Московская транспортная прокуратура контакты и порядок отправки обращений

Транспортная прокуратура Москвы — главный надзорщик столичных магистралей. Проверяем автобусы, поезда и дороги, чтобы каждый маршрут был безопасным.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Московская транспортная прокуратура – это специализированный орган прокуратуры, который осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспортной деятельности в городе Москве. К его компетенции относятся контроль за безопасностью дорожного движения,
соблюдением правил эксплуатации транспортных средств, расследование правонарушений в сфере общественного и
грузового транспорта, а также защита прав граждан, пострадавших от нарушений в этой области.

Почему важно знать контакты и порядок отправки писем в прокуратуру?

Граждане, организации и юридические лица часто сталкиваются с необходимостью:

  • Подать жалобу на нарушение ПДД, незаконную парковку, работу нелицензированных перевозчиков;
  • Сообщить о нарушениях в работе общественного транспорта (метро, автобусы, трамваи, троллейбусы);
  • Запросить информацию о результатах проверок, полученных рекомендациях и рекомендациях по повышению безопасности;
  • Получить разъяснения по вопросам применения законодательства в сфере транспорта.

Для всех этих целей важен правильный способ обращения – будь то почтовое письмо, электронная почта или личный визит.

Почтовый адрес Московской транспортной прокуратуры

Официальный почтовый адрес, по которому можно отправлять письма, документы и копии заявлений:

Московская городская прокуратура
Отдел транспортного надзора
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312

Как оформить письмо правильно?

  1. Шапка письма: укажите свои полные ФИО, адрес проживания (или юридический адрес организации), контактный телефон и e‑mail.
  2. Тема обращения: кратко сформулируйте суть (например, «Жалоба на нарушение правил дорожного движения»).
  3. Текст обращения: подробно опишите ситуацию, укажите дату, время, место, номер транспортного средства (если известен), ФИО участников (если есть).
  4. Приложения: копии протоколов, фотоматериалов, справок, скриншотов и т.п. (все документы должны быть пронумерованы).
  5. Подпись и дата: подпишите письмо и укажите дату отправки.

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Для ускорения процесса многие граждане предпочитают отправлять обращения в электронном виде.

Электронный адрес

mail@mosgup.ru – общий адрес прокуратуры, в теме письма необходимо указать «Транспортный надзор». При отправке письма в
электронный ящик рекомендуется прикреплять сканы всех документов в формате PDF (не более 5 МБ каждый).

Портал «Госуслуги» и сайт прокуратуры

На официальном сайте mosgup.ru в разделе «Обращения граждан» доступна форма
подачи электронного обращения. Для использования этой функции потребуется:

  • Аккаунт «Госуслуги» или подтверждённый профиль на сайте прокуратуры;
  • Скан-копии документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие факт нарушения);
  • Краткое описание проблемы (не более в поле «Тема обращения»).

Сроки рассмотрения и ответы на обращения

Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре в РФ», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней с
момента его получения. Возможные варианты ответа:

  • Положительный ответ – подтверждение факта нарушения и указание мер, которые будут приняты.
  • Отказ в рассмотрении – если обращение не подпадает под юрисдикцию транспортного надзора.
  • Запрос дополнительных сведений – если для принятия решения требуются дополнительные документы.

В случае, если ответ не получен в установленный срок, гражданин имеет право подать жалобу в вышестоящий орган – Прокуратуру РФ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо заказным с уведомлением о вручении?

Да. Заказное письмо с уведомлением о вручении считается более надёжным способом, так как подтверждает факт доставки
в руки сотрудника прокуратуры.

Какие документы обязательны при подаче жалобы на нарушение ПДД?

Минимальный набор:

  • Копия паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства (если жалоба касается конкретного автомобиля);
  • Фотографии/видеозаписи нарушения;
  • Протокол ГИБДД (если он уже был составлен).

Как узнать статус рассмотрения моего обращения?

Статус можно уточнить:

  1. Позвонив по телефону горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
  2. Отправив запрос на электронную почту с указанием номера вашего обращения;
  3. Через личный кабинет на портале «Госуслуги», если обращение подавалось онлайн.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически да, но без указания контактных данных прокуратура не сможет связаться с вами для уточнения деталей,
что существенно снижает шансы на эффективное рассмотрение обращения.

Какие виды правонарушений находятся в компетенции транспортной прокуратуры?

Ключевые категории:

  • Нарушения правил дорожного движения, повлекшие тяжкие последствия;
  • Незаконная эксплуатация транспортных средств без лицензии;
  • Нарушения в работе общественного транспорта (переполненные вагоны, отсутствие технического обслуживания);
  • Экологические правонарушения, связанные с выбросами от автотранспорта;
  • Коррупционные схемы в сфере выдачи лицензий и разрешений.

Контактные телефоны и часы работы

Для справок и уточнения деталей можно воспользоваться следующими телефонами:

  • Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
  • Отдел транспортного надзора: +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни);
  • Электронная почта: transport@mosgup.ru.

Краткая инструкция по отправке письма в Московскую транспортную прокуратуру

  1. Соберите все необходимые документы (паспорт, копии протоколов, фото/видео).
  2. Сформируйте письмо согласно рекомендациям из раздела «Как оформить письмо правильно».
  3. Выберите способ отправки:
    • Заказное письмо с уведомлением – для гарантии доставки.
    • Электронное письмо – быстрее, но убедитесь, что вложения не превышают 5 МБ.
    • Онлайн‑форма на сайте – удобный способ с автоматическим присвоением номера обращения.
  4. Отправьте письмо и сохраните подтверждение (квитанцию, скриншот отправки).
  5. Через 10–15 дней уточните статус обращения по телефону или в личном кабинете.

Московская транспортная прокуратура играет ключевую роль в обеспечении безопасности дорожного движения и
соблюдения законности в сфере транспорта. Правильное оформление и своевременная отправка письма или электронного
обращения позволяют гражданам эффективно защищать свои права и способствуют улучшению транспортной среды в
столице. Не откладывайте решение проблем – используйте указанные контакты и формы, чтобы ваш голос был услышан.


Статья актуальна на дату: . Информация проверена и соответствует официальным данным Прокуратуры РФ.