Мосгорпрокуратура (прокуратура города Москвы) – главный орган надзора за соблюдением законов в столице России; С 2022 года все основные услуги и информация доступны в режиме онлайн на официальном веб‑ресурсе.
Общая информация о Мосгорпрокуратуре
Московская городская прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов, защищает права и свободы граждан, а также представляет интересы государства в суде. Ключевые задачи включают:
- Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
- Проверка соблюдения прав граждан в сфере экономики, социальной защиты, образования и здравоохранения.
- Подготовка и подача обвинений в суды, участие в судебных разбирательствах.
- Ведение профилактической работы и правового просвещения населения.
Адрес и контактные данные
- Юридический адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1
- Телефон (справочная): (495) -55‑9773
- Факс: (495) -55‑9773, 951‑5040
- Электронная почта: info@mosproc.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
Структура сайта и основные разделы
Сайт построен по принципу «одного окна», что упрощает поиск нужной информации. Ниже перечислены ключевые разделы:
- Новости – актуальные сообщения о работе прокуратуры, пресс‑релизы, публикации в СМИ.
- Обращения граждан – форма подачи жалоб, заявлений и предложений онлайн.
- Типовые документы – образцы заявлений, запросов, согласий и другие формы.
- Контакты – телефонные справочные службы, адреса подразделений, карта проезда.
- Информация о руководстве – биографии и полномочия прокурора города и заместителей.
- Публичные отчёты – ежегодные отчёты о деятельности, статистика проверок.
- Электронные сервисы – онлайн‑регистрация обращений, проверка статуса, получение выписок.
Как подать обращение через официальный сайт
Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на главную страницу epp.genproc.gov.ru.
- Выбрать раздел «Обращения граждан» в верхнем меню.
- Нажать кнопку «Создать новое обращение».
- Заполнить обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тема обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG.
- Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить форму.
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по указанному телефону или электронной почте.
Типовые документы и формы
На сайте доступны готовые шаблоны, которые можно скачать бесплатно:
- Заявление о нарушении прав потребителей.
- Заявление о правонарушении в сфере ЖКХ.
- Запрос о предоставлении информации в соответствии с ФЗ‑63 «О доступе к информации».
- Образцы жалоб на действия органов исполнительной власти.
Все формы находятся в разделе «Типовые документы» и регулярно обновляются.
Горячие линии и телефоны подразделений
| Подразделение | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Главное управление Мосгорпрокуратуры | пл. Крестьянской заставы, 1, г. Москва | (495) -55‑9773 | (495) -55‑9773 |
| 4‑я прокуратура по надзору за особо режимными объектами | г. Москва, Ямского Поля 5‑я улица, 23/25, корпус 1 | (495) -12‑23‑50 | — |
| Серпуховская городская прокуратура (Московская область) | г. Серпухов, ул. Ворошилова, 56‑А | (4967) -2‑78‑01, (4967) -5‑17‑90 | (4967) -2‑04‑58 |
Связанные ресурсы и региональные порталы
- Генеральная прокуратура РФ – https://genproc.gov.ru
- Официальный портал прокуратуры Московской области – http://gvp.gov.ru
- Мосгорпрокуратура (альтернативный домен) – http://www.mosproc.ru
- Электронная Москва – справочная система – https://moscowcity.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус обращения? – Войдите в личный кабинет на сайте, введите номер обращения и нажмите «Проверить статус».
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, но в этом случае ответ будет предоставлен только в письменной форме без уточнения персональных данных.
- Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав потребителя? – Копия чека/контракта, описание нарушения, ваши контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней, в сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Как воспользоваться сайтом на мобильных устройствах
Сайт адаптирован под смартфоны и планшеты. Для удобного доступа можно установить приложение «Электронная прокуратура» из Google Play или App Store, которое синхронизируется с вашим личным кабинетом.
Официальный сайт прокуратуры города Москвы – это современный инструмент взаимодействия граждан с правовой системой. Через него можно быстро получить информацию о работе органов прокуратуры, скачать типовые формы, подать обращение и следить за его рассмотрением. Регулярно проверяйте раздел «Новости», чтобы быть в курсе изменений законодательства и актуальных мероприятий, проводимых Мосгорпрокуратурой.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по справочному телефону (495) -55‑9773 или пишите на info@mosproc.ru. Мы всегда готовы помочь!