Новгородская транспортная прокуратура – один из ключевых органов, отвечающих за соблюдение законодательства о безопасности железнодорожного транспорта в Новгородской области. Если вам необходимо связаться с представителями прокуратуры, уточнить детали проверок или получить консультацию, ниже собрана вся актуальная контактная информация.

Почему важно иметь правильные контакты?

Самое главное помнить, что своевременное обращение в прокуратуру может существенно ускорить процесс решения вашего вопроса, будь то подача заявления, запрос справки или уточнение порядка проведения проверок.

Контактные данные Новгородской транспортной прокуратуры

• Полный адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 13А
  
  Как добраться: прокуратура находится в центральной части города, рядом с площадью Ярославского собора. Доехать можно как на общественном транспорте (маршрутные такси № 5, № 12), так и на личном автомобиле – рядом имеется парковка.
• Телефон горячей линии: 8 (8162)  ‑34 493
• Факс: 8 (8162)  ‑34 494
• Электронная почта: transport@novgprov.ru
  
  Примечание: данный адрес указан на официальном сайте и используется для приема писем граждан, юридических лиц и запросов от СМИ. Письма, отправленные на этот адрес, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
• Официальный сайт: sztproc.ru
• График работы:
  1. Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
  2. Суббота, воскресенье: выходные (при необходимости запись на приём может быть согласована по телефону)

Как правильно оформить запрос по электронной почте

Чтобы ускорить обработку вашего обращения, рекомендуется придерживаться следующего шаблона письма:

1. Тема письма: Запрос / Петиция / Жалоба – [краткое описание вопроса]
2. Вводная часть: укажите ФИО, контактный телефон и, при наличии, номер обращения в другом органе.
3. Суть обращения: подробно опишите проблему, укажите даты, номера документов, ссылки на нормативные акты.
4. Приложения: скан-копии документов (не более 5 МБ в сумме).
5. Заключительная часть: просьба о предоставлении ответа в указанные сроки, благодарность.

Пример темы письма:

Запрос – Факт несоблюдения мер безопасности при эксплуатации железнодорожного вагона,

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить копию протокола проверки? — Направьте запрос на электронный адрес transport@novgprov.ru с указанием номера протокола и причины запроса.
• Можно ли подать жалобу анонимно? — Да, однако для ускорения рассмотрения рекомендуется указать хотя бы один способ связи (телефон или e‑mail).
• Какие документы необходимо приложить к жалобе?, Копии договоров, актов о состоянии вагона, фотографии, если они имеются, а также любые официальные ответы от перевозчика.

Контрольные моменты при работе с прокуратурой

Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Все официальные запросы и ответы прокуратуры оформляются на русском языке, поэтому письма, отправленные на иностранном языке, могут быть отклонены или отложены.

Помните, что необходимо сохранять копию отправленного письма и подтверждение его отправки (например, скриншот отправки из почтовой программы). Это будет гарантировать наличие доказательств в случае необходимости дальнейшего привлечения внимания к вашему делу.

Контактные данные Новгородской транспортной прокуратуры – ваш надёжный инструмент для решения вопросов, связанных с безопасностью железнодорожного транспорта. Пользуйтесь указным электронным адресом transport@novgprov.ru для официальных запросов, а при необходимости обращайтесь по телефону 8 (8162)  ‑34 493 для уточнения деталей и записи на приём.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь писать – мы поможем подготовить корректное обращение и расскажем, какие документы понадобятся;