Прокуратура Свердловской области обеспечивает защиту прав и законных интересов граждан на территории региона. Одним из самых востребованных каналов связи является обратной связи является круглосуточный телефон, позволяющий в любое время суток обратиться к дежурному прокурору, подать жалобу, получить консультацию или сообщить о правонарушении.

Основные контактные данные

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 21, индекс 620014
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
• Единый бесплатный номер по России: ###-###-#### (звонок бесплатный с любого оператора связи)
• Региональные номера дежурного прокурора:
  • (343) -71-87-90
  • (343) -34-50-29
  • (343) -34-50-31
  • (343) -77-53-85
  • (343) -77-53-86
  • (343) -77-02-42
  • (343) -76-83-88
  • (343) -77-53-62
  • (343) -77-54-32
  • (343) -71-87-90 (дублирует основной)
  • (343) -77-54-41
  • (343) -77-60-89
• Факс: (343) -77-53-63

Когда и зачем звонить на круглосуточный телефон?

Ситуации, требующие немедленного обращения

• Факты коррупции, взяточничества или злоупотребления должностным положением;
• Нарушения прав человека (например, незаконное задержание, пытки, дискриминация);
• Преступления против жизни и здоровья (убийство, причинение тяжкого вреда здоровью, изнасилование);
• Экономические преступления (мошенничество, хищение бюджетных средств, незаконное предпринимательство);
• Нарушения в сфере экологии, строительства, земельных отношений;
• Обращения граждан по вопросам ЖКХ, образования, здравоохранения, когда обычные каналы не дают результата.

Как правильно оформить звонок?

1. Подготовьте краткое описание случившегося: дата, место, участники, суть нарушения.
2. Если есть документы (фото, видео, справки), будьте готовы сообщить их наличие и, при необходимости, предоставить позже в письменном виде.
3. Назовите свои ФИО, контактный телефон и, при желании, адрес для обратной связи (можно остаться анонимным).
4. Дежурный прокурор запишет обращение, присвоит ему номер и сообщит о дальнейших действиях (возможность личного приема, направление в следственный орган, проведение проверки и т.д.).

Режим работы и доступность

Контактный центр прокуратуры Свердловской области функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это означает, что звонок можно совершить в любое время — ночью, в выходные или праздничные дни. Все номера, указанные выше, являются многоканальными, поэтому вероятность занятости линии минимальна.

Дополнительные способы связи

• Электронная почта: можно направить обращение на официальный e‑mail, указанный на сайте ведомства.
• Личный прием: по предварительной записи в здании по ул. Московская, 21 (режим работы, с 09:00 до 18:00 в будние дни).
• Онлайн‑форма на сайте: раздел «Обращения граждан» позволяет отправить сообщение с приложением файлов.

Полезные советы при обращении в прокуратуру

• Сохраняйте копии всех документов и переписки, связанные с вашим обращением.
• Если вы получаете угрозы или давление после подачи жалобы, немедленно информируйте об этом дежурного прокурора.
• Не бойтесь оставаться анонимным — закон защищает информаторы от репрессий.
• При необходимости можно запросить копию решения по вашему обращению (в соответствии с Федеральным законом «О предоставлении информации»).

Круглосуточный телефон прокуратуры Свердловской области — это важный инструмент защиты прав граждан. Благодаря бесплатному номеру ###-###-#### и множеству региональных линий каждый житель области может оперативно сообщить о нарушении закона, получить квалифицированную консультацию и рассчитывать на своевременное реагирование надзорного органа. Не откладывайте обращение — ваша бдительность способствует укреплению законности и порядка в регионе.