Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, коррупцией, бездействием должностных лиц или другими правонарушениями, одним из эффективных способов защиты является обращение в прокуратуру. В Москве функционируют несколько уровней надзорных органов: Генеральная прокуратура Российской Федерации, прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) и прокуратура Московской области. Ниже представлена подробная информация о том, куда подать жалобу в прокуратуру Москвы, какие адреса актуальны, как подать обращение лично, через интернет или по телефону, а также примерный шаблон жалобы.

Основные адреса прокуратур в Москве

Генеральная прокуратура Российской Федерации (приемная)
- Адрес: г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
- Почтовый индекс: 125993 (ул. Большая Дмитровка, д. 15а, строение 1)
- Телефон справочной: (495) -87-5656
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45; обеденный перерыв 13:00–13:45; выходные и праздничные дни – не работают.
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
- Адрес: г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1 (ГСП‑2, пл. Крестьянская Застава, дом 1)
- Телефон справочной: (495) -55-9773, факс: 951-5040
- Веб‑сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Режим работы: аналогичен Генеральной прокуратуре (с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00–13:45).
Приемная Генеральной прокуратуры РФ для личного приема граждан в Москве
- Адрес: г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5, индекс 107996 (ГСП‑6)
- Телефон: (495) -55-9773 (справочная)
Горячая линия прокуратуры Москвы
- Дежурный прокурор принимает звонки по адресу: пл. Крестьянская Застава, 1
- Телефон горячей линии: (495) -55-9773 (круглосуточно в рабочие дни, уточняйте на сайте).

Как подать жалобу лично

Подготовьте письменное обращение (см. образец ниже) и приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (договоры, чеки, фото‑ и видеоматериалы, выписки и т.д.).
Посетите приемную в часы работы (см. таблицу выше). Лучше приходить утром, чтобы избежать очередей.
На ресепшене сообщите цель визита – подача жалобы в прокуратуру. Вам выдадут талон с номером и пригласят в кабинет специалиста.
Специалист проверит completeness документов, зарегистрирует обращение и выдаст вам копию с входящим номером и датой приема.
Сохраните копию жалобы и номер регистрации – они понадобятся для отслеживания статуса обращения.

Подача жалобы через интернет

Все перечисленные прокуратуры предоставляют возможность подать обращение в электронном виде:

Генеральная прокуратура РФ – форма на официальном сайте: https://epp.genproc.gov.ru/ (раздел «Обращения граждан»).
Прокуратура города Москвы – электронная приемная на сайте Мосгорпрокуратуры: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/.
Прокуратура Московской области – портал «Электронная приемная»: https://mosreg.ru/prokuratura.

При подаче онлайн необходимо:

Заполнить все обязательные поля (ФИО, контактные данные, суть обращения).
Прикрепить скан‑копии или фотографии документов (максимальный размер обычно указывается на сайте).
Подтвердить отправку через код из SMS или электронной подписи (если требуется).
Получить автоматическое подтверждение с регистрационным номером обращения.

Жалоба по телефону и горячая линия

Если вам необходимо срочно сообщить о правонарушении, вы можете воспользоваться телефонной горячей линией:

Генеральная прокуратура РФ – (495) -87-5656 (справочная, работает в часы приема).
Прокуратура города Москвы – (495) -55-9773 (справочная) и (495) -51-5040 (факс).
Дежурный прокурор Москвы – принимает звонки по адресу пл. Крестьянская Застава, 1, телефон уточняется на сайте Мосгорпрокуратуры.

При звонке подготовьте краткое изложение сути проблемы, свои данные и будьте готовы ответить на уточняющие вопросы оператора.

Образец жалобы в прокуратуру

Ниже представлен типовой шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию. Обратите внимание, что документ должен быть написан официально, без эмоциональных оценок, с указанием конкретных фактов и ссылок на нормативные акты.

[Ваше ФИО]
[Ваш адрес проживания]
[Контактный телефон]
[E‑mail (если есть)]

«____» __________ 2026 г.


В прокуратуру [указать: Генеральную прокуратуру РФ / Прокуратуру города Москвы / Прокуратуру Московской области]
Адрес: [указать соответствующий адрес]

Ж А Л О Б А

Я, [ФИО], residing at [адрес], обращаюсь с жалобой на нарушение моих прав [или: на действия (бездействие) должностных лиц] в связи со следующим:

Дата и время события: [указать].
Место происшествия: [указать адрес или описание].
Краткое описание факта: [изложить суть нарушения, указать, какие именно права были нарушены, какие документы или доказательства имеются].
Нормативные акты, которые, по моему мнению, были нарушены: [указать статьи Конституции РФ, Гражданского кодекса, Федеральных законов и т.д.].
Требуемые меры: [например, проведение проверки, привлечение к ответственности виновных лиц, возмещение ущерба, восстановление нарушенного права и т.д.].

Прилагаю копии документов, подтверждающих мои доводы:
- [документ 1];
- [документ 2];
- [фотографии, видеозаписи и т.д.].

Прошу рассмотреть данную жалобу в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и известить меня о результатах рассмотрения по указанным контактным данным.

Подпись: _____________ /[ФИО]/

Режим работы и контактные данные (кратко)

Генеральная прокуратура РФ (приемная) – ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2; тел. (495) -87-5656; пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45; перерыв 13:00‑13:45.
Прокуратура города Москвы – пл. Крестьянской заставы, 1; тел. (495) -55-9773; режим аналогичен выше.
Приемная для личного приема (Малый Кисельный пер., д. 5) – индекс 107996; тел. (495) -55-9773.
Горячая линия – тел. (495) -55-9773 (уточняйте часы работы на сайте).

Полезные советы при подаче жалобы

Соблюдайте сроки: согласно ст. 125‑1 УПК РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней (в сложных случаях – до 60 дней).
Храните копии всех отправленных документов и подтверждения о получении (талон, электронное подтверждение, SMS‑уведомление).
Если ответ не получен в установленные сроки, имеете право подать повторное обращение или жалобу на бездействие прокуратуры в вышестоящий орган (например, в Генеральную прокуратуру РФ).
При личном визите возьмите с собой паспорт и, если представляете организацию, доверенность или служебное удостоверение.
При подаче через интернет проверяйте, что сайт имеет защищённое соединение (https) и является официальным ресурсом прокуратуры.
Не указывайте в жалобе ложную информацию – это может повлечь уголовную ответственность за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ).

Зная, куда подать жалобу в прокуратуру Москвы и как правильно оформить обращение, вы значительно повышаете шансы на оперативное и справедливое рассмотрение вашего вопроса. Сохраняйте спокойствие, действуйте в рамках закона и не забывайте фиксировать все этапы взаимодействия с надзорными органами.