В современных условиях гражданам важно знать, куда можно обратиться в любое время суток, если возникла необходимость сообщить о нарушении закона, получить консультацию или подать жалобу. Ниже представлена подборка официальных круглосуточных телефонных линий прокуратуры Российской Федерации и её региональных подразделений, актуальная на .
Общероссийские круглосуточные номера
- 8‑800‑250‑79‑78 – горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (Московская область, обслуживает звонки по всей России).
- 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России в справочную Генеральной прокуратуры РФ.
- 7 (495) -87‑56‑56 – московский номер справочной Генеральной прокуратуры РФ (круглосуточно).
- 8‑800‑100‑12‑60 – Единая многоканальная телефонная линия Информационного центра Следственного комитета РФ (режим работы – круглосуточно).
Региональные круглосуточные линии
Город Москва
- 7 (495) -82‑21‑44 – круглосуточная горячая линия прокурора города Москвы.
- 7 (495) -87‑56‑56 – справочная Генеральной прокуратуры РФ (московский номер, доступен 24/7).
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
- 7 (812) -14‑20‑15 – номер горячей линии прокуратуры Ленинградской области для жителей Санкт‑Петербурга (круглосуточно).
- 8 (812) -18‑25‑00 (добавочный 0117) – горячая линия Центра КОНТАКТ прокуратуры Санкт‑Петербурга (работает с 10:00 до 17:45, перерыв 13:00‑13:45 – не круглосуточно).
Московская область
- 8 (800) -50‑79‑78 – горячая линия прокуратуры Московской области (круглосуточно).
Как пользоваться горячей линией
- Наберите указанный номер с любого телефона (мобильного или стационарного).
- Дождитесь ответа оператора или автоматического меню.
- Чётко изложите суть обращения: факты, даты, места, ваши контактные данные (по желанию).
- Сохраните номер обращения или фамилию оператора для последующего контроля.
Важные замечания
- Не все линии работают круглосуточно – уточняйте режим работы перед звонком (см. примечания в списке выше).
- При звонках с мобильных телефонов могут взиматься плата за соединение, если номер не начинается с 8‑800 или 7 (800).
- В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью, имуществу) сначала позвоните в службу спасения по номеру 112.