На сегодняшний день отдельного «личного кабинета» Генеральной прокуратуры РФ в привычном понимании (как у налоговой или Пенсионного фонда) не существует. Все электронные сервисы для граждан и организаций объединены на Едином портале прокуратуры Российской Федерации.

Официальный адрес портала: https://epp.genproc.gov.ru/ (ранее использовался адрес genproc.gov.ru, сейчас он перенаправляет на Единый портал).

Как войти в систему (Авторизация)

Вход в личный кабинет на Едином портале прокуратуры осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги). Отдельного логина и пароля от сайта прокуратуры не создается.

1. Перейдите на epp.genproc.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти» (обычно расположена в правом верхнем углу).
3. Вы будете перенаправлены на портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru).
4. Введите свои учетные данные Госуслуг (СНИЛС/телефон/email и пароль) и подтвердите вход (СМС-код, приложение «Госуслуги Ключ» или биометрия).
5. После успешной авторизации вы вернетесь на портал прокуратуры в раздел «Мой кабинет» или на страницу профиля.

Основной функционал «Личного кабинета» (Профиля пользователя)

После входа на Единый портал прокуратуры (epp.genproc.gov.ru) в профиле пользователя доступны следующие ключевые сервисы, встроенные через ЕПГУ (Единый портал госуслуг):

• Подача электронных обращений (жалоб, заявлений, сообщений о преступлениях). Формы соответствуют требованиям закона «Об обращениях граждан РФ» и УПК РФ. Можно прикрепить файлы (сканы документов, фото, видео).
• Отслеживание статуса рассмотрения. История поданных обращений с этапами: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в подведомственную прокуратуру», «Ответ направлен».
• Запись на личный прием. Возможность выбрать территориальный орган прокуратуры (районную, городскую, прокуратуру субъекта, ГП РФ), удобную дату и время приема прокурором или его заместителем.
• Получение ответов в электронном виде. Официальные ответы прокурора приходят в личный кабинет на портале и дублируются на почту/в СМС (по настройкам Госуслуг).
• Обращение с просьбой о разъяснении прав. Специализированная форма для консультаций.

Важное уточнение: ФГИС ЕРКНМ и Генеральная прокуратура

В интернете часто встречаются запросы, смешивающие «Личный кабинет Генпрокуратуры» и ФГИС ЕРКНМ (Федеральная государственная информационная система «Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий»).

Что такое ФГИС ЕРКНМ?

Это информационная система для субъектов контроля (надзора) — бизнесменов, ИП, организаций. Она ведется для учета плановых и внеплановых проверок.

Какое отношение имеет Генеральная прокуратура?

• Генпрокуратура РФ является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере контроля (надзора) (ФЗ № 294).
• Она ведет методологическое руководство системой и утверждает порядок ведения реестра.
• Вход в ФГИС ЕРКНМ (lk.erknm.gov.ru или через gosuslugi.ru) — это отдельный сервис. Он не связан с подачей жалоб прокурору или записью на прием к прокурору.

Резюме: Если вы гражданин и хотите написать заявление прокурору — идите на epp.genproc.gov.ru. Если вы бизнесмен и ищете информацию о проверках вашей организации, идите в ФГИС ЕРКНМ.

Контакты и офлайн-альтернативы

Если электронная подача невозможна или вы предпочитаете личный визит:

Центральный аппарат Генеральной прокуратуры РФ

• Юридический/Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а.
• Адрес общественной приемной (для личного приема): 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2.
• Справочный телефон / Телефон приемной: 8 (495) -87-56-56 (единый справочно-информационный номер).
• Официальный сайт (портрет органа на ЕП): epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/

Приемная Генерального прокурора

График приема граждан Генеральным прокурором РФ Игорем Крисманом (или его заместителями) публикуется на портале в разделе «Прием граждан». Запись осуществляется через ЕПГУ на портале epp.genproc.gov.ru или по телефону 8 (495) -87-56-56.

Частые проблемы и решения (FAQ)

Не могу войти через Госуслуги — пишет «Нет доступа» или «Ошибка авторизации».

• Проверьте уровень учетной записи Госуслуг (нужен Подтвержденный).
• Очистите кэш и cookies браузера (Ctrl+Shift+Delete).
• Попробуйте войти через приложение «Госуслуги» на телефоне (сканирование QR-кода на экране монитора).
• Проверьте, не блокирует ли антивирус/фаервол доступ к esia.gosuslugi.ru и epp.genproc.gov.ru.

Подал обращение, но не вижу его в истории.

• Обращения, поданные через старый сайт genproc.gov.ru (до миграции на ЕП в 2020 году), могут не отображаться в новом личном кабинете.
• Если подавали недавно — подождите 10-15 минут, синхронизация с ЕПГУ может занять время.
• Проверьте вкладку «История обращений» в профиле на портале.

Хочу пожаловаться на действия прокурора / следователя / суда.

Жалобы на действия (бездействие) прокуроров рассматриваются старшим прокурором. Подача осуществляется через ту же форму «Электронное обращение» на epp.genproc.gov.ru, выбрав адресата (например, «Генеральный прокурор РФ» или конкретную прокуратуру субъекта). Жалобы на судей подаются в Квалификационную коллегию судей (отдельный ресурс), на следователей — к старшему следователю или в прокуратуру (законность расследования).

Нужен сертификат/справка из прокуратуры (например, об отсутствии судимостей или проверке надежности).

Прокуратура такие справки не выдает.

• Справка об отсутствии/наличии судимости — МВД (ГИАЦ) или через Госуслуги.
• Справка о проверке надежности (для госслужбы) — запрашивает нанимающий орган через межведомственное взаимодействие.

Единый портал прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) — это единая точка входа для взаимодействия с органами прокуратуры в электронном виде. «Личный кабинет» здесь — это ваш профиль на портале, привязанный к ЕСИА (Госуслугам).

Ключевые моменты для запоминания:

1. Адрес: https://epp.genproc.gov.ru/
2. Вход: Только через Госуслуги (ЕСИА).
3. Функции: Жалобы, заявления, запись на прием, история ответов.
4. Не путать с ФГИС ЕРКНМ (это для бизнеса про проверки).
5. Телефон справки: 8 (495) -87-56-56.

Использование портала позволяет сэкономить время, избежать очередей в приемной и иметь юридически значимый электронный след переписки с надзорным органом.

Информация актуальна на . Адреса порталов и реквизиты могут меняться, всегда проверяйте актуальность на официальных ресурсах.