Прокуратура Центрального округа Тюменской области осуществляет личный приём граждан – возможность напрямую обратится к прокурору с вопросами, жалобами, предложениями или запросами о защите прав и законных интересов. Ниже представлена подробная инструкция, которая поможет подготовиться к визиту, понять порядок работы приёма и узнать, какие документы необходимо взять с собой.

Правовая основа личного приёма

• Ст. 15 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» – право граждан обращаться в органы прокуратуры.
• Приказ Генпрокуратуры РФ от № 112 «Об организации личного приёма граждан в органах прокуратуры».
• Региональные нормативные акты Тюменской области, уточняющие график и порядок работы приёма в Центральном округе.

Где находится приёмная

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Пушкина, 27 (здание Прокуратуры Центрального округа).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 5;
Телефон: +7 (3452) -5‑00‑55.
Э‑mail: prokuratura-centr@tyumen.gov.ru.

График работы приёма

Внимание! Приёмные дни могут изменяться в зависимости от государственных праздников и служебных командировок. Рекомендуем уточнять актуальный график за сутки до визита.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (3452) -5‑00‑55 и уточнить свободный слот.
2. Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона, краткого содержания обращения и желаемой даты/времени.
3. Лично прийти в регистратуру (офис на первом этаже) за 15‑20 минут до назначенного времени и получить подтверждение записи.

Запись обязательна – без неё гражданин может быть направлен в очередь на обычный приём, где время ожидания значительно дольше.

Какие документы необходимо подготовить

В зависимости от характера обращения список может варьироваться, но в большинстве случаев требуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – устав и свидетельство о регистрации).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (копии заявлений, протоколов, актов, договоров, переписка).
• Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
• Справка о доходах (в случае обращения по вопросам социальной защиты).

Все оригиналы остаются у заявителя, а в приёмную передаются только копии.

Порядок проведения приёма

1. Регистрация. При входе в регистратуру указываете ФИО и номер записи.
2. Ожидание. В зале ожидания вам выдадут номер очереди.
3. Консультация. Прокурор (или его заместитель) рассматривает ваш вопрос, задаёт уточняющие вопросы, изучает предоставленные документы.
4. Решение. По результатам приёма вы получаете:
   • Письменный ответ с рекомендациями;
   • Акт проверки (если дело требует расследования);
   • Направление в компетентный орган (например, в суд, в органы внутренних дел).
5. Подтверждение. Вы подписываете акт о получении ответа и получаете копию всех документов.

Что делать, если ваш вопрос требует расследования

В случае, когда ваш запрос относится к уголовному делу, административному правонарушению или требует проведения проверочных действий, прокурор оформляет служебный запрос в соответствующий орган (ГИБДД, МВД, Росприроднадзор и др.). О сроках выполнения запроса обычно сообщается в письменном виде (не более 30 дней, если закон не предусматривает иной срок).

Права гражданина при личном приёме

• Право на полную и достоверную информацию о ходе рассмотрения обращения.
• Право на конфиденциальность предоставленных данных.
• Право на получение письменного ответа в установленный законом срок (обычно 30 дней).
• Право на обжалование решения прокурора в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ) в течение 10 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически – да, но в большинстве случаев вы будете поставлены в очередь, а время ожидания может превысить 2 часа. Запись гарантирует приём в указанный слот.

Как быстро можно получить ответ?

Для простых вопросов (консультация, разъяснение) ответ обычно даётся в течение того же приёма. Для более сложных дел – в течение 30 дней, а в исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Нужно ли платить за приём?

Сам приём бесплатный. Плата может взиматься только за услуги, связанные с выдачей официальных справок или копий документов (по тарифам, установленным региональными нормативными актами).

Можно ли обратиться от имени другого лица?

Да, но необходимо предоставить доверенность (полномочия) в оригинале и копию паспорта доверителя.

Что делать, если ответ прокурора вас не устраивает?

Вы имеете право подать жалобу в Генпрокуратуру РФ (по адресу: ул. Тверская, 12, Москва) или в суд в течение 10 дней с момента получения ответа.

Как подготовиться к визиту

1. Соберите все необходимые документы (оригиналы и копии).
2. Сформулируйте суть обращения в 2‑3 предложениях – это ускорит процесс.
3. Запишитесь по телефону или e‑mail за 1‑2 дня до планируемого визита.
4. Приходите в регистратуру за 15 минут до назначенного времени.
5. Оставьте контактный номер телефона – в случае необходимости прокурор может связаться с вами для уточнений.

Контактные данные и ссылки

Прокуратура Центрального округа Тюменской области
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Пушкина, 27
Телефон: +7 (3452) -5‑00‑55
Факс: +7 (3452) -5‑00‑56
E‑mail: prokuratura-centr@tyumen.gov.ru
Сайт: https://tyumen.prokuratura.gov.ru

Личный приём граждан в Прокуратуре Центрального округа Тюмени – это эффективный инструмент защиты ваших прав и интересов. При правильной подготовке и соблюдении регламентов вы сможете быстро получить квалифицированную юридическую помощь, а в случае необходимости – инициировать проверку нарушений. Не откладывайте решение проблем – обращайтесь в прокуратуру уже сегодня!