтынсарина;
- Парковка: рядом с зданием есть бесплатные места для автотранспорта (2‑3 места)․
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии свидетельств, материалы дела)․
- Заполните форму заявки на сайте akt;prokuror․kz или скачайте её в формате PDF․
- Отправьте заявку по телефону (записать номер в голосовое сообщение) либо придите лично в часы приема;
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по сложным делам срок может быть продлён)․
Очень важно
Не указывайте в заявлении недостоверные данные – это считается нарушением закона и может привести к административной ответственности․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да․ При анонимном обращении указывайте только контактный телефон, если хотите получать ответы․
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по номеру 7 (7132) ‑1-12-19 и назовите регистрационный номер․ Оператор предоставит актуальную информацию․
Принимаются ли обращения в электронном виде?
В настоящий момент электронная почта не используется․ Все обращения принимаются через форму на сайте или по телефону․
Какой документ нужен для подачи заявления о правонарушении в сфере экономики?
Требуется:
- Копия паспорта;
- Документы, подтверждающие факт нарушения (контракты, счета, акты);
- Заявление в свободной форме с описанием события․
Контактные лица (по состоянию на февраль 2026 г․)
- Областной прокурор – Хабибулло Вохидзода
- Заместитель по уголовным делам – Айман Сапарова
- Координатор по работе с гражданами – Ерболат Керимов
Для уточнения ФИО конкретных сотрудников рекомендуется позвонить в справочную службу․
Обращение в Прокуратуру города Актобе – процесс, который требует внимания к деталям․ Самое главное помнить: используйте официальные каналы связи, соблюдайте сроки и предоставляйте полную информацию․ При правильном подходе вы получите квалифицированный ответ в установленные сроки․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону 7 (7132) ‑1-12-19 или посетить официальный сайт․ Мы надеемся, что данная справка поможет вам быстро решить любые юридические вопросы․